Da anni non avevo più occasione di passare qualche giorno in Francia, quindi l'offerta de " La Francerie" di prodotti tipici della cucina francese mi ha subito catturato: l' ordine è stato spedito in... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Un'esperienza davvero fantastica! Ho fatto il mio primo ordine e ne sono rimasta entusiasta. Ogni prodotto era fragrante, fresco e di qualità eccezionale: i pain aux raisins, i pain au chocolat, i cro... Se mere
5 stelle senza indugi. Consegna in un giorno, packaging impeccabile, prodotti eccellenti. Continuerò di sicuro a comprare da questo bellissimo sito
Fatto un acquisto per curiosità ma il salame con le noci ordinato era durissimo e nemmeno l'ombra delle noci, immangiabile, baguette precotte che sconsiglio meglio comprare pane fresco nei nostri pani... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La Francerie nasce da una sfida: portare sulle tavole italiane i migliori prodotti dell’enogastronomia francese. Come? Attraverso la condivisione del patrimonio culinario Made in France per cui l’arte della tavola rappresenta una chiave di eccellenza. Non solo cibo, ma anche savoir-faire, cultura, estetica, in un’unica parola: bellezza! La Francerie riunisce tutti gli ingredienti della Francia che merita di essere scoperta e, soprattutto, vissuta.
Kontaktoplysninger
Via Montanini 54, 53100, Siena, Italien
- +39 351 7774765
- info@lafrancerie.com
- lafrancerie.com
4,6
Fremragende
462 anmeldelser
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Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser
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Ho ordinato da una settimana
Ho ordinato da una settimana, pagato e non hanno ancora spedito.
Direi pessima esperienza.
6. marts 2025
Besvarelse fra La Francerie
Gentile Dr. Tezza,
Mi dispiace moltissimo leggere la sua recensione e capire che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Voglio però rassicurarla: il suo ordine è stato gestito seguendo le tempistiche necessarie per garantire la freschezza dei prodotti.
Come indicato sul nostro sito, per gli acquisti effettuati dopo le ore 12,00 del mercoledì, i prodotti freschi vengono spediti il lunedì successivo all’ordine, proprio per farli viaggiare nelle condizioni migliori. Lei infatti ha fatto un ordine giovedì mattina.
Inoltre, i croissant da lei scelti erano in preordine. La buona notizia è che la sua box sta per partire e presto potrà gustare tutto! 😊
Sappiamo quanto sia importante ricevere i prodotti rapidamente e ci dispiace sinceramente che l’attesa l’abbia deluso. Speriamo che, una volta assaggiati, possano farle cambiare idea sulla nostra qualità e sul nostro servizio.
Se ha qualsiasi dubbio o necessità, sono qui per aiutarla. Grazie per averci dato fiducia e spero che il suo prossimo ordine con noi possa essere un’esperienza migliore.
A presto,
Baguette e croissant prossimi alla scadenza
Baguette e croissant vengono consegnati con una vita residua molto vicina alla scadenza. Ho ricevuto dei croissant con soli 5 giorni residui, neanche 7-12 come dichiarano nel sito. I prodotti hanno un periodo di validità, tra data di fabbricazione e scadenza, di un mese. In sostanza, vengono tranquillamente vendute anche le rimanenze (non so se siano in grado di consegnare prodotti più freschi). Ho scritto per lamentarmi e ho ricevuto una risposta molto irritante che, fra l'altro, suggeriva di surgelare i prodotti appena arrivati. Esperienza finita qui.
3. marts 2025
Besvarelse fra La Francerie
Buongiorno Francesco,
ci dispiace leggere la sua recensione e sapere che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Ci teniamo però a chiarire alcuni punti per chi leggerà il suo commento.
I prodotti che offriamo sono artigianali e privi di conservanti, il che significa che hanno una scadenza più breve rispetto ai prodotti industriali. Sul nostro sito indichiamo chiaramente che, al momento della ricezione, la scadenza è generalmente di 7-10 giorni, anche se può variare leggermente in base alla produzione del fornitore.
Riguardo alle “rimanenze”, vorremmo precisare che per noi questo termine si riferisce solo ai prodotti che hanno meno di 7 giorni di conservazione. In questi casi, per evitare sprechi alimentari, li proponiamo con oltre il 50% di sconto. Crediamo che ridurre gli sprechi sia una scelta responsabile sia per il pianeta che per chi vuole approfittare di un buon prodotto a un prezzo vantaggioso.
Il consiglio di congelare i prodotti non voleva essere irritante, ma semplicemente un suggerimento pratico per conservarli al meglio, così come indicato dai produttori stessi. Ci dispiace che questa soluzione non sia stata di suo gradimento e che la sua esperienza non sia stata positiva.
La ringraziamo comunque per averci dato un’opportunità e le auguriamo una buona giornata.
Formaggi di qualità arrivati in breve tempo e bene confezionati.
Formaggi di qualità arrivati in breve tempo e bene confezionati
25. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Grazie per il tuo feedback! 💙 Siamo felici che i formaggi siano arrivati in perfette condizioni e nei tempi giusti. La freschezza e la qualità sono una nostra priorità, quindi sapere che tutto sia andato bene è una grande soddisfazione!
Ti aspettiamo per il prossimo ordine, sempre con il meglio della tradizione francese! 🧀🥖🇫🇷
Le delizie francesi sulla mia tavola.
Vado spesso in Francia, a Parigi dove mi godo le mie colazioni, con i prodotti della Francerie, mi trovo Parigi in casa, veramente delizioso!
3. marts 2025
Besvarelse fra La Francerie
Che bello sapere che con i nostri prodotti riesci a ricreare un po’ dell’atmosfera parigina a casa! 🥐☕️ Parigi ha un fascino unico, e se anche solo per un momento siamo riusciti a farti sentire lì, allora la nostra missione è compiuta.
Grazie per la fiducia e per questo bellissimo messaggio! Ti aspettiamo per il prossimo ordine, con tante altre delizie da portare sulla tua tavola. 🇫🇷💙
Besvarelse fra La Francerie
Fantastico, è proprio quello che speravamo di leggere! 😍 Sapere che ti è piaciuto tutto ci riempie di gioia.
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà da gustare! 🥖🧀🇫🇷
Tutti i prodotti sono ottimi
Tutti i prodotti sono ottimi , confezionati bene e arrivati in orario
1. marts 2025
Besvarelse fra La Francerie
Perfetto, proprio come dovrebbe essere! 😊 Siamo felici che tutto sia arrivato nei tempi giusti e in perfette condizioni. Ci mettiamo tanta cura in ogni dettaglio, quindi leggere il tuo feedback ci fa davvero piacere.
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine! 🥖🧀🇫🇷
Besvarelse fra La Francerie
Golosi al punto giusto, vero? 😋 Siamo felicissimi che i prodotti ti siano piaciuti! Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà da scoprire.
A presto! 🥖🧀🇫🇷
OTTIMA QUALITA'
Ottima qualità e velocità nel servizio....oltre ai formaggi proverò sicuramente altri prodotti!!!
25. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Fantastico! 🎉 Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità e la velocità del servizio. I formaggi sono solo l’inizio… ti aspetta un mondo di sapori francesi da scoprire! 😋
Grazie per la fiducia, non vediamo l’ora di farti provare tante altre bontà! 🥖🧀🇫🇷
Ciò che ho voluto premiare era la…
Ciò che ho voluto premiare era la mancanza in questo momento nella mia cucina di un prodotto originale e insostituibile come la Salsa di Roquefort.
24. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Capisco perfettamente! Quando manca un prodotto così unico e insostituibile come la Salsa di Roquefort, ritrovarlo è una vera gioia. 💙 Siamo felici di averti aiutato a riportare in cucina un sapore autentico e inconfondibile.
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine… chissà quale altra specialità francese finirà sulla tua tavola! 😋🧀🥖🇫🇷
Besvarelse fra La Francerie
Grazie di cuore, Marco ♥️
prodotti ottimi
prodotti ottimi. confezioni ogni tanto molto piccole per il prezzo. e non riesco mai ad assaggiare croissants e pains au chocolat.....sempre esauriti prima dell'invio.....peccato
13. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra La Francerie
Felici che i prodotti ti siano piaciuti, anche se capiamo benissimo la frustrazione quando croissant e pain au chocolat vanno esauriti troppo in fretta! 🥐😅 Sono tra i nostri bestseller, ma c’è una soluzione: puoi preordinarli! In questo modo, sarai tra i primi a riceverli non appena tornano disponibili.
Per quanto riguarda le confezioni, apprezziamo il tuo feedback e lo teniamo in considerazione. Grazie per la fiducia, speriamo di farti trovare tutto quello che desideri nel prossimo ordine! 💙
A presto! 🥖🧀🇫🇷
Ho conosciuto questa azienda tramite…
Ho conosciuto questa azienda tramite Facebook. Ho guardato tante volte le pubblicità che mi arrivavano ma non mi fidavo troppo. Un giorno ho pensato di provare....mi sono detta ...ordina poco tanto al limite perdi poco. Invece è stato tutto perfetto e veloce. Il reblechon buonissimo, les pains au chocolat che dire...la seconda volta ho azzardato di più vino della savoia(si beve troppo facilmente!) E altri vari formaggi tutto arriva perfettamente imballato e soprattutto ancora freddo.si dimenticavo ho acquistato anche il burro che è arrivato a casa perfettamente duro. Ho avuto i modo di parlare con uno dei responsabili di"la francerie" gentile carino cordiale e soprattutto disponibile Per quanto mi riguarda continuerò ad acquistare perché mi sono trovata molto bene e la merce arriva subito.
La francerie consigliatissima!!!
14. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Adoriamo leggere recensioni come la tua! 😍 È bello sapere che, dopo qualche esitazione iniziale, hai deciso di darci una chance… e che l’esperienza sia stata così positiva!
Il Reblochon buonissimo, il pain au chocolat irresistibile, il vino della Savoia che scende fin troppo facilmente… direi che hai scelto alla grande! 😆 E sapere che tutto sia arrivato perfettamente imballato e ancora freddo è la conferma che ci mettiamo davvero tanta cura.
Grazie di cuore per la fiducia e per i tuoi bellissimi complimenti. Ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre chicche francesi da scoprire! 🥖🧀🍷🇫🇷
Tutto perfetto
Esperienza fantastica. I prodotti sono di grande qualità e ho apprezzato tantissimo tutto. Grazie davvero!
12. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Grazie di cuore per le tue parole! 💙 Sapere che l’esperienza è stata fantastica e che hai apprezzato tutto è davvero una grande soddisfazione per noi. Ci mettiamo tanta cura, dalla selezione dei prodotti fino alla consegna, e leggere il tuo entusiasmo ci ripaga di tutto.
Speriamo di continuare a portare un po’ di Francia sulla tua tavola e di farti scoprire sempre nuove bontà! Ti aspettiamo per il prossimo ordine. 🥖🧀🇫🇷
Un petit bout de France
Prodotti arrivati velocemente, ben imballati, di ottima qualità
14. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Un petit bout de France che arriva sano e salvo a casa tua… è proprio quello che vogliamo! 💙 Felici che tutto sia andato per il meglio, dalla velocità della spedizione alla qualità dei prodotti.
Grazie di cuore per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine… magari con qualche altra chicca da scoprire! 🥖🧀🇫🇷
Besvarelse fra La Francerie
Breve, diretto e bellissimo da leggere! 😍 Grazie di cuore per la fiducia, sapere che hai trovato qualità e gusto è tutto ciò che conta per noi.
Ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre delizie da scoprire! 🥖🧀🇫🇷
Contenta Solo in parte
Contenta per quanto riguarda le scadenze dei prodotti. Ho acquistato le Madeleine e le trovo veramente troppo asciutte. Poi io acquistato un camembert E l’ho buttato nel bidone; puzzava tremendamente ed era tutto bagnato, soprattutto sul fondo.
Continuerò forse ad acquistare ma solamente le brioches e i pain ai chocolate
5. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Grazie per il tuo feedback, lo apprezziamo molto! Ci fa piacere sapere che le scadenze dei prodotti siano state di tuo gradimento e che le brioches e i pain au chocolat abbiano conquistato il tuo palato.
Ci dispiace invece che le Madeleine non siano state come te le aspettavi. Sono realizzate secondo la ricetta tradizionale, ma capiamo che la consistenza possa variare rispetto ad altre versioni.
Per quanto riguarda il Camembert, è un formaggio dal carattere forte, ma se qualcosa non ti ha convinta, ci piacerebbe capirne di più. Siamo sempre disponibili per qualsiasi confronto o chiarimento!
Grazie ancora per la fiducia, speriamo di sorprenderti con altri prodotti nel tuo prossimo ordine! 😊 🥖🧀🇫🇷
Ottima esperienza
Ottima esperienza. Una vasta gamma di prodotti di qualità e quelli acquistati da me anche biologici. Spedizione veloce e ottima comunicazione. Acquisterò ancora
3. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Fantastico! 😊 Siamo davvero felici che la tua esperienza con La Francerie sia stata così positiva. La qualità e la selezione dei prodotti sono la nostra priorità, e sapere che hai trovato anche opzioni biologiche fa ancora più piacere!
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre specialità da scoprire! 🥖🧀🇫🇷
Fantastica esperienza!
Fantastica esperienza!
Spedizione rapidissima ma soprattutto PRODOTTI DI OTTIMA QUALITÀ E BUONI!
A un prezzo assolutamente onesto
Grazie!
10. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Che bello leggere il tuo entusiasmo! 🎉 Spedizione veloce, qualità top e prezzi onesti… direi che non si può chiedere di meglio! 😊
Grazie a te per la fiducia, ti aspettiamo per il prossimo ordine con tante altre bontà francesi da gustare! 🥖🧀🇫🇷
prodotti buoni ma scarsa varietà di formaggi
Apprezzabile efficienza e prodotti ricevuti di buona qualità, tuttavia la varietà è limitata, mancano tanti formaggi di Normandia e Bretagna
8. februar 2025
Besvarelse fra La Francerie
Ciao Paolo Luigi,
Ci dispiace vedere una recensione non completamente positiva, soprattutto considerando che hai apprezzato sia la qualità dei prodotti che l’efficienza del servizio. Capiamo perfettamente che tu abbia un debole per i formaggi di Normandia e Bretagna (e come darti torto? 😉), ma la nostra selezione attuale è frutto di un lavoro accurato per garantire prodotti autentici e con una logistica che ne assicuri la freschezza fino alla consegna.
Siamo sempre alla ricerca di nuove specialità da aggiungere al nostro catalogo, quindi mai dire mai! Nel frattempo, speriamo che i formaggi che hai ricevuto ti abbiano comunque regalato un bel viaggio nei sapori francesi.
Grazie per il tuo feedback, speriamo di sorprenderti ancora in futuro! 🥖🧀🇫🇷
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