Venligt og serviceminded personale som giver sig tid til kunden. Købte en Gross Pendel lampe som var på udsalg, men fik den billigere end udsalgsprisen da han selv efter eget intiativ var inde... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte 3 x yndlingslampen til vores gang, og få dage senere var de allerede fremme. Lampen består glasskærme så jeg var lidt nervøs forsendelsen af dem. Men de var totalt forsvarligt pakket ind og... Se mere
Virksomheden har svaret
God informativ service op til/ved levering. Endvidere fint pakket ind og med sød besked :). De bedste anbefalinger herfra.
Min kæreste bestilte d. 8. februar en lampeskærm, hvor der på hjemmesiden stod levering 1–3 hverdage. Efter 2 uger uden levering kontaktede hun selv virksomheden og fik at vide, at levering før... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Lampeagenten.dk, ligger fysisk i Ringe på Midtfyn Vi har uddannet personale, der ved en masse om belysning, så har du brug for rådgivning om belysning så giv os et kald på 69171720. Vi har leveret service til tiden siden 1972, og har professionelt tilgang til belysning. Vi har et et særlig kendskab til belysning, pærer og designerlamper. Herunder specielt Louis Poulsen og alle deres designer, som f.eks. Poul Henningsen (PH), Arne Jacobsen og Verner Panton. Og derudover også mærker som Le Klint, &Tradition, Fritz Hasen, GUBI og alle de andre kendte mærker indenfor belysning. Vi har et stort udvalg af Designerlamper, både væglamper, gulvlamper pendler og udendørslamper m.m. Husk hos Lampeagenten, har vi prismatch, så ser du lampen på en tilsvarende dansk webshop så matcher vi som udgangspunkt prisen. Giv os et kald på 69171720 hvis du hat brug for hjælp til køb af din næste Designerlampe PH lampe, AJ lampe eller anden smuk belysning.
Kontaktoplysninger
Lundsager 1, 5750, Ringe, Danmark
- 69171720
- info@lampeagenten.dk
- lampeagenten.dk
4,3
Fremragende
127 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 71 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Dejlig nemt at bruge Lampeagentens…
Dejlig nemt at bruge Lampeagentens hjemmeside. Gode lamper til gode priser. Jeg er vild med min Diablo gulvlampe Ø50, rød, hvid, sort. Og tak for den hurtige levering.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Hej Mette. Mange tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner, det er vi meget glade for. vi glæder os til at se dig på shoppen igen en anden dag :-)
Ja Diablo er smukke lamper både som pendler, bord og gulvlamper :-)
Meget skuffende oplevelse med Lampeagenten.
Jeg bestilte en PH 3/2 underskærm, hvor der ved købet stod, at leveringstiden var 1–3 hverdage. Efter over to uger uden nogen form for opdatering var jeg selv nødt til at kontakte dem. Først dér fik jeg at vide, at varen slet ikke var på lager, og at leveringstiden i stedet var udskudt til 1. juni.
Det er selvfølgelig frustrerende i sig selv, men det jeg især er utilfreds med, er håndteringen bagefter. Jeg skrev tydeligt, at jeg gerne ville beholde min ordre, men blot ønskede en rimelig kompensation for den meget store afvigelse fra den oplyste leveringstid. I stedet for at forsøge at finde en løsning stoppede de simpelthen med at svare midt i vores mailkorrespondance, hvilket jeg synes er meget uprofessionelt.
Jeg kan også se i andre anmeldelser herinde, at Lampeagenten ofte svarer, at kunder har misforstået situationen eller overreagerer. Derfor vil jeg blot understrege, at dette er min faktiske oplevelse af forløbet.
Alt i alt en rigtig dårlig kundeoplevelse.
24. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Meget tilfreds med handlen
Jeg har handlet hos Lampeagenten to gange, og begge gange har været en rigtig god oplevelse. Varerne var forsvarligt og sikkert indpakket, så alt ankom i perfekt stand. Leveringen var lynhurtig, hvilket jeg virkelig sætter pris på. Alt i alt er jeg meget tilfreds og handler gerne hos Lampeagenten igen.
Gitte
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Takker for de 5 stjerner, det er vi utrolig glade for, og vi sætter meget pris på alt det du beskriver, og vi gør hvad vi kan for også næste gang at levere lamperne, sikkert og hurtigt og selvfølgelig til den rigtige pris.
Som altid fantastisk service
Som altid fantastisk service. Bestilte en vare meget sent og alligevel nåede den frem 2 dage senere, inden jul. De største anbefalinger herfra. Vi har handlet der flere gange og har altid været tilfredse.
23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Hej Dorthe. Tusind tak for den fine anmeldelse, det er virkelig dejligt når folk tager sig tid til at anmelde når noget "går godt" vi er virkelig glade for de 5 stjerne og at I har handlet flere gange hos Jer, vi glæder os til at kunne hjælp en anden gang.
Med ønsket om en god jul og et godt nytår.
VH Lampeagenten
Jeg bestilte en lampe med lup til en…
Jeg bestilte en lampe med lup til en julegave til en ældre svagtseende dame. Der stod på hjemmesiden at der var 3-4 dages levering, så jeg bestilte varen.
To dage senere fik jeg meddelelse om at varen kunne leveres i januar, hvilket indlysende ikke fungerer til en julegave. Synes at det er tegn på at virksomheden ikke har styr på deres lager eller deres logistiksystem.!!
3. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Hej John,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at lampen ikke var på lager, da du bestilte den. Det er korrekt, at vi oplyser om en leveringstid på 1-3 hverdage for lagervarer, men den lampe, du havde bestilt, var ikke tilgængelig på det tidspunkt. Vi bestilte varen hos vores leverandør, men desværre kunne de først levere lampen efter nytår.
Vi informerede dig om den forlængede leveringstid allerede efter to dage, og vi er kede af, at vi ikke kunne levere den inden jul. Vi forstår din frustration og beklager det besvær, dette har forårsaget.
Vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste service, og det er trist at modtage en 1-stjernet anmeldelse. Vi værdsætter din feedback og vil tage den til efterretning.
Vi ønsker dig en rigtig god jul og et godt nytår.
Med venlig hilsen,
Lampeagenten
God oplevelse
Bestilte to flowerpot lamper, som var udsolgt de fleste andre steder. Fik dem allerede en lille uge senere, flot og godt pakket ind! Så ikke noget sætte en finger på. Tak!
2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dine flowerpot lamper, og at de nåede frem til dig hurtigt og godt pakket ind. Vi stræber altid efter at tilbyde vores kunder de bedste produkter og service, så det betyder meget for os at få din feedback.
Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Tak igen, og vi ser frem til at betjene dig igen snart!
Med venlig hilsen,
Lampeagenten
Bestilte til julegave
Bestilte noget til julegave. Leveringstiden var 1-3 dage. Jeg skrev og spurgte om den var blevet sendt for at være sikker på den kunne nå frem inden jul. Den kan så først blive leveret i slut januar 2026.
4. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak for din henvendelse, og vi beklager den ulejlighed, du har oplevet med din bestilling. Det er korrekt, at vi angiver en leveringstid på 1-3 dage for lagervarer, men desværre var den vare, du har bestilt, ikke på lager. Vi forstår, hvor vigtigt det er at modtage gaver til tiden, især op til jul, og vi er kede af, at vi ikke kan imødekomme dine forventninger i denne situation.
Vi arbejder hårdt på at forbedre vores lagerstyring og vil tage din feedback med i vores overvejelser. Hvis der er noget, vi kan gøre for at hjælpe dig yderligere, må du ikke tøve med at kontakte os.
Tak for din forståelse, og vi håber at kunne betjene dig bedre i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Lampeagenten
Falsk annoncering
Kontaktede Lampeagenten på baggrund af et tilbud på en Louis Poulsen NJP lampe ifølge deres webside. Der gik næsten en uge, inden de sendte det link jeg skulle bruge til at bestille 3 x lamper, og det var først på dette tidspunkt, at de fandt ud af at de havde skrevet en forkert pris på deres hjemmeside, som de så ikke ville honorere. De har ikke styr på deres websider, eller deres priser.
25. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Kære Rikke
Tak fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af, at forløbet ikke har levet op til dine forventninger. Den pris, du havde set, viste sig desværre at være en fejl og for en anden model end den, du ønskede. Når vi opdager en tydelig prisfejl, skal vi korrigere den – men vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende.
Vi rettede prisen med det samme og tilbød dig samtidig en ekstra god pris på den lampe, du faktisk ønskede, som en imødekommende løsning. Det er naturligvis helt fair, at du valgte ikke at benytte tilbuddet.
Vi gør os meget umage for at holde vores priser og oplysninger opdaterede, men enkelte fejl kan desværre opstå. Det beklager vi. Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis vi kan hjælpe dig på nogen måde fremover.
Med venlig hilsen
Lampeagenten.dk
Falsk annoncering.
Reklamerer med Verner Panton VP9 lamper, samt at der 20% rabat på første vare. Vil så bestille den pgl. lampe, men bliver oplyst om, at rabatten ikke gælder for lampen. Fup og fidus.
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Hej Claus
Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelige er meget kede af at få.
Du har givet 1 stjerne på en skala fra 1-5, hvor 1 er det værste man kan give !!! Sagen er den, at vi tilbyder nye kunder 20% rabat på deres 1 ordre.
På denne rabat står der også tydeligt at rabatten "ikke gælder i forvejen nedsatte varer".
Da den lampe du ønskede at købe var nedsat med ca. 30%, så gir vi således ikke yderligere 20% rabat. Dette har intet med falsk markedsføring at gøre.
Vi er kede af din anmeldelse, men kan jo ikke rigtig ændre på den skala du har givet os.
God aften
VH Morten fra Lampeagenten.
Skuffende oplevelse og manglende kundeservice
Vi købte en lampe fra Lampeagenten, som desværre ankom med en tydelig ridse. Vi kontaktede dem for at returnere lampen, men har måtte vente omkring en måned på at få en ny.
Kommunikationen har været ekstremt dårlig- både før og efter købet. De reklamerer med at svare på mails inden for 24 timer, men vi har oplevet lange svartider og manglende svar på både mail og sms.
Derudover måtte vi betale 625 kr. for et unødvendigt elektrikerbesøg, da skaden først blev opdaget ved opsætningen. På trods af dette og den lange ventetid har Lampeagenten ikke tilbudt nogen form for kompensation, hvilket vi finder meget utilfredsstillende.
Efter denne oplevelse vil vi ikke handle hos Lampeagenten igen og kan desværre ikke anbefale dem til andre.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Hej Anne.
Jeg har læst din anmeldelse og er selvfølgelig ked af, at du føler vi har haft manglende kommunikation. Det er korrekt at den sidste sms ikke blev besvaret, det skal jeg naturligvis beklage. Jeg er også ked af at lampen var ridset indeni og I først kunne se det ved montagen, den del er desværre lidt ude af vores hænder, eftersom vi sendte lampen efter leverandørens anvisning og at vi naturligvis ikke åbner lamper inden afsendelse, for at gennemlyse dem for fejl. Det er jo desværre svært for os at tjekke alle lamper igennem førend vi sender dem som leverandøren anbefaler. Efter vi fik lampen hjem kørte jeg personligt op og afleverede den hos Jer, så I ikke skulle stå for nedpakning og returnering af den skadede lampe, jeg er helt med på, at der gik noget tid og det skal jeg selvfølgelig beklage. Jeg acceptere til fulde at I har givet os 1 stjerne, selvom jeg er ked af det, da jeg jo mener vi har leveret lampe på den bedst mulige måde, korrekt vi manglede at besvare hvornår vi kom. Så på en skala fra 5 og ned til 1, så føler jeg at anmeldelsen er hård. Vi gør hvad vi kan for at levere og besvare mail og yde ekstra service. Fornemmede også at dialogen var god da jeg leverede lampen på jeres adresse og tog den anden med retur.
Med ønsket om en god aften.
Vh Morten fra Lampeagenten
Rigtig god service
Rigtig god service! Vi har købt en pH væglampe hos jer, som devsærre gik stykker da vi samlede den. Torben var en knag og lavede en reklamation hos Louis Poulsen, og samme dag fik vi medhold og får sendt en ny lampeskærm
Tusind tak for hjælpen!
14. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak for dejlig anmeldelse og de mange stjerner dem sætter vi pris på :-)
Tvivlsomt købsforløb
Søgte på nogle reservedele til en af vores PH5 lamper, og Lampeagenten dukkede op blandt annoncerne med en pris på 380 kr. Klart den billigste side, da de andre tager 505 kr for samme reservedele.
Inde på siden er prisen i stedet blevet ændret til 456 kr. Samtidigt får jeg et tilbud om at få 20% på min første ordre ved at melde mig til deres nyhedsbrev. Dette gør jeg og jeg modtager en rabatkode. Ved tjek ud kan jeg ikke få lov til at benytte denne rabatkode.
Alt i alt et mindre troværdigt købsforløb, der giver indtrykket af, at de forsøger at bondefange kunden.
22. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
God service
Et tilgængeligt og imødekommende personale, der er indstillet på at hjælpe, hvis der opstår problemer. Gode priser.
13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak Hanne for alle stjernerne dem er vi glade for :-)
God kvalitet, levering og pris. Og så er det Dansk!!
Jeg fik min levering på under et døgn (endda en levering på en lørdag) og kvalitet og pris passer sammen. Jeg er godt tilfreds
8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak Birthe for den fine anmeldelse er rart med rosende ord :-)
Super service
Super service! Just how I like it! Og så har de det bedste udvalg i lamper ☺️
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Mange mange tak Monna :-)
Bestilte lampe
Bestilte lampe, forventede 1-3 dage, men måtte vente en uge ekstra. Men heldigvis er den modtaget. Fin lampe
27. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak for din anmeldese Bettina, vi forsøger altid at levere dagen efter hvis produktet er på lager, er det ikke det kan der desværre gå lidt længere tid :-)
Bestilte en lampe op til jul
Bestilte en lampe op til jul. Var meget omhyggelig med at tjekke leveringstid, da jeg ville være sikker på at gaven kunne komme frem til tiden. Der står 1-3 dage. Fedt. Varen bestilles og jeg får en bekræftelse. Dagen efter tilgår en mail, at varen er udsolgt(?) og at den kan leveres i februar. Elendig service.
18. december 2024
Uopfordret anmeldelse
God service
God service, stort udvalg og altid mange lamper på lager
8. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Af hjertet tak Ida
Jeg vil tilslutte mig de andre gode…
Jeg vil tilslutte mig de andre gode anmeldelser: Meget hurtig levering, god pris og en rabatkode til næste køb. Jeg handler der gerne igen.
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak bare tak Marianne :-)
Tryg virksomhed at handle med
Tryg virksomhed at handle med. Hurtig og effektiv. Jeg har købt flere lamper, og har altid kun været 100% tilfreds.
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Lampeagenten
Tak for de 5 stjerner vi er så glade for du handler hos os g samtidig anbefaler os så fnt, vi handles ved :-)
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.