Ikke anbefales værdig malerfirma!
Vi havde en klar aftale om, at malerfirmaet skulle komme kl. 8.00. Derfor var vi mildest talt chokerede, da vi allerede kl. 7.40 opdagede, at de var gået ind gennem havelågen, ind ad vores terrassedør og var begyndt at dække vores trappe af.
Ingen bankede på hoveddøren. Ingen sagde hej. Ingen ringede eller gav besked om, at de var kommet.
Det er vores private hjem, og vi synes simpelthen, det er dybt respektløst bare at gå ind ad en terrassedør på den måde – især 20 minutter før det aftalte tidspunkt. Vi stod midt i morgenrutinen, så vores datter kunne komme i skole.
Selve arbejdet var desværre heller ikke tilfredsstillende. Hullerne ved trappen er ikke spartlet ordentligt, og man kan stadig tydeligt se, hvor gelænderet har siddet. Da maleren efterfølgende råbte gennem terrassedøren, at de var færdige, spurgte jeg, hvornår de kom og malede anden gang. Svaret var, at de ikke mente, det var nødvendigt – hvilket ikke var det, vi havde forventet.
Allerede tidligere havde jeg været nødt til selv at gå ud og lukke lågen efter dem, kort tid efter de var ankommet, fordi den var blevet stående åben. Man skulle derfor tro, at de efterfølgende ville være ekstra opmærksomme på det.
Men da de gik, blev lågen igen stående åben, så den anden maler også kunne komme ud. Det resulterede i, at vores to hunde løb ud af haven og om foran huset.
Heldigvis løb de ikke væk eller blev kørt ned, men tænk hvis de havde gjort det? Det kunne være endt galt.
Jeg gjorde dem opmærksom på, at de fremover skal huske at lukke lågen, når de går – især når man arbejder i et hjem med hunde. Hertil fik jeg et meget flabet "jaja, måske".
Det er simpelthen ikke den måde, man behandler kunder eller deres hjem på.
Vi forventede ikke noget urimeligt – blot at en aftale blev overholdt, at man respekterede vores private hjem, at arbejdet blev udført ordentligt, og at vores hunde ikke blev udsat for unødvendig risiko.
Desværre levede oplevelsen ikke op til nogen af delene. Vi vil på ingen måde anbefale dette firma!