Lamportillallt Anmeldelser 

Ok sortiment, men trist bemötande när det blev strul med leveransen. Även om det är postnord/utlämningsställe som klantat till det så kan man i alla fall förvänta sig ett vänligt svar och försök till att ställa saker till rätta, men tyvärr inte.

Köpte ett gäng ledlampor, 12 stycken, varav 2 lampor var sönder.
Den ena redan då lamporna kom och den andra redan efter 2 veckor.
Ledlampor ska ju hålla i evigheter!?!
Dålig kvalitet?
Reklamerar men företaget verkar tro att kunderna ljuger, så jag blev inte kompenserad mer än för en.
Dåligt kundbemötande!
Rekommenderar inte att köpa av detta företag!

Köpte 10 st spotlight till ett mycket bra pris, kollade hos andra företag och där låg priset på någon hundra lapp över än vad Lamportillallt ville ha!
Snabb leverans och smidigt att beställa!

Rekommenderas!

Beställ inte från dessa, ett riktigt skojarföretag. Köpte lampor där produktbilderna var riktigt dåliga och inte återspeglade hur lamporna ser ut i verkligheten och ville således returnera dem. Då dessa har riktigt usel returpolicy får man som köpare ej tillbaka pengar för frakten samt att man själv måste betala för returfrakten. De ger illusionen om att hålla låga priser men sanningen är att de visar priset exklusive moms och sedan tillkommer fraktkostnaden som även den visas exklusive moms.

Bra priser, men usel servicenivå. Jag fick en sändning där två lampor var trasiga och reklamerade detta. Då ville de ha bilder på de trasiga lamporna. Den ena var redan i återvinningsrummet, men den andra fotograferade jag och mailade in. Då fick jag ersättning för den, men inte den andra! Och det handlade bara om 15 kronor för den andra! Pengarna spelade inte så stor roll, men bemötandet gjorde att jag tappade sugen att handla där igen.

Köpte rörformade ugnslampor. De har urusel kvalitet. De är märkta med 300 grader men håller endast ett fåtal timmar jämfört med beskrivningen. Påpekat detta via mail till Lamportillallt som inte har någon förståelse för de har mycket dålig kvalite på sin produkt.

Sprider felaktig information om sina lampor så man får lampor som inte passar. Efter lång mejldiskussion om att de har gjort fel så går de med på att ta lamporna i retur utan att täcka för någon av fraktkostnaderna.

Trots ett fel i leveransen ordnade Sofia till det
på ett enkelt sätt.
Bra leveranstid med hänsyn till stundande Julhelg.

OERHÖRT DÅLIGT KUNDBEMÖTANDE, JAG AVRÅDER VERKLIGEN FRÅN ATT HANDLA FRÅN DETTA FÖRETAG! Jag önskar att jag hade gått in här och läst deras omdömen innan köp så hade jag aldrig handlat från dem! Vi gjorde en beställning på lampor som vi missade att hämta ut. Ja, vi fick sms-avisering men fick ingen påminnelse, vare sig på sms eller via brev och med 5 barn och allt vardagsbestyr som hör till så missade vi tyvärr därför att hämta ut paketet. Mitt problem med detta företag är att min sambo ringde in DIREKT samma dag, bara 20 min efter att paketet hade returnerats (som enligt vårt ombud inte alls hade returnerats, tyvärr har detta ombud ofta fel om paket m.m) och pratade då med Sofia och förklarade hela situationen. Hon sa då att om vi ville ha paketet så kunde de skicka det igen mot ny frakt- och fakturaavgift och ingen avgift på 200 skulle tas ut (som hon sa att det är DE SJÄLVA som VÄLJER om de ska ta ut den avgiften eller inte). Min sambo sa ja, att visserligen svider det med ny fakturaavgift men vi ville ju ha varorna så då får vi stå vårt kast. Men nu 3 veckor senare får vi ett mail där det står att vår order makulerats (vi får alltså inga varor) och de tar ut den här avgiften på 200 kr som de sagt att de inte skulle göra. Mailar då in och frågar varför de helt plötsligt ändrat sig, hade ju kommit överens över telefon. Får då bara ett kort svar med en printscreen om att vi ska ha fått påminnelse via brev, vilket vi INTE mottagit! De bemötte överhuvudtaget inte vår fråga om varför de sagt en sak men gör en annan så ringer dem igen. Då säger Sofia att de tar avgiften för att VI varit oärliga om att vi fått påminnelse fastän vi inte fått någon, vi är alltså lögnare enligt henne! Det som vi kom överens om var alltså inte att få något utskickat gratis igen utan det var att vi skulle betala allting på nytt plus fakturaavgift! Men nu passar det väl de bra att få 200 kr och samtidigt ha kvar varorna! Som sagt så sa de att det är de själva som avgör om avgiften ska tas ut eller inte. Om det är någon som är oärlig så är det detta företag som säger en sak på telefon men sen ändrar det via mail helt utan någon förklaring! Och när vi själva fick kontakta dem för att få en förklaring så är deras förklaring inget värd! KOMMER ALDRIG HANDLA HOS DEM IGEN OCH AVRÅDER ANDRA FRÅN ATT GÖRA DET OCKSÅ.

Snabb lev. Bra säkert packat , Att ni använder DHL är perfekt dom har alltid levererat snabbt och inga trasiga paket. Bara +++++

Beställde halogenlampor igår som levererades idag. Fungerade perfekt. Mycket nöjd.

Köpte 2 speciallampor. Fick försändelse med 1 fungerande lampa och en i tusen bitar. Reklamerade via e-post, och de skicka genast ut ersättningslampa utan tjafs eller kostnad. Den kom fram hel. Nöjd.

Beställde ljuskällor och skulle få dessa levererade. Paketet dök aldrig upp och gick tillbaka till företaget.
När jag kontaktar dem och vill lösa situationen menar de på fullaste allvar att de tagit tillbaka ordern och vill jag ha paketet igen så får den beställas på nytt(med en extra avgift på 200:-), värsta jag varit med om.

Utöver detta en allmänt kaxig och ovänlig ton från Anette, köp aldrig här.
Ska inte utnyttja kunderna på detta sätt.

Vill börja med att påtala att det finns andra missnöjda omdömeslämnare på t.ex. prisjakt.nu som köpt dåliga LED lampor som inte alls håller måttet av lamportillallt.se. Då de lampor jag köpte var ersättning för gamla halogen så köptes även två transformatorer av dem som kunde driva de 11 lamporna.
Efter 6 mån började lamporna plötsligt blinka en efter en - mycket irriterande. Vid kontakt med dem så byttes därför först transformatorerna - ingen skillnad. Fick då först 3 nya lampor då tre initialt blinkade. Strax efter att de bytts ut så började en efter en ytterligare att blinka. Fick då 8 till = allt ok. Trodde jag - hah...

Nu har 6 månader gått. Nu har det börjat igen. En efter en börjar de och i skrivande stund blinkar 6 lampor igen, väntar bara på att fler ska börja… Dessa lampor klarar uppenbarligen inte mer än ca 600 - 700 timmar innan de börjar blinka! Sämre än vilken glödlampa som helst!

Vid ny kontakt med denna mindre e-handlare så är de iskalla. "Vi lämnar ingen garanti på lampor. Jag vet mycket väl att garanti är frivilligt och ytterst upp till tillverkaren eller säljaren att lämna.
Däremot har jag som konsument 3 års reklamationsrätt på varor, i synnerhet på sådant som har tillverknings/ursprungsfel. "Tala med din konsumentvägledare säger ägaren då". Börjar nu inse att de är helt kundfrånvända. Kanske växer verksamheten inte i den takt de har tänkt sig. Undra varför tänker jag… De vägrar bry sig och tror att man som kund ska finna sig i ett sådant bemötande!? Lägga ca 700 kr på skräp och bara acceptera?! Åh nej! Jag trodde i min enfald att "lamportillallt.se" var beredda att bry sig om sina kunder. Nu vet jag bättre.

Det står utom all rimlig tvivel att Star Tradings G4 LED med art nr 344-20 inte är i närheten av att hålla måttet. Vilken LED som helst håller beräknas generellt hålla mellan 10 - 15 000 tim.

Kan därför inte göra annat än varna för detta bolag! Så länge allt är ok så är de som vilken e-handel som helst. Men när det börjar strula - då visar de sitt rätta kundfrånvända jag!

Till dig som potentiell kund - VARNING!
Till lamportillallt.se - Ni ska slippa mig som kund i fortsättningen.
Inte osannolikt att ni även kan slippa fler kunder... Vägen dit har ni i så fall stakat ut själva på egna meriter.