KSO Anmeldelser 

4.220
•
TrustScore 5 ud af 5

4,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.170 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser det kompetente personale for deres professionelle vejledning og grundige løbetests, som hjælper med at finde det helt perfekte fodtøj. Mange fremhæver den venlige atmosfære og den gode tid, som sælgerne bruger på at lytte til individuelle behov og ønsker. Nogle anmeldere var ikke glade for, at udvalget af visse modeller manglede i de rette størrelser, eller at oplevelsen bar præg af hastværk og fokus på mersalg. Visse personer oplevede desuden, at betjeningen virkede mindre organiseret, og at det samlede forløb ikke levede helt op til forventningerne.

Det, folk taler mest om

Staff

Kunder deler positive meninger om personale, og forbrugere fremhæver ofte den kompetente og venlige... Se mere

Product

Forbrugere beskriver positive interaktioner med produkt ved at fremhæve grundige løbetests og kompetent... Se mere

User experience

Kunder havde positive oplevelser med brugeroplevelse, idet anmeldere roser den kompetente og personlige... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner positiv feedback om kundeservice og fremhæver ofte den professionelle vejledning og den tid,... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget personlig betjening med god tid til at hjælpe mig. Jeg havde booket tid til køb af sko, og jeg oplevede at det gav nogle gode rammer uden fornemmelsen af hastværk. Medarbejderen tog sig tid t... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service i butikken i Aalborg. Fik lavet en gratis løbetest og følte mig virkelig godt rådgivet gennem hele processen med valg af løbesko. Medarbejderen var både god til forklare, lyt... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk professionel service - fortalte om mine skavanker og behov og Wupti så var der 7 par sko jeg kunne prøve imellem - og sikke en forskel mellem modellerne. Små forskelle gjorde jeg kunne vælg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er altid kommet ud af butikken med de rette sko. Altid kyndig vejledning i øjenhøjde. Der er konkurrence butikker hvor man oplever en arrogance fordi man bare” er motions læber. Det sker aldrig i KSO


Virksomhedsoplysninger

  1. Sportstøjbutik
  2. også i
  3. Butik med fitnessudstyr
  4. Løbebutik
  5. Skobutik
  6. Sportstøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Info KSO Skrevet af virksomheden - Altid fri fragt - 365 dages retur på onlineordre - Mulighed for tidsbooking i butik I vores KSOhuse møder du et butiksmiljø med løbesko, løbetøj og funktionelt fodtøj til hverdag og eventyr. Under samme tag faciliterer vi også et klinikunivers for fysioterapi og ortopædiske indlæg. Vi er kendt for vores tværfaglige og nærværende rådgivning - og vi er besøgt af den typiske danske hverdagsmotionist, der handler lokalt eller shopper online.


Kontaktoplysninger

4,9

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

4 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,9

Alle anmeldelser

(4.220)

1.113 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En helt fantastisk oplevelse hos KSO i Carlsberg Byen

Jeg kan simpelthen ikke rose KSO i Carlsberg Byen nok ❤️

Fra det øjeblik jeg trådte ind i butikken, blev jeg mødt med en helt fantastisk service, varme og professionalisme fra samtlige medarbejdere.

Der var tid til det hele – en dejlig kop kaffe, grundig opmåling af mine fødder, professionel vejledning, tilpasning af skoindlæg og ikke mindst god tid til at finde de helt rigtige sko.

Man mærker virkelig, at personalet brænder for deres arbejde og har en enorm faglig viden. Her er man ikke bare endnu en kunde. Man bliver lyttet til, taget alvorligt og mødt med oprigtig interesse for ens individuelle behov.

Jeg er simpelthen så imponeret over både servicen, kompetencerne og den personlige behandling.

Jeg kommer fremover hverken til at købe sko eller få lavet skoindlæg andre steder!

KSO i Carlsberg Byen får mine allervarmeste anbefalinger.
Kæmpe, kæmpe ros til hele teamet – I gør virkelig en forskel ❤️

27. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De ved hvad de snakker om

De ved hvad de snakker om, og man kommer godt i dybden
Plus de var gode til at tage højde for min skade og vi fandt det der fungerede bedst for mig!
10/10

25. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitet

Terapeuten var venlig og imødekommende og faglig kompetent.
Indlæggene er perfekte og har fjernet mine gener-

6. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Manglende info om delt levering

Jeg bestilte 3 varer og får hurtigt besked om at varerne er sendt. Dejlig hurtigt. Da jeg modtager pakken må jeg skuffet konstatere at der kun er 2 at de bestilte varer i pakken. Jeg kontakter kundeservice og får hurtigt svar, hvor de fortæller at leveringen sker i to leverancer - og at pakke nummer to i øvrigt netop er afsendt og så får jeg et trackingnummer. Dette fremgår ingen steder i min ordre og jeg har ikke modtaget mail om dette hverken fra KSO eller fragtselskab. Så jeg havde ikke fået en mail med trackingnummer på pakke nummer to.
Jeg får heldigvis snart min pakke og ingen skade sket, men jeg synes det er for dårligt at man ikke bliver informeret, når varerne kommer med forskellige leverancer, og at der ikke kommer en mail med tracking på begge pakker. Dette burde være et minimum.

21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
KSO-logo

Besvarelse fra KSO

Hej Mette

Tusind tak for din anmeldelse og ikke mindst for den gode og konstruktive dialog, du efterfølgende har haft med vores kundeservice. 😊

Vi er først og fremmest glade for, at dine varer er på vej, og at du oplevede hurtig hjælp fra vores kundeservice.

Som vi også fik afklaret i vores maildialog, havde vi heldigvis sendt information og tracking på begge pakker, men den ene mail var desværre havnet i dit spamfilter. Den slags kan jo ske, og vi er glade for, at vi sammen fik fundet frem til forklaringen.

Når det er sagt, synes vi faktisk, at du kommer med en rigtig god pointe! Vi kan sagtens blive endnu tydeligere omkring delleveringer allerede i ordrebekræftelsen, så vores kunder ved, hvad de skal være opmærksomme på. Det tager vi med os. 🙏

Vi håber selvfølgelig, at den efterfølgende afklaring og vores håndtering af sagen har givet dig et lidt bedre indtryk af KSO, end de oprindelige tre stjerner afspejler.

Tusind tak for din feedback og fordi du handlede hos os. Vi håber at få fornøjelsen af at hjælpe dig igen.

Mvh. Jannich

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

LØST, er helt tilfreds👍🥳

EDIT:
Alt ok, tak for hurtigt svar, ændre straks min anmeldelse da de 2 par strømper jeg har modtaget indtil videre er ikke mindre end skønne og huen bliver dejlig til mine gå-& løbe-ture i vinter halvåret.

Tak for hurtig svar, både her og på mail, dét kalder jeg service💪👍🥳

————————————————————
“Jeg har bestilt og betalt for 4 stk CEP the tub, socks low cut, V4 black, men har kun modtaget 2 par😏

Har skrevet en mail, så håber fejlen bliver fixed nemt og smertefrit, så jeg kan ændre min anmeldelse.

Ordrenummer er: 1227804”

21. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
KSO-logo

Besvarelse fra KSO

Hej Kathe 😊

Tak for din anmeldelse – og bare rolig, vi har ikke glemt halvdelen af dine strømper! 😄🧦

Jeg har lige været inde og undersøge din ordre, og heldigvis er forklaringen ganske simpel.

Dine 4 par strømper er blevet sendt fra flere af vores butikker, og derfor kommer de desværre ikke alle sammen i samme pakke.

Vi kan se, at din ordre blev pakket og sendt allerede mandag, første hverdag efter din bestilling i weekenden, og at alle 4 par er på vej til dig. Så de sidste 2 par skulle meget gerne lande hos dig inden længe! 📦

Jeg kan til gengæld sagtens forstå, at man undrer sig, når man bestiller 4 par og kun pakker 2 ud. Det er jo ikke ligefrem den bedste overraskelse! 😅

Vi oplyser om delleveringen på følgesedlen, men det er bestemt værd at tage med os, at vi kan gøre det endnu tydeligere, så man som kunde ikke er i tvivl om, at resten af ordren er på vej.

Jeg håber, at de sidste strømper snart lander hos dig, og at vi så kan få vendt den ene stjerne til lidt flere. ⭐😊

Rigtig god dag og tak for din tålmodighed!

De bedste hilsner
Jannich
Kaiser Sport & Ortopædi

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget personlig betjening med god tid…

Meget personlig betjening med god tid til at hjælpe mig.
Jeg havde booket tid til køb af sko, og jeg oplevede at det gav nogle gode rammer uden fornemmelsen af hastværk. Medarbejderen tog sig tid til at lære om mig og min historik med løb og træning. Samtidig blev der brugt en række digitale hjælpemidler, som blev rigtig godt forklaret hele vejen igennem.
Så jeg havde en god oplevelse og en god fornemmelse af det produkt jeg endte med.

16. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere