Beställde en lampa för avhämtning, 5 minuter efter lagd beställning kom ett mail om att ordern gick att hämta. Bor förvisso skapligt nära deras lager men 45 minuter från beställning av lampan till at... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jätte nöjd med produkterna😁 Jag beställde märket:Star Trading uppladdningsbara ledljus ett 12-pack värmeljus samt ett 3-pack blockljus. Skönt att slippa köpa och byta batterier hela tiden. Kan va... Se mere
Fantastisk service! Väldigt hjälpsamma över telefon med att beskriva hur vi skulle beställa flatkabel. Vi önskade få varorna så snabbt som möjlig och fick leverans nästa dag. De skickade även direkt... Se mere
Jag kan verkligen rekommendera Lampgrossen! Jag beställde en ljusslinga som sen strulade lite och inte ville lysa. Mailade och frågade om den kanske var defekt eller om jag gjorde något konstigt vid i... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lampgrossen.se Vi erbjuder: Leverans från Eget Lager Frakt från 49kr Dagliga leveranser Måndag - Fredag: 08:00 - 16:00 Lampgrossen.se startades 2004 och är idag en av Sveriges största butiker på internet med försäljning av ljuskällor, armaturer, julbelysning, fläktar mm. Vårt sortiment inkluderar många välkända märken och vi jobbar ständigt för att erbjuda våra kunder den bästa kvalitén till ett så bra pris som möjligt. Se gärna vårt utbud av: Ljuskällor Belysning Ljusslangar LED-Strips Flatkabel Fläktar Julbelysning
Kontaktoplysninger
Terminalgatan 23a, 235 39, Vellinge, Sverige
- 040-671 47 16
- info@lampgrossen.se
- lampgrossen.se
4,4
Fremragende
146 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jag beställde en solcella uggla med…
Jag beställde en solcella uggla med kort varsel till present. Kom i tid. Jättefin och bra service. Har handlat olika produkter. Alltid nöjd/ Inger
1. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Mycket tillmötesgående och snabb leverans
Beställlning kom fram snabbt. När det fattades en del var de mkt tillmötesgående, svarade snabbt på mitt mail och skickades sedan den saknade delen.
31. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Ett tips är att läsa villkoren för…
Ett tips är att läsa villkoren för retur noga. Kan bli dyrt och krångligt annars.
31. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Bra intryck
Bra intryck. Tycker utbudet verkar vara bra. Leveransen gick väl, men tyvärr var lamporna lite mindre än vi hade tänkt oss. Även returen gick väl, och som en liten ursäkt får ni en bra recension av mig.
19. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Det som var bra var den exakta…
Det som var bra var den exakta beskrivningen med skiss som visar lampans fäste . Tack vare det så klarade jag att beställa rätt och paketet hamnade i brevlådan kvickt
6. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Jättesnabb reklamationsbehandling
Hade köpt 42 topplampor till elljusstakar.
Efter några dygn slutade en att fungera.
Gjorde reklamation kl 10:13
Lampgrossen meddelar kl10:46 att dessa lampor är slut hos leverantören och erbjuder återbetalning.
Återbetalar kostnad för lampan kl 12:40.
Kan inte tänka mig mera korrekt och snabb behandling.
5. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Otroligt snabb och bra servie vid en…
Otroligt snabb och bra servie vid en reklamation
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Otroligt otrevlig kundservice (Micke)
Otroligt otrevlig kundservice (Micke). Ringde om rek för glödlampa till adventsljusstake och lamporna lyste upp ett helt varuhus. Micke skyller på dimmern. Rekommenderar inget annat och jag får stå för returfrakt. Köp hos en annan leverantör, betala några kronor mer, hos lampgrossen blir det dyrare i slutändan. 229 kr och du äger inget.
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampgrossen
Hej
Inte alla dimmer fungerar bra med Led lampor men om ni ångrar ert köp eller är inte nöjd med din produkt, så går det bra att returnera enligt den returhantering som finns på vår hemsida.
Lampgrossen har inte fria returer.
Med vänliga hälsningar
Lampgrossen.se
Usel kundservice
Beställde lampor till adventsljusstaken, som aldrig dök upp. Enligt PostNord så är varan levererad. Efter mailkontakt med PostNord så blir jag uppmanad att kontakta lampgrossen.se för att de ska göra en reklamamtion på försändelsen. Mailar då Lampgrossen.se och får till svar att leveransen har skett, fick även tid, datum och spårlänk. Svarar vidare att jag vet att leveransen enligt PostNord är gjord, men ingen försändelse har kommit fram. Har efter det inte fått någon som helst respons. Usel kundservice. Det blir första och sista gången jag handlar hos Lampgrossen. Har fått respons, men fick också ett hot om att om jag tar bort mitt omdöme så kan jag få hjälp. Rekommenderar absolut inte detta företag.
23. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampgrossen
Hej
Ibland så blir det lite mycket för Postnord.
Enl. Postnord så är det levererat men ett ärende ligger inne för att se vart det har tagit vägen.
Med vänlig hälsning
Lampgrossen
Bra utbud med speciallampor
Bra utbud med speciallampor. En var trasig vid leverans och Lampgrossen löser det snabbt med att skicka en ny! Tack!
25. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Dålig packetering, dyr retur
Beställde en adventsljusstake. Den var endast packad i wellpapp, upplevde hela ljusstaken som skev och stött. Bestämde mig då för att returnera. De tar 150 kronor (!) för returen trots att jag redan betalat 69kr för frakten. Eftersom det kostade 66kr att skicka via PostNord returnerade jag det hos posten. Känns som att det här företaget satt i system att skicka dåliga varor som man känner att man måste behålla för att frakten är så dyr/ tjänar pengar på returerna. Rekommenderar inte denna sida, kommer aldrig handla från lampgrossen igen.
24. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampgrossen
Hej Josefin
Vad tråkigt att du inte var nöjd med din produkt.
Vi ersätter naturligtvis alltid ej fungerande produkter med nya.
Ibland ångrar man sig eller är inte nöjd med sin produkt, då går det bra att returnera enligt den returhantering som finns på vår hemsida.
Lampgrossen har inte fria returer utan frakten får man stå för själv.
Med vänlig hälsning
Lampgrossen.se
Onödigt komplicerat att returnera
21. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Mycket bra hjälp från supporten.
18. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Köpte en felaktig ljusslinga
Köpte en felaktig ljusslinga, fick omedelbart svar på mail att de skulle skicka en ny. De fixade även att skicka paketet till en alternativ adress. Utmärkt service och föredömligt bemötande!
17. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Fantastiskt snabb leveranstid
Hej och tack för den fantastiskt snabba leveransen! Mindre än 23 timmar efter beställning kunde leveransen hämtas ut på utlämningsställe.
Vill också skicka ett extra tack till den av er som bemödade sig med att skriva en personlig handskriven hälsning till mig! Så gulligt meddelande.
Mvh Elisabeth Eriksson.
18. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Otroligt snabb leverans!!
Otroligt snabb leverans!!! Beställde på eftermiddagen och kunde hämta ut på ombud på förmiddagen dagen efter!
10. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Löser problemen!
Fick min leverans helt enligt plan - men glaset på en lykta hade krossats i transporten. Ingen fara, kontakt med kundtjänst, de skickade nytt glas på direkten, någon dag senare var allt löst.
Det är ju toppen när allt funkar, men det är när det blir fel som man ser vilka leverantörer som är seriösa och snabbt löser problemen. Lampgrossen hör till dem som löser problemen, om man nu har otur och får något problem. Ser fram emot att fortsätta beställa från dem.
8. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Tack för mycket snabb leverans!
Tack så hjärtligt för den fantastiskt och glädjande snabba leveransen! Paketet anlände ju faktiskt bara ett dygn efter min beställning.
Och det hade jag inte räknat med. Jag var inställd på att försändelsen skulle vara framme tidigast på måndagen eller tisdagen. Nu kunde jag glädja mig åt den förbättrade belysningen redan under helgen. Tack för det!
31. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Helt suverän hjälp och snabb leverans
Helt suverän hjälp och snabb leverans, köpte flera olika glödlampor
21. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.