Lamparayluz.es Anmeldelser 1.295

TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

llevo 4 dias intentando tramitar un pedido a traves de la pagina web. Es impossible finalizar el pedido y el pago. Atencion al cliente no pueden hacer nada

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La lampara es preciosa, ha llegado en perfecto estado. Pero Seur dejo mi pedido en otro domicilio y no se me notificó. Por lo demás muy recomendable.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Estupenda gestión, además de compra económica. Llega en el tiempo que se dice, si tienes dudas hay comunicación fluida. También hacen factura rápidamente. Repetiré si me hiciera falta sin duda, ade... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La entrega y el seguimiento del paquete muy bien,el embalaje perfecto,las lamparas son mas bonitas que en las fotos,espectaculares! y a muy buen precio!,mecencastan las tulipas de cristal estriado,l... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Lampeforretning

Skrevet af virksomheden

Lamparayluz es el destino para iluminación atmosférica y asequible que se ajusta perfectamente a tus necesidades y gustos. Desde nuestro inicio en 2007, hemos crecido hasta convertirnos en líderes del mercado en los Países Bajos, Bélgica y Alemania, y operamos en 36 países en todo el mundo. Nuestra amplia gama incluye más de 4000 productos, asegurando que encontrarás la solución de iluminación perfecta para cada espacio. En lamparayluz, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad. Nuestro personal experto brinda asesoramiento profesional, tanto en línea como en nuestras tiendas en los Países Bajos, Bélgica, España y Polonia. Entendemos la importancia de la comodidad en el pago, por eso ofrecemos diversos métodos de pago flexibles. Ya sea que busques iluminación ambiental sutil para el hogar o iluminación funcional para la oficina, lamparayluz está listo para satisfacer todas tus necesidades de iluminación. Descubre nuestra gama hoy mismo y déjanos ayudarte a crear la atmósfera perfecta.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

La lámpara es bonita pero pensé que era…

La lámpara es bonita pero pensé que era retráctil y no es así,tiene un sistema que lo hace imposible y queda demasiado alta.

17. februar 2026
Lamparayluz.es-logo

Besvarelse fra Lamparayluz.es

Hola, Susana:

Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros.

Esta lámpara es una de las más grandes que vendemos, por lo que es importante revisar las medidas. Es ajustable en longitud, pero sigue siendo larga.

Por eso ofrecemos un derecho de devolución de 90 días: entendemos que no siempre todo sale según lo previsto.

Estaremos encantados de ayudarte con la devolución de tu pedido, si lo deseas.

Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de L&L.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Me dejaron comprar y a los dos días me…

Me dejaron comprar y a los dos días me cancelaron el pedido porque no entregaban en mi dirección

16. februar 2026
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Besvarelse fra Lamparayluz.es

Hola, Antonio:

Lamentamos tu experiencia con nosotros.

Normalmente, en el caso de direcciones en las Islas Canarias, el sistema lo detecta antes de que se complete el pedido. Lamentablemente, en tu caso se produjo un error técnico y sentimos las molestias causadas. Podemos ver que hemos reembolsado tu pedido inmediatamente.

Esperamos que quieras seguir comprando con nosotros en el futuro, a otra dirección.

Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de L&L

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

producto de buena calidad

el producto es de buena calidad, exactamente igual a lo descrito y el envío muy rápido. Tras hacer el pedido el flujo de información referente al pedido ha sido muy bueno.

12. februar 2026
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Me falta unos de los artículos que…

Me falta unos de los artículos que compré. Y es extremadamente difícil contactar con atención al cliente.

12. februar 2026
Lamparayluz.es-logo

Besvarelse fra Lamparayluz.es

Hola, Román:

Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros.

Te rogamos que te pongas en contacto con nosotros por correo electrónico en info@lamparayluz.es para que podamos abrir un caso de garantía relativo a tu pedido. Sentimos mucho los problemas y queremos solucionarlos lo antes posible.

Atentamente,
Servicio de atención al cliente de L&L

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Engañan con los materiales

Vivo al lado del mar, compro dos lamparas porque especifican que son "aluminio y vidrio" pues bien en menos de un año oxidadas enteras marrones...
Edito después del servicio postventa:
Buen servicio, me mandaron otras nuevas; no obstante a corregir, que aunque lo del factor de protección tienen razón, no corresponde el material que dicen que es... El aluminio no produce oxido de hierro!

19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Lamparayluz.es

Hola, Pablo:

Lamentamos mucho tu experiencia con nosotros.

En lo que respecta a la humedad y el agua, tiene que ver con el índice IP de la lámpara. Se necesita una lámpara con un índice IP de 56 o 65 si la lámpara va a estar expuesta al agua o la humedad.

Nos gustaría que te pusieras en contacto con nosotros por correo electrónico, ya que, en cualquier caso, nos gustaría ofrecerte nuevas lámparas dentro de la garantía.

Saludos cordiales,
Servicio de atención al cliente de L&L

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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