Må være enig med Susanne. Oplever også lakridsen som hård i nogen af kuglerne, det er ikke den største oplevelse. Ved ikke om der kan være sket en fejl i nogen af “jule kalender” poserne, elsker Bülo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er i forvejen ret glad for lakrids, så at kunne få god lakrids i lækker indpakning er jo en bonus. Det er ikke sidste gang, jeg handler her.
Let at bestille. Produkterne kom til den angivne tid. Alt i alt anbefalelsesværdigt.
Min favorit lakrids når det lige skal være lidt bedre og så smager drt jo bare godt
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Køb dansk produceret lakrids med chokolade. Perfekt til selvforkælelse og som gave til alle anledninger. Oplev den uimodståelige smag af lakrids!
Kontaktoplysninger
Sydholmen 5, 2650, Hvidovre, Danmark
- +4532176822
- service@lakridsbybulow.com
- lakridsbybulow.dk
3,6
Middel
390 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg med jer jeg kan KUN anbefale…
Hej med jer jeg kan KUN anbefale firmaet dets produkter og specielt verdens bedste kundeservice der er lidt bøvl med min levering jeg snakkede med dem i går har snakket en del med dem siden de 14 stadigvæk ik modtaget noget når jeg har både talt med søde Marcus Anna Astrid Emile the dream team dem MÅ I ALDRIG GÅ AF MED DE er så meget en del af fyrtårnet i jeres fantastiske firma 🙏❤️🌞🙏 sidst nævnte sagde i går det skulle jeg slet ik tænke på de vil sende det igen men med en anden leverandør og skulle jeg få den anden på et tidspunkt må jeg bare beholde den men noget tyder på den roder rundt over i Sverige og skal efterlyses men som sagt afsender lakrids by bülow har håndteret det her ekstremt fantastisk søde hjælpsomme og utrolig behagelig at tale med hele vejen rundt dejligt der findes stjerner som KAN Klart ANBEFALE det her firma med verdens bedste lakrids med chokolade bla plus min klar favorit ynglings passion så jeg ser virkelig frem til at modtage min pk så kan man sige nøj der er gået langtid jo måske men så er der mere at glæde sig til mkh Martin koch
21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Martin,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med både vores produkter og kundeservice. Det betyder meget for os.
Vi er også kede af forsinkelsen på din levering, som du forventeligt har modtaget nu. Hvis det ikke er tilfældet, må du endelig kontakte os, så vi kan finde en løsning sammen.
Tusind tak for din tålmodighed og for at anbefale os. Vi ser frem til at dele vores kærlighed til dansk gourmetlakrids med dig. 🖤
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Opdatering af anmeldelse
som alle andre har jeg heller ikke fået kalenderen endnu. Bestil 6/9 pengene trukket med det samme. Har ringet og snakket med Marcus som mente den måske kommer i denne uge, ellers håbede han næste uge.
Det er virkelig dårlig service og dette sted anbefaler jeg alle at holde sig fra.
Jeg har d.d talt med en fra Bülow, og jeg har fået refunderet min ordre, trods det den er leveret, og ud over det insisterer de på at sende nogle lakridser til mig. Det kalder jeg super god service, selvom det var en træls start. Det er dejligt de følger op på anmeldelserne, og dejligt de vedkender det var en træls omgang. Nu skal jeg ikke lige have en julekalender lige nu, men måske prøver jeg igen næste år.
21. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Sally,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Kan kun sige som så mange andre
Kan kun sige som så mange andre. Virkelig dårligt at man kan forudbestille julekalender næsten 3 måneder før den skal bruges og nu være i tvivl om den kan nå frem. Har købt kalendere der gennem mange år men det her er sidste gang.
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Helle,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Sort farve smitter af
Samme oplevelse som alle andre - men nu kom den så endelig, kalenderen “LARGE ADVENT CALENDAR - 690G”.
Og med sig fulgte endnu en skuffende oplevelse: Den sorte plastskal, der omgiver den, smitter af, så vi har nu sort farve på tøj og på væggen, den stod op ad!
Nu har vi pillet indholdet ud og smidt kalenderen ud.
20. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Thomas,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse med både levering og julekalenderens indpakning. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker du skal have med vores brand.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Stadig ingen julekalender …
Stadig ingen julekalender, penge trukket på konto for flere måneder siden (ved bestilling). Har bedt om penge retur, men hører intet fra dem. De bør meldes til Forbrugerombudsmanden. Kommer aldrig til at handle der igen!!
9. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Charlotte,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Lang ventetid på julekalender
Kan se det generelt er et problem hos lakrids by bülow at man lover en masse ved forudbestillinger og modtager stadig ikke noget selv om pengene er trukket for langt tid siden , men travlt har de med at hæve pengene uden at få varen som nu har strukket sig udover deres deadline,og nu snart deccember 🙈 og det er et problem hos mange kan jeg desværre læse , utroligt sådan et firma ikke har mere overblik over hvor meget de kan nå at levere i forhold til de ordre de har liggende, så
det må være nogen der sover i timen for det giver bestemt ikke tilfredse kunder at køre et firma på den måde
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Henry,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Under al kritik 👎🏻
Under al kritik 👎🏻
Bestiller adventkalender d. 9/9 og får nu besked om, at de håber den når frem inden 1/12 😳
Pengene blev selvfølgelig trukket fra min konto den dag jeg afgav bestilling….
18. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Pia,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Nul stjerner!
Som så mange andre, har jeg heller ikke modtaget den store julekalender.
Pengene var de squ hurtige til at trække, men det kniber med varen. Ordrebekræftelsen fik jeg først for få dage siden - efter at have rykket.
Jeg har skrevet med deres 'kundeservice' ad flere omgange og har hver gang fået en sang fra de varme lande.
Først måtte de beklage, at jeg nok ikke havde forstået, at det var en forudbestilling... Jo, nu lagde jeg jo ordren d. 8. September, så den var jeg med på.
Jeg har også gjort dem opmærksom på deres tvivlsomme forretningsmetoder - det er IKKE lovligt at opkræve pengene før afsendelse af varen - hvilket de ikke har reageret på.
Jeg aner ikke om jeg nogensinde modtager varen, men det er slut med at handle hos dem.
De får en enkelt stjerne - udelukkende fordi man ikke kan give 0 stjerner.
15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Pve,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Julekalender
Nu er vi nået til 15 november og stadig ingen julekalender. Det er simpelthen for ringe især når i har trukket pengene og ingenting melder ud. Sidste gang jeg bestiller hos jer.
15. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Liselotte,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Ufatteligt at sådan et firma er…
Ændre min 1stjerne til 3 fordi firmaet ligger sig fladt ned og beklager, de har skrevet og undskyldt samt givet et plaster på såret.
Ufatteligt at sådan et firma er fløjtende ligeglad med de kunder der har bestilt en Julekalender i god tid og samtidig bliver trukket beløbet UDEN at sende varen.
Bestilte og betalte d. 10 September.
Får en mail 29 September med "Alt er godt og den sendes fra midt oktober til midt november"
Sidste gang jeg handler med sådan et amatør firma der tilsyneladen ønsker at tjene renter af mine penge der hævet for over 2måneder siden uden varen forsat er sendt.
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Peter,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Øv hvor ringe….!
Tilslutter mig flokken af skuffede købere af ekstraordinær særligt julekalender køber, som endnu ikke har modtaget den bestilte og købte vare 😡😡😡
Undre og over at kunder som har og BETALT ikke prioriteres og får produktet, som nu sælges i butikker til kunder som ikke allerede har betalt.
Har talt med kundeservice nogle gange, der skifter imellem at love varen kommer frem inden jul og til “tilbyde” mig den service at få mine egen penge retur…!!!! Hvilket fantastisk tilbud…!! Det kan jeg kun smile lidt af.
14. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Celina,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
God lakrids - dårlig service
Jeg bestilte tilbage i starten af september den store julekalender som en gave til mine forældre.
Jeg modtog en mail om at kalenderen absolut senest ville være ankommet nu.
Kalenderen blev brandet som om at det kun var for “lakrids Lovers” men for godt 4 uger siden så jeg kalenderen i Salling.
Jeg har skrevet til at kundeservice, men de kan ikke garanterer at jeg får kalenderen hjem til den garanteret tid.
Jeg har fortalt dem at jeg skal rejse i næste uge og der ser ikke ud til at den når frem inden!
Føler mig ærligt totalt til grin over deres behandling!
13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Louise,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Levere ikke som lovet.
Som for mange andre er den kalender jeg har bestilt ikke leveret.
Da jeg rykkede i dag, for info får man intet af, får jeg at viden den NOK sendes i løbet af ugen. Hvis ikke når den ikke frem til Holland inden 1 december.
Hvor er det ringe når varen er bestilt den 7 september.
13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Irina,
Tak for din anmeldelse, som vi er utroligt kede af at læse. Vi er klar over, at den oplevelse, du har haft ifm. forudbestillingen af din LARGE ADVENT CALENDAR ikke lever op til vores standarder, og det kan vi kun beklage.
De sidste julekalendere skulle have forladt vores lager i sidste uge, men uanset vil vi gerne give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig rette op på situationen. 🖤
Vi har efterspurgt mere information her på Trustpilot, men du er også velkommen til at kontakte os på reviews@lakridsbybulow.com, hvor vi kan hjælpe hurtigere.
Vi håber at høre fra dig.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW
Ingen julekalender som lovet - Penge trukket
Jeg har (igen i år) bestilt julekalender som preorder i september med lovet leveringstid fra uge 42 - denne gang den store for at prøve noget nyt.
Normalt leveres julekalenderen som lovet, men i år sidder jeg stadig uden kalender her midt i november, selvom pengere er trukket på min konto ved bestilling tilbage i september ... hvad sker der??
Der er da ikke meget ved at forudbestille, når kalenderen ikke bliver leveret - og nu kan jeg gå i butikker og købe den, hvor jeg får den i hånden med det samme. Det er sgu' ikke særlig heldigt!
Og der kommer ingen informationer om forsinkelser eller forventet levering fra Lakrids By Bülow - men de svarer dog med undskyldninger om travlhed, når jeg selv rykker for information om den bestilte kalender.
Kommer kalenderen ikke snart og senest inden 1/12, må I overveje kompensation, tænker jeg ... denne oplevelse er bestemt ikke som forventet - og jeg har handlet julekalender hos jer i mange år efterhånden.
11. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære imlm,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid og den ulejlighed, det har forårsaget.
Vi har desværre oplevet forsinkelser, som vi ikke har levet op til i forhold til vores oprindelige tidsramme, og vi undskylder for den manglende kommunikation.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Samme oplevelse som de andre vedr
Samme oplevelse som de andre vedr. julekalender 2024. Det sejler fuldstændigt hos deres kundeservice. Og levering bliver rykket og rykket.
Update: God løsning fundet med enormt sød kundeservice.
9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Kiki,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid og den ulejlighed, det har forårsaget.
Vi har desværre oplevet forsinkelser, som vi ikke har levet op til i forhold til vores oprindelige tidsramme, og vi undskylder for den manglende kommunikation. Vores kundeservice modtager i øjeblikket mange henvendelser, og gør vores allerbedste for at besvare henvendelser så hurtigt som muligt.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Dårlig forretningspolitik
Den 18/9 bestilte jeg en stor lakridsjulekalender til 495 kr. med levering mellem uge 42 -44. Pengene blev trukket fra min konto umiddelbart herefter. Lørdag den 2/11 i uge 44 skriver til kundeservice, fordi jeg endnu ikke har hørt fra dem om levering. Da jeg ikke har fået svar på min henvendelse den 5/11 kontakter jeg kundeservice for at høre, hvornår jeg kan forvente at modtage min ordre. En medarbejder fortæller, at julekalenderen desværre er forsinket, og at de sender alt efter, hvornår bestillingerne er modtaget. Da min bestilling er kommet sent, kan jeg regne med en forsinkelse på 2 – 2,5 uge fra dags dato. Forklaringen på, at pengene trækkes med det samme er, at det er en bestillingsvare.
Det er mig uforståeligt, at I kan blive overvældet af bestillinger. Med den massive promovering, I fører, må det være både, hvad I har ønsket og forventet.
Desuden undrer det mig meget, at I ikke selv orienterer de berørte kunder om forsinkelserne. Det er først efter, at jeg selv har kontaktet jer, at jeg bliver orienteret om det.
Uanset om julekalenderen er "made to order," anser jeg det for dårlig forretningspolitik at trække penge fra kunden, inden varen er afsendt.
Jeg har gennem tiden sat stor pris på jeres produkter, men med denne oplevelse får jeg svært ved at kunne anbefale Lakrids by Bülow til andre, og jeg vil stærkt overveje ikke at købe jeres produkter længere.
5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære LKB,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid og den ulejlighed, det har forårsaget.
Vi har desværre oplevet forsinkelser, som vi ikke har levet op til i forhold til vores oprindelige tidsramme, og vi undskylder for den manglende kommunikation. Vores kundeservice modtager i øjeblikket mange henvendelser, og gør vores allerbedste for at besvare henvendelser så hurtigt som muligt.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Bruger kunderne som kassekredit
Hæver pengene lang tid før de må.
Lavede en bestilling september. Pengene blev trukket er trukket fra kontoen med det samme, men varen - en julekalender er stadig ikke afsendt sidst i oktober. Dette er ikke lovligt. Pengene må først trækkes når varen er afsendt. De undskylder sig med at det er for at garantere min forudbestilling. Sidste gang jeg køber noget her og jeg er spændt på om jeg nogensinde får det jeg har betalt for.
29. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Lisbet,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid og den ulejlighed, det har forårsaget.
Vi har desværre oplevet forsinkelser, som vi ikke har levet op til i forhold til vores oprindelige tidsramme, og vi undskylder for den manglende kommunikation. Vores kundeservice modtager i øjeblikket mange henvendelser, og gør vores allerbedste for at besvare henvendelser så hurtigt som muligt.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Hæver pengene lang tid før de må.
Lavede en bestilling i starten af september, pengene er trukket fra kontoen 4 dage efter. Varerne stadig ikke afsendt sidst i oktober. Dette er ikke lovligt. Pengene må først trækkes når varen er afsendt. De undskylder sig med at det er for at garantere min din forudbestilling.
Spændende om varen nogensinde kommer.
Det ændre ikke på at I hæver pengene før I må.
Og hvornår har I spurgt efter mere information om min ordre?
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra LAKRIDS BY BÜLOW
Kære Michael,
Tak for din anmeldelse - vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid og den ulejlighed, det har forårsaget.
Vi har desværre oplevet forsinkelser, som vi ikke har levet op til i forhold til vores oprindelige tidsramme, og vi undskylder for den manglende kommunikation. Vores kundeservice modtager i øjeblikket mange henvendelser, og gør vores allerbedste for at besvare henvendelser så hurtigt som muligt.
Vi har efterspurgt mere information om din ordre via Trustpilot, alternativt er du velkommen til at kontakte os direkte på reviews@lakridsbybulow.com, så vi kan give dig en ordentlig undskyldning og forhåbentlig finde en løsning sammen.
De bedste hilsner,
LAKRIDS BY BÜLOW 🖤
Overskuelig hjemmeside, hurtig levering
Nem og overskuelig hjemmeside. Hurtig levering, bestemt ikke sidste gang jeg handler der👍😃
3. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg er ikke den eneste der bliver…
Jeg er ikke den eneste der bliver ignoreret via Messenger beskeder og jo kun fire dage har jeg ventet på min bestilte kalender men nu hvor jeg læser om folk der har ventet længere en mig på en kalender hvor i ikke svare og kun svare en gang i mellem er ikke godt nok ved i her op til jul har ubeskriveligt travlt og sådan noget men en ting må jeg sige ikke er lovligt IKKE TRÆKKE FOLKS PENGE FØR DET PRODUKT DE HAR BESTILT ER LEVERET det er nu en gang så vidt jeg ved det eneste rigtige :-/
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.