Varen er fin, men velkomstrabatkoden virkede ikke. Det skrev jeg i kommentar til ordren, men har intet hørt, og der er blevet trukket fuld pris. Det er ingen bondegård det drejer sig om, omvendt vil... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hurtig levering - og refundering. Jeg havde bestilt to farver af samme vare - havde brug for at se farverne på. Varerne ankom inden for meget kort tid, og da jeg returnerede den ene kom, fik jeg hur... Se mere
Virksomheden har svaret
Super service, ingen misinformationer, bøvl eller andet. Nemt, let og hurtig service! Efter at have bestilt hos 3 andre leverandører, hvor jeg først har fået ordrebekræftelse og efterfølgende be... Se mere
Virksomheden har svaret
Super lækker service hos Kyoto ApS - Jeg valgte at købe et par playboy Loafers hos jer og allerede to dage efter min ordre var blevet bestilt er den ankommet! Fremragende service! Kommer klart til at... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Kyoto er en af Københavns mest unikke multifashionstores, placeret på det velkendte Vesterbro i København. Vi specialiserer os i anerkendte brands inden for herre- og damemode, populære sneakers og accessories.
Kontaktoplysninger
ISTEDGADE 95, 1650, København V, Danmark
- 33316636
- webshop@kyoto.dk
- kyoto.dk
4,7
Fremragende
352 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt levede op til forventningerne
Alt levede op til forventningerne - både varer og leveringstid.
25. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
så dejligt at høre :-))
Der var en fejl på en af de varer jeg…
Der var en fejl på en af de varer jeg bestilte. Da jeg vælger at returnere, bliver jeg “tvunget” til at bruge deres returfragt på 75 kr som er dyrere end man selv kan kan sende for. Handler ikke her igen.
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Hej
Tak for din info.
Først og fremmest hvis der er en fejl på din vare skal du tage kontakt til os, dette gør du ved at sende os en mail, vi har ikke hørt fra dig, og havde vi det havde vi selvfølgelig løst dette ved sende dig en fragtseddel.
Det er dog svært når webshoppen ikke har modtaget en mail.
At benytte vores returportal er “kun” et tilbud, man må hellere end gerne benytte sin egen fragtleverandør, så det forstår jeg ikke , dette står også i vores betingelser, bor man i nærheden er man også velkommen til at kikke forbi butikken.
Så vi synes selvfølgelig det er ærgerligt med denne anmeldelse, da dette kunne være løst nemt.
Perfekt
Perfekt, jeg bestilte et par sandaler 😊
Hurtig levering, god info undervejs 👍
Kan helt klart anbefale denne web shop 👍
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tak for din feedback 🙏
Jeg fandt det jeg søgte ved jer
Jeg fandt det jeg søgte ved jer, søgte et par kvalitets solbriller i en bestemt farve ,til en god pris. Jeg fik varen indenfor leveringstiden, og varen var præcis som jeg forventede og håbede. Så ikke en finger at sætte på noget i forbindelse med mit køb. Nok ikke sidste jeg jeg søger her.
8. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Fedt at høre, tak for dit skriv 🙏🙏😊😊
Helt igennem fantastisk service og en…
Helt igennem fantastisk service og en skøn stemning i butikken. Personale i verdensklasse og enestående udvalg af mærker i høj kvalitet.
6. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Hvor er det en dejlig besked at starte dagen på 🙏🙏😊
Tak
Ærgreligt med så kort returret på en…
Ærgreligt med så kort returret på en gave købt af mine forældre til min datter i god tid på nettet.
Shortsene er for små og i øvrigt er farven slet ikke den der vises på hjemmesiden. Så min datter vil gerne have pengene retur - min mor har ringet på forhånd og fået at vide at det er fint nok selvom frist er lidt overskredet. Så min datter tager selv derind og får at vide, at hun alene kan bytte til en anden vare. Min 14 årige datter udfordrer det ikke men kommer i stedet hjem med et armbånd til 4-500 som hun ikke skal bruge. Det er mange penge for en pige i den alder :(
9. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Hej
Hvis du har kontaktet webshoppen inden og fået at vide at dette var muligt, så skulle du have kontaktet os pr mail direkte.
Dem der står i butikken er ikke nødvendigvis informeret.
Send mig ordrenr på denne så vil jeg kikke på dette, især hvis vi er kontaktet pr mail.
Så skal vi have ændret dette.
Skriv på webshop@kyoto.dk
Men igen det er korrekt vi har 14 dage. Det står også alle steder på vores webshop.
Hvis den skulle have været forlænget skulle dette “bare” været informeret ved køb så ville vi have informeret om dette var muligt eller ikke.
Nu ved jeg ikke om det var en nedsat vare, der forlænger vi ikke, men dette kan sagtens gøres ved køb af varer til fuldpris, sålænge vi er informeret om dette.
Så noterer vi det på ordren.
Er dette tilfælde her, så skal i selvfølgelig ikke nøjes med at finde noget andet.
Så skriv endelig, så kan det sagtens løses 🙏
Men når det er sagt vil i ikke sende mig jeres ordrenr.
Det er vigtigt at forstå at dem i butikken IKKE kan tilbagebetale vedr webordre.
Så måske der er sket en misforståelse.
De kan KUN ombytte.
Skal ordren refunderes skal den indleveres og så er det webshoppen som vurderer om dette er for sent eller ikke, de vil så refundere til den som har lagt ordren.
Så jeg tænker det er muligt det er derfor dette er opstået.
Hurtig levering og fede varer på…
Hurtig levering og fede varer på webshoppen🤩
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tak Cia😃
God stil i hjertet af Vesterbro
I Kyoto finder man den perfekte Balance mellem hverdags chic og party. Der er altid kompentente medarbejdere til at hjælpe - både med at finde ting og til at hjælpe med styles.
3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Hvor er det bare en dejlig besked 🙏🙏
Super oplevelse.
Super oplevelse.
Jeg bestilte en skjorte til afhentning i butik. Kunne hente dagen efter bestilling og hurtig + god ekspedition.
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tak 🙏🙏
Serviceminded personale og virkelig…
Serviceminded personale og virkelig fede styles!
28. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tusind tak for de søde ord🙏🙏
Bedste anbefalinger
Ikke et ondt ord at sige om Kyoto! Det hele gik hurtigt og smertefrit.
22. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Åhh hvor det varmer 🙏🙏😃
Super betjening
Super betjening, hurtig ordrehåndtering og afhentning i butik - alt i alt en god oplevelse!
26. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tusind tak 🙏
Besvarelse fra Kyoto
Thank you so much 🙏🙏
Super god butik
Super god butik, med fede brands. Denne gang bestilte jeg online, og kunne hente i butikken allerede kort efter :-)
15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kyoto
Tak for de dejlige ord.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.