Kurt Geiger-logo
Besøg websitet

Kurt Geiger Anmeldelser 

5.648
•
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Skobutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Skrevet af virksomheden

Kurt Geiger is the #1 premium footwear brand in the UK, first opening its doors on Bond Street London in 1963. Since the sixties Kurt Geiger has continuously evolved to make covetable fashion-forward footwear and accessories with a unique market position - pairing aspiration with accessibility and attracting a global customer base and a worldwide celebrity following. Chief Creative Officer, Rebecca Farrar-Hockley and her team of specialist shoe and accessory designers lead the creative vision of Kurt Geiger’s owned brands for women, men and children’s lines; Kurt Geiger London, KG, Carvela and Miss KG from the brand’s headquarters on Britton Street, within the design hub of Clerkenwell in London.

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

6 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(5.648)

512 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skuffende oplevelse og manglende kundeservice

Jeg har altid været glad for Kurt Geiger's produkter, men denne oplevelse har fuldstændig ødelagt min tillid til at handle på deres egen hjemmeside.

Jeg bestilte en taske den 28. december 2024, men her, en måned senere, viser trackingen stadig, at pakken kun er registreret hos GLS. Den er aldrig blevet overdraget til dem. Til gengæld er pengene allerede trukket fra min konto.

Jeg har flere gange forsøgt at kontakte deres kundeservice, men det eneste, de tilbyder, er en chat-bot, som hver gang giver samme standardbesked: "Pakken er afsendt" eller "Jeg vil få én fra teamet til at kontakte dig". Ingen følger op, og jeg står tilbage uden nogen form for hjælp eller løsning.

At trække penge for en vare, der ikke er afsendt, virker både uprofessionelt og muligvis ulovligt. Jeg føler mig helt magtesløs i denne situation og vil derfor advare andre om at handle her.

Jeg håber virkelig, Kurt Geiger tager sig sammen og begynder at prioritere deres kundeservice, for dette er ikke acceptabelt.

21. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Kurt Geiger-logo

Besvarelse fra Kurt Geiger

Hi Veronica, Thank you for leaving us a review. I'm sorry to hear about your experience. I have requested further information to locate your order and enquiry. The Kurt Geiger Team

Vis anmeldelser på alle sprog. (5.648 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere