La Scintillafirenze Anmeldelser 

Servizio clienti, tracciamento ordine, rimborso: tutto pessimo.

Ingannevole il sito Internet che promette rimborso, ma non menziona le spese di spedizione poiché il pacco va restituito in china.
Qualità vs. Prezzo: pessima

Non usate questo servizio

Purtroppo mi è capitato di imbattermi in questo sito e ho comprato.
Come questo sito, tanti, tantissimi altri con un nome diverso più il nome di una città (Milano Roma Capri eccetera)
Abito molto peggio che su quelli che trovi su temu.
Niente resi, niente rimborso.
Ciarlatani

Completamente deludente.
Abito assolutamente non come in foto, tessuto scadente, un prodotti che si trova in ogni comune negozio cinese rivendito almeno al quadruplo del costo reale.
Si può tranquillamente parlare di truffa.
Vergognoso.

È una vera truffa. Prodotti pessimi che arrivano dalla Cina. Diffidate da denuncia .

Roba orrenda, di pessima qualità, stoffacce sintetiche, nulla a che vedere con foto e video. Li butto direttamente nella spazzatura, regalare ciò che ho comprato (1 completo camicia e pantalone da mare e un vestito) equivale a una punizione per chi riceve

Ci sono cascata anch'io. Qualità pessima, taglie completamente sbagliate (più piccole). Ho inviato subito una mail per avvisare che intendevo restituire la merce in quanto non conforme a quanto pubblicizzato. Mi rispondono finalmente, dopo sollecito, proponendomi 2 alternative perchè il reso diventerebbe per me troppo costoso:
1. tenermi la merce così com'è e mi rimborsano il 15%
2. mi rimandano la merce della taglia giusta a un costo minimo.
Ma il peggio deve ancora arrivare .... curiosando sul sito TEMU ho trovato gli stessi vestiti, pubblicizzato con la stessa fotografia (stesso colore, stessa modella, stessi accesori quali borsa, collana, sandali,) praticamente stessa foto. Chiaramente su TEMU costa il 70% in meno.

Ho acquistato un abito che avrebbe dovuto essere di tencel , tessuto di origine naturale ed è arrivato un vestito di purissimo poliestere! Tagliato malissimo! Insomma un imbroglio!

Un Vera e propria FRODE , ho rincorso il mio pacco in due o tre uffici postali dove mi dicevano fosse in giacenza, spendendo anche soldi, alla fine il mio pacco risultava non esistente. Un sito che andrebbe chiuso immediatamente, il valore della merce pagata non era tantissimo ma neanche poco. NON ACQUISTATE NIENTE!! E’ UNA VERA FRODE

Pessimo , carissimo ,merce scadente non. Italiana come dicono, il rimborso si deve effettuare a proprie spese una truffa totale

Sito fraudolento, solo apparentemente italiano, merce scadente, non corrispondente alla descrizione (materiali), provenienza Cina, simil shein e temu. Tanti siti simili (con nomi diversi), stessa tipologia

È una truffa. Pacco mai arrivato. Non rispondono più alle mail. Macché bottega fiorentina!!! Il pacco parte dalla Cina. Gente così che deve ancora lavorare fregando il prossimo è una vergogna

Ho acquistato il prodotto “Nadia”, descritto sul sito come realizzato in un tessuto premium misto cotone e lino, con un prezzo originario indicato di €199 e scontato a circa €45.

Quello che ho ricevuto, però, è tutt’altro: prodotto “Made in China” e composto prevalentemente da poliestere. La qualità percepita è bassissima e non ha nulla a che vedere con l’immagine elegante, artigianale e premium comunicata sul sito. Sinceramente, il valore reale del prodotto sembra molto lontano anche dal prezzo scontato.

Ho contattato l’assistenza chiedendo il reso e il rimborso. Mi è stato indicato di spedire il prodotto in Cina, a Guangzhou, anticipando io i costi di spedizione. Alla mia domanda se questi costi sarebbero stati rimborsati, la risposta è stata vaga: avrebbero “esaminato” la questione solo dopo aver ricevuto il tracking.

In pratica, dopo aver ricevuto un prodotto non conforme alla descrizione, dovrei anche rischiare di spendere altri soldi per una spedizione internazionale, senza alcuna certezza di rimborso. Una procedura che scoraggia chiaramente il cliente dal procedere con il reso.

A mio parere, la comunicazione commerciale è fuorviante: si lascia intendere un prodotto di qualità, quasi artigianale, mentre arriva un capo economico d’importazione con materiali completamente diversi da quelli dichiarati.

Esperienza pessima, trasparenza praticamente assente e assistenza poco risolutiva. Avrei dovuto leggere prima le recensioni: il punteggio bassissimo su Trustpilot purtroppo rispecchia perfettamente la mia esperienza.

Sconsiglio vivamente l’acquisto. Mai più.

Sito truffa...da evitare assolutamente!
Vestito estivo arrivato dopo un mese...ti danno un codice spedizione di Poste Italiane che non esiste.
Il materiale del vestito non è da mettere a contatto con la pelle per quanto è scadente.
Il problema sta anche a monte...Instagram fa tanti controlli sugli utenti iscritti...ma poi perchè pubblicizza questi siti truffa?chi controlla il controllore...male anche Instagram direi!

Sito truffa. Si fingono un negozio di Firenze che fa una svendita, sia sul sito che sui social. Peccato che il negozio non esiste e il pagamento viene registrato in Polonia.
Ho mandato subito una mail per chiedere l'annullamento dell'ordine (di domenica, che non era stato ne contabilizzato ne ovviamente spedito), e mi hanno risposto di lunedì che era già stato spedito e non era più possibile fare annullamenti. Li ho segnalati alla mia banca. Adesso non so cosa farò con il pacco che forse mi arriverà. Ma è possibile che consentano a certi siti di restare aperti?

Peccato non aver letto tutte queste recensioni negative prima.
Vestiti scadenti, 100% poliestere (mentre sul sito c’è scritto lino e cotone).
Oltre a vendere dei vestiti osceni a prezzi alti è impossibile fare il reso. O meglio, una volta inviato il pacco in Cina (perché è lì che vengono prodotti i vestiti) a mie spese, mi viene comunicato che il pacco non arriva al magazzino perché inesistente.
Oltre ad aver buttato soldi per questi capi ci ho rimesso 40€ di spedizione per il reso.
Sito da chiudere, una truffa allucinante.

Truffa gigante. Non fidatevi, non esiste alcun negozio in chiusura o che si sta trasferendo. I capi sono tutti in poliestere e arrivano dopo 2 settimane direttamente dalla Cina. Politiche di reso indecenti. STATE LONTANI

TRUFFAAAAA!!!!!!! NON COMPRATE NIENTE!!!!! Il pacco non è mai arrivato!!! Dopo due settimane di attesa col tracciamento, ora risulta "consegnato" e non mi è mai arrivato!!!! Voglio indietro i soldi e ovviamente non risponde nessuno!!!!!!

Gli abiti ricevuti non sono in lino, ma in poliestere; taglie oversize.
Inoltre non vengono spediti da una boutique di Firenze, ma dalla Cina e quando ho chiesto di fare il reso (a mie spese) mi è stato indicato di spedire in Cina. Sul sito invece fanno credere che il negozio sia a Firenze.

Si spacciano per ditta italiana profitti in lino o cotone ti arriva i capo in plastica cinese a me e arrivato pure rotta e mi hanno offerto un rimborso del 15 per cento domani mattina farò ls denuncia sia a fede consumatori che a la polizia postale...

La scintilla Firenze fa delle offerte di vestiti online, fotografato benissimo ma poi in realtà si tratta di una truffa perché non sono vestiti italiani di un negozio a Firenze. I vestiti che arrivavano in un pacchetto tutto schiacciati dalla Cina non corrispondevano alle foto online, sopratutto il materiale non era di lino ma 100% poliestere e i pezzi tagliati male e molto economicI (alla cinese). Per un rimborso richiesto ti invitano di rimandare la merce in Cina, a costi propri oppure di tenere la merce sbagliata e ti promettono un rimborso di 20% della spesa.... Aspetta e spera! Dopo 3 settimane non è ancora arrivato un centesimo!!
ATTENZIONE!!! TRUFFA!!