bestilt 2 stk nødradio, 1. Oktober, pengene blev trukket 3. Oktober, varen leveret 17. oktober…. som at handle med Kina! - ingen dansk brugvejledning. Ser man bort fra den elendige levering, svinge... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Interessant og rettidige tilbud med relevant indhold. Du får sådan set "hele pakken" om du vil med nødvendige ting der gør nytte i krisetider og situationer. Nogle ting kan absolut også bruges i hverd... Se mere
Jeg lagde en ordre den 30. sept. 2025, men har endnu ikke modtaget varerne. Jeg har fulgt op adskillige gange uden held, og jeg har også forsøgt at annullere ordren, hvilket er blevet ignoreret.... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg tog imod tilbud om køb en radio og få en ekstra gratis Blev underrettet da pakken var pakket og sidenhen da den var afsendt og til sidst tidspunkt hvornår jeg ville modtage min pakke Tryghed hele... Se mere
Virksomheden har svaret
3,9
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Har endnu ikke modtaget varerne. Update! Varerne er nu modtaget.
Jeg lagde en ordre den 30. sept. 2025, men har endnu ikke modtaget varerne. Jeg har fulgt op adskillige gange uden held, og jeg har også forsøgt at annullere ordren, hvilket er blevet ignoreret. Beløbet er allerede trukket fra min konto den 2. okt., hvilket gør situationen endnu mere frustrerende.
Det er uacceptabelt.
OPDATERING! (1. november 2025)
Efter jeg skrev min anmeldelse her på Trustpilot, gik det hurtigt: jeg blev kontaktet, og pakken blev sendt af sted. Jeg begyndte pludselig at modtage løbende opdateringer om leveringen, og varen ankom forleden.
Jeg opdaterer min vurdering fra 1 til 3 stjerner – takket være den forbedrede kommunikation og fordi varen er modtaget og fungerer som den skal.
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Lucille,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå din frustration, og vi vil gerne forsikre dig om, at din ordre ikke er blevet ignoreret, men at den nu er på vej til dig.
Vi har netop sendt dig en mail med dit sporingslink, hvor du kan se, at pakken er indscannet hos PostNord og snart er fremme.
Vi beklager den længere leveringstid – vi har haft en ekstraordinær stor efterspørgsel de seneste uger, hvilket har givet lidt forsinkelse på visse varer.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Føles som svindel
Jeg bestilte for 3 uger siden to nødradioer, pengene blev hurtigt trukket fra kontoen og jeg kan da også se at der er oprettet en forsendelse hos PostNord. Men derefter sker der absolut ingenting? Jeg har prøvet at reklamere, men fik en sludder for en sladder.
PS: Efter en måned dukkede de ønskede varer endelig op, og hvis jeg bare havde været advaret og de IKKE havde trukket penge før afsendelse, så havde min tålmodighed/forståelse været meget større.
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Charlotte,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå din frustration, men vi vil gerne forsikre dig om, at du selvfølgelig ikke er blevet snydt – din ordre er på vej.
Vi har netop sendt dig en mail med dit sporingslink, hvor du kan se, at pakken er indscannet hos PostNord og snart er fremme.
Vi beklager den længere leveringstid – vi har haft en ekstraordinær stor efterspørgsel på nødradioer de seneste uger, hvilket har givet lidt forsinkelse.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Har ikke modtaget den vare
Har ikke modtaget den vare - telefon- jeg har bestilt og betalt
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Bente,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din vare – men vi kan forsikre dig om, at din ordre naturligvis er registreret og bliver afsendt snarest.
Leveringstiden på visse varer er i øjeblikket ca. 3 uger på grund af den store efterspørgsel, hvilket også fremgår af produktsiden og ordrebekræftelsen.
Når din pakke er sendt, modtager du automatisk et sporingsnummer fra PostNord.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@kriseskydd.dk
eller på telefon +46 8 490 090 77, så hjælper vi dig straks med at tjekke status på din ordre.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
God Service
Hej
Jeg betalte for 1 radio, for at modtage 2 stk for samme pris. Jeg bestilte den 06. Oktober men har endnu ikke fået nogen sporingsordre for om den er sendt. Jeg har nu modtaget varen og Kriseskydd har svaret👍😊
Mvh Carsten M
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Carsten,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du har haft denne oplevelse – men vi kan forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig er registreret og bliver afsendt snarest.
Leveringstiden på nødradioerne er i øjeblikket ca. 3 uger på grund af den meget store efterspørgsel, hvilket også fremgår af både produktsiden og ordrebekræftelsen.
Vi har desuden svaret på din mail samme dag, som du kontaktede vores kundeservice, og vi følger løbende op på alle henvendelser.
Så snart din pakke er sendt, modtager du automatisk et sporingsnummer fra PostNord.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Jeg bestilte mine varer for 14 dage…
Jeg bestilte mine varer for 14 dage siden, og jeg har ikke hørt en disse om, om jeg nogensinde får mine varer. Jeg fik ordrebekræftelse og bekræftelsesmail, og en reklamemail. Som om jeg købe mere, når jeg ikke engang har modtaget det jeg har købt. Pengene blev i øvrigt trukket næsten med det samme. Det skal man altså ikke gøre, før kunden har varen, og jeg har som sagt intet fået.
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Pernille,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå din frustration, og vi vil gerne forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig er registreret og bliver afsendt snarest.
Leveringstiden på visse varer er i øjeblikket ca. 3 uger på grund af den store efterspørgsel, hvilket også fremgår af både produktsiden og ordrebekræftelsen.
Når din pakke er sendt, modtager du automatisk et sporingsnummer fra PostNord.
Vi har netop sendt dig en mail med mere information om din ordre, og du er meget velkommen til at besvare den mail, så vi kan hjælpe dig direkte.
Da vi er et svensk firma, kan der opstå lidt forvirring omkring betalingen – i Danmark trækkes beløbet ofte først ved levering, men vi følger EU-praksis, hvor betalingen sker ved ordrebehandling.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Jeg har efter 19 dage ikke modtaget de…
Jeg har efter 19 dage ikke modtaget de 2 nød radioer jeg har bestilt. Men pengene, de blev trukket dagen efter bestilling.
Kontaktede firmaet på mail og fik en standard AI besked tilbage, hvor jeg ikke blev klogere på hvornår jeg modtager pakken. Virker som fup😡
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Sussie,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt din frustration, men vi kan forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig ikke er fup – og at dine nødradioer er på vej.
Leveringstiden er i øjeblikket ca. 3 uger på grund af den meget store efterspørgsel, hvilket også fremgår af både produktsiden og ordrebekræftelsen.
Din ordre er planlagt til levering i løbet af næste uge, og så snart pakken er sendt, modtager du automatisk et sporingsnummer fra PostNord.
Vi beklager den længere ventetid og forstår, at det kan virke frustrerende.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Jeg har efter 14 dage ikke modtaget de…
Jeg har efter 14 dage ikke modtaget de 2 nød radioer jeg har bestilt. Men pengene, de blev trukket dagen efter bestilling.
Kontaktede firmaet på mail og fik en standard AI besked tilbage, hvor der ikke blev svaret på mine spørgsmål.
Begynder at tro det er fup og bedrag!
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Stine,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå din frustration, men vi vil gerne forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig ikke er fup – den er på vej til dig.
Vi har netop sendt dig en mail med dit sporingslink, hvor du kan se, at pakken er indscannet hos PostNord og snart er fremme.
Vi beklager den længere leveringstid – vi har haft en ekstraordinær stor efterspørgsel på nødradioer de seneste uger, hvilket har givet lidt forsinkelse.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
god pakke med alt hvad man behøver
17. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Ingen vare og beløb er hævet
Har ingen vare fået. Heller ikke hverken bekræftelse eller andet. Men beløb er hævet på konto. Øv øv. Forventer heller ikke nødradioer tilsendt.
29. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Hanne,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du endnu ikke har modtaget din vare eller ordrebekræftelse – men vi kan forsikre dig om, at din ordre selvfølgelig er registreret og ikke er glemt.
Leveringstiden på nødradioer er i øjeblikket ca. 3 uger på grund af den meget store efterspørgsel.
Når din pakke er sendt, modtager du automatisk både en forsendelsesbekræftelse og et sporingsnummer fra PostNord.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@kriseskydd.dk
eller telefon +46 8 490 090 77, så hjælper vi dig straks med at bekræfte din ordre og status.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Jeg har efter 17 dage ikke modtaget…
Jeg har efter 17 dage ikke modtaget mine varer. Har rykket efter 9 dage, og fået svar om, at de pakker i den rækkefølge, de får ordrer. Nu har jeg rykket igen
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Lisbeth,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå din frustration over ventetiden, men vi kan forsikre dig om, at din ordre er på vej.
Vi har netop sendt dig en mail med dit sporingslink, hvor du kan se, at pakken er indscannet hos PostNord og snart er fremme hos dig.
Vi beklager den længere leveringstid – vi har haft en meget stor efterspørgsel de seneste uger, hvilket har forsinket nogle forsendelser lidt.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Jeg bestilte 2 nødradioer
Jeg bestilte 2 nødradioer d. 7/10 eller 8/10, jeg har ikke fået bekræftelsesmail eller anden form for mail, andet end en velkomst mail d. 7/10
Pengene er trukket - hvilket ikke er lovligt.
Jeg har sendt dem en mail d.d. 17/10
Jeg fik svar på min mail kl. 08:29 d. 17/10
I mailen skriver de, der kan gå 2-3 uger, før produktet kan leveres.
Jeg modtog min bestilte vare fredag d. 7/11
Jeg regner bestemt ikke med at bestille fra krisskydd.nu en anden gang.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Har et godt og bredt udvalg af varer…
Har et godt og bredt udvalg af varer til outdoor livet.
Det trækker dog ned at de i den grad kører på folks frygt for fremtidige katastrofer.
14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestilte 2 radioer 30/9
Bestilte 2 radioer 30/9. Modtog mail 3/10 om, at pakken var sendt til mig med post nord. Beløbet blev trukket på min konto. Siden intet hørt. Post nord venter stadig på at modtage pakken fra krisskydd. Der er ingen sporingsoplysninger på mailen. Har skrevet til dem 3 gange og modtager hver gang det samme henholdende AI svar, som ikke besvarer mit spørgsmål. “hvornår får jeg min pakke?”. Har ringet til dem i dag. 16/10-25. Svaret er at de har lukket i dag Ring igen senere.
Kan se at flere andre har samme oplevelse. Er det et svindelfirma???????
Kan her 25/10 bekræfte at radioer er modtaget. Altså ikke svindes, men virkelig dårlig kundepleje. Ændrer derfor ikke på min vurdering af firmaet.
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Bende,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at du har været frustreret over ventetiden – men vi kan bekræfte, at din pakke er blevet leveret i dag ✅
Vi beklager den længere leveringstid – vi har haft en meget stor efterspørgsel på nødradioer de seneste uger, hvilket har givet lidt forsinkelse hos vores lager og PostNord.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse – og tak fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Rigtig gode ting fra dem og de levere…
Rigtig gode ting fra dem og de levere det bestilte indenfor få dage/ rigtig god service
22. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Vilkår for returnering medfølger ikke en forsendelse
Returgebyr:kr.149
Vilkår for returnering medfølger ikke en forsendelse. Info fremgår ikke af firmaets hjemmeside. Kunden må selv igang med at få fat i relevant information ved at kontakte firmaet pr.mail.
Returseddel i A4-format - uanset om pakkestørrelsen er en mini en af slagsen
- sendes herefter som vedhæftet fil. Så må kunden ud at købe en A4-kuvert til påklistret af retursedlen med tape. Og putte miniforsendelsen til retur i A4-kuverten. Returgebyret er kolossalt i forhold til dels varens pris og forsendelsen størrelse.
Handl kun med dette firma, hvis du er sikker på at ville beholde varen. Fortrydelsesret koster kr.149,-
13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Gitta,
Tak for din anmeldelse. Vi forstår godt, at du gerne ville have haft en nemmere returproces, men vi vil gerne præcisere, at alle oplysninger om returvilkår og returgebyr tydeligt fremgår på vores hjemmeside og i vores handelsbetingelser, inden man gennemfører sit køb.
Hos Kriseskydd tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer, så det altid er omkostningsfrit for kunden at modtage sin vare.
Hvis man derimod vælger at returnere, betaler man selv returfragten fra Danmark til Sverige.
Vi mener, at det er en fair og gennemsigtig løsning, som både tager hensyn til miljøet og sikrer, at vi ikke opmuntrer til unødige returer. På den måde kan vi fortsat holde priserne nede og samtidig tage et fælles ansvar for bæredygtighed 🌿
Tusind tak for din feedback – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Ugyldige kontakt oplysninger
Jeg har d. 30.09.2025 lagt en ordre hos Kriseskydd.nu og fik en mail d. 03.10.2025 at ordren er afsendt. Jeg har dog siden hen ikke hørt fra dem eller noget posthus.
Jeg har derfor forsøgt kontakte dem via mail og telefon, ud fra de oplysninger jeg har kunne finde på deres hjemmeside. Mailen er ugyldig og tlf. er ikke eksisterende.
Jeg føler mig derfor snydt - da jeg endnu ikke har modtaget min ordre samt ikke kunne få fat i dem.
Hvis nogle har gyldig kontakt oplysninger på dem, må de meget gerne skrive dem i kommentaren så jeg kan forsøge at komme i kontakt med dem igen.
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Noor,
Tak for din anmeldelse. Vi kan forsikre dig om, at du selvfølgelig ikke er blevet snydt – din pakke blev leveret i dag og er allerede afhentet ✅
Vi har desuden været i kontakt med dig flere gange via e-mail og har besvaret dine henvendelser løbende.
Vores kontaktoplysninger er fuldt gyldige – du kan altid skrive til os på info@kriseskydd.dk
eller ringe på +46 8 490 090 77, så hjælper vi dig med det samme.
Vi beklager, hvis der tidligere har været misforståelser omkring kommunikationen, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Tusind tak fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Et godt udvalg
Et godt udvalg, rimelige priser, levering som lovet, god kvalitet
15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Tilfreds med både produkter og service
Man må sige, at Krisskyd har fingeren på pulsen. Det er rart med en webshop, der har et alsidigt udvalg af relevante produkter. Vi har købt ad flere omgange og har været meget tilfreds med både produkter og service.
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Lad være med at handle der
Lad være med at handle der, medmindre du er 100% sikker på du vil beholde din vare!!!
Jeg lavede en ordre lørdag, som jeg fortrød søndag og skrev derfor en mail herom søndag.
Mailen blev besvaret mandag morgen med at ordren allerede var afsendt, men at jeg kunne benytte mig af min 14 dages returret.
I pakken jeg modtog var der ingen returseddel, skrev derefter hele 3 mails til leverandøren (både til deres danske mailadresse og svenske mailadresse om, hvordan jeg skulle bære mig ad.
Der er nu gået en uge og jeg har stadig intet hørt.
Kan se på hjemmesiden at man kan kontakte dem for returseddel til 149 kr. Nen dæleme svært når de ikke svarer ???
Der står ligeledes på hjemmesiden, at man selv er ansvarlig for, at de modtager returvarerne inden 14 dage efter, man selv har modtaget varerne.
Det blir svært at nå.
I morgen forsøger jeg selv at sende pakken retur - men er spændt på om jeg nogensinde modtager mine penge igen.
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Lone,
Tak for din anmeldelse. Vi kan bekræfte, at din returseddel er blevet sendt til dig, og så snart vi modtager din returpakke, bliver den håndteret af vores returafdeling inden for 1–2 uger. Derefter bliver din tilbagebetaling naturligvis udstedt – helt som det skal være.
Hos Kriseskydd tilbyder vi gratis fragt på alle ordrer, men hvis man vælger at returnere, betaler man selv returfragten fra Danmark til Sverige. Det fremgår tydeligt af både vores hjemmeside og handelsbetingelser, så alt er gennemsigtigt fra start.
Vi beklager, hvis processen har virket forvirrende undervejs, og vi sætter pris på din tålmodighed.
Tusind tak fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab.
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Har nu ventet 11 dage på min pakke
Har nu ventet 11 dage på min pakke! Mon ikke det var hurtigere, at bestille i Kina.
Men pengene, de er trukket.....
11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Krisskydd
Hej Solveig,
Tak for din anmeldelse. Vi kan godt forstå, at du er utålmodig efter at modtage din pakke – men vi kan forsikre dig om, at din ordre er på vej og snart fremme.
Vi har netop sendt dig en mail med dit sporingslink, hvor du kan se, at pakken er indscannet hos PostNord og forventes leveret inden for kort tid.
Vi beklager den lidt længere leveringstid – vi har haft en meget stor efterspørgsel de seneste uger, men alle ordrer bliver naturligvis sendt ud løbende.
Tusind tak for din tålmodighed – og fordi du er med til at styrke Danmarks beredskab 💛
Mvh,
Mette Andersen
Kriseskydd Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.