Graag wil ik deze positieve review achterlaten! Vorige week 2 verschillende moltons besteld, van beide 2 stuks. In de app van DHL aangegeven waar pakket achtergelaten mocht worden (ik was niet thui... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mooie verduisteringsgordijnen voor hele kleine prijs! Heb de gordijnen zelf een stukje ingekort omdat ze te lang waren, maar dat wist ik al. Op maat gemaakt gordijnen 4 stuks zou ik rond €900,- kwijt... Se mere
Geweldige product deze ventilator, volkomen stil als hij zijn werk doet en reuze makkelijk in gebruik en ook ideaal om deze Verstelbare Smart Ventilator vanaf mijn mobiel te bedienen. Ik ben er heel b... Se mere
Ik heb een Refurbished Lenovo Yoga 11E Gen 6: Laptop en tablet in 1 besteld. € 255,99 incl transportkosten. 8 GB Ram en 256 GB intern, touchscreen, mogelijkheid uitbreiding met Micro SD kaartje. Na... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Koopjedeal; Iedere dag bijzondere aanbiedingen die slechts korte tijd beschikbaar zijn. Van Boxspring tot USB-kabeltjes, we hebben het allemaal!
Kontaktoplysninger
Gentseweg 5 , 2803PC, Gouda, Holland
- 0851309185
- klantenservice@koopjedeal.nl
- koopjedeal.nl
3,8
God
7 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 20 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Andy,
Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het bestelproces soepel verliep en je bestelling snel geleverd werd. We wensen je veel plezier met je aankoop! 😊
Team Koopjedeal
De kussens slapen goed.
Netjes geleverd alleen de ene door DHL & de andere door Post NL.
8. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Cor,
Bedankt voor je review! Fijn dat alles netjes is geleverd. We begrijpen dat het misschien onverwacht is dat de pakketten via verschillende vervoerders zijn verzonden. Hopelijk ben je tevreden met je bestelling! 😊
Team Koopjedeal
Ik heb hier al eerder besteld en altijd…
Ik heb hier al eerder besteld en altijd tevreden geweest.. Nu heb ik 5 gordijnen besteld van 300x250. Op het eerste zicht leek mij alles ok maar toen ik deze ging ophangen zie dat er kreuken in zitten dat er niet meer uit gaan de gordijnen zijn super stijf en ze zijn niet verduisterend.maar het is zeker geen 100% polyester jammer genoeg. Ik heb hun gecontacteerd om eventueel andere gordijnen te verkrijgen dan enkel inbetween gordijnen en wacht op een antwoord ik hoop dat ze deze willen terug nemen anders onderneem ik wel stappen ben benieuwd..
21. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Ahindya,
Fijn dat je contact met ons hebt opgenomen, en bedankt voor je feedback. Vervelend om te horen dat jouw bestelling niet geheel aan de verwachtingen voldoet.
Wij kijken graag met je mee naar de situatie. Fijn dat het is gelukt om je vraag aan onze klantenservice te stellen. Tot mijn spijt zijn wij vandaag niet toegekomen aan een antwoord op jouw vraag. Wij zullen morgen de situatie bekijken om mee te denken aan een passende oplossing! Wij hopen op jouw vertrouwen!
Ik heb een dekbed gekocht met de 1+1…
Ik heb een dekbed gekocht met de 1+1 actie. Ik heb er maar 1 ontvangen. Ik heb een mail gestuurd naar koopjedeal en ze gaven aan dat ik twee moest aangeven bij de bestelling dat lukte mij echter niet want dan moest ik het dubbele betalen. Dus ik heb er 1 besteld omdat de actie 1+1 is. Nu geven ze me aan dat ik een betaling moet doen van € 9,95 voor verzend- en administratiekosten dan kan ik alsnog de andere ontvangen.
Dat vindt ik echt misleiding als ze nou standaard gewoon de actie aanhouden en altijd 1 dekbed meesturen dan is er toch niks aan de hand. De actie is toch duidelijk 1+1 gratis wees dan ook zo servicegericht en stuur standaard dan een dekbed mee bij elke bestelling.
17. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Shirley,
Bedankt voor je review. We begrijpen dat dit verwarrend kan zijn en het spijt ons dat dit niet soepel is verlopen.
De instructies voor de actie stonden vermeld op onze website. We hebben per mail al toelichting gegeven over de actie en de bestelprocedure. Mocht je alsnog gebruik willen maken van ons aangeboden voorstel, dan vernemen we het graag! 😊
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Kussen besteld met de belofte 1 plus 1…
Omdat ik 1 kussen heb aangevinkt, van de actie 1 plus 1 een gratis, kan ik nu een kussen bij bestellen met bijbetaling van 9,99 administratie-verzendkosten en terugbetaling van de korting van 4,99 euro is dus 15 euro. Dat is dat kussen echt niet waard. Beroerde service dus.
15. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Mario,
Hartelijk dank voor je review!
We begrijpen dat dit verwarrend over kan komen, maar we willen benadrukken dat we zeker niet doen aan oplichting. De instructies van de actie staan duidelijk vermeld op onze website.
We hebben inmiddels per mail een voorstel gestuurd indien je alsnog het extra kussen wenst te ontvangen. We hopen dat we het hiermee naar tevredenheid kunnen oplossen! Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. 😊
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Super service
Super service, bestelling incompleet ontvangen, waarschijnlijk deel ervan eruit gehaald. Vervolgens gebeld en super snel de aanvullende bestelling gekregen!!
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste mevrouw Mettrop,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat het snel is opgelost en dat je tevreden bent met onze service. Veel plezier met je bestelling! 😊✨
Team Dekbed Discounter
Bedrijf blijft spammen
Had eerst alles al uitgevinkt zodat ik geen nodeloze mails zou krijgen, daarna begon de spamellende. Hoe vaak je ook probeerde af te melden de mails bleven je mailbox overstromen. Dus maar als spam aangemaakt, en komt het niet meer in mijn timeline. Zie het nog wel in mijn spambox naar voren komen, daardoor voor mij een volstrekt onbetrouwbaar bedrijf.
27. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Mark,
Het spijt ons dat je deze ervaring hebt gehad. Ik ga het handmatig voor je regelen en ervoor zorgen dat je binnen 48 uur geen verdere mail meer ontvangt. Bedankt voor je geduld, en we hopen je in de toekomst een betere ervaring te bieden.
Team Koopjedeal
Van de week de cloud air kussen besteld…
Van de week de cloud air kussen besteld maar was vergeten ( niet gelezen ) dat je twee moet aanvinken voordat je naar je winkelmand gaat. Bij levering zat er dus ook maar 1 kussen in de doos en geen 1+1 gratis. Gelijk een mail gestuurd dat ik graag nog een nalevering zou willen, dit was alleen mogelijk met bijbetaling van 9.99 en verzendkosten, maar omdat ik gelijk weer een nieuwe bestelling had geplaatst krijg ik nu toch de niet gekregen kussen gratis. Uiteindelijk tevreden met de service
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Fry,
Bedankt voor je review! Jammer dat het in eerste instantie niet helemaal duidelijk was, maar fijn dat we het alsnog goed hebben kunnen oplossen voor je. We waarderen je vertrouwen en hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe kussens! 😊💤
Team Koopjedeal
Afmelden is onmogelijk 2e review
Inschrijven gaat probleemloos. Uitschrijven daarentegen is onmogelijk. Hoe vaak je ook op afmelden klikt en een bevestiging ontvangt, niets helpt. Sterker nog, je krijgt dagelijks nog meer e-mails van deze organisatie.
Daardoor: scam!
Nav mijn review reactie gehad. Mijn mailadres opgegeven zoals gevraagd. Maar de mails van Koopjedeal blijven gewoon 2 tot 3x per dag komen hoor!
Blijft scam!
2. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste heer/mevrouw,
Wat vervelend dat je nog steeds mails ontvangt, ondanks dat je je al zo vaak hebt afgemeld! Wil je ons via klantenservice@koopjedeal.nl jouw e-mailadres doorgeven? Dan gaan we dit handmatig voor je oplossen.
Team Koopjedeal
Heel fijn dat het zo snel geleverd is
Heel fijn dat het zo snel geleverd is. Binnen 24 uur. Goede kwaliteit en niet zo duur
28. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste Karin,
Bedankt voor je positieve review! 😊 Wat fijn dat je zo tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit. We wensen je veel plezier met je aankoop! ✨
Team Koopjedeal
This company has been spamming my…
This company has been spamming my clients email no matter how much we try block it. There's no unsubscribe at the bottom of emails.
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Dear Stella,
We sincerely regret to hear about this frustrating experience. That is absolutely not the experience we want for anyone, and we truly appreciate you bringing it to our attention.
Please send us an email at klantenservice@koopjedeal.nl with the affected email address, and we will personally ensure that it is unsubscribed from our mailing list. Your time and patience mean a lot to us, and we truly apologize for any inconvenience caused.
Looking forward to resolving this for you.
Team Koopjedeal
Vloerkleed beschadigd ontvangen.
Een vloerkleed besteld maar de kleur kwam niet helemaal overeen met wat verwacht en het kleed was beschadigd. Klacht ingediend en heel netjes een kortingscode ontvangen om een nieuw kleed uit te zoeken.
25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Super super service klantenservice met name chemene…
Super klantenservice met name chemene allerlei oplossingen bedacht voor een probleempje die er was ontstaan,samen naar een vervangend product gezocht en besteld ben hier al jaren klant naar alle tevredenheid mooie producten tegen concurrerende prijzen ga zo door
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Ik had een klacht over een product
Ik had een klacht over een product. Klacht werd serieus genomen en binnen 3 werkdagen opgepakt met gewenste resultaat. Ik kreeg mijn aankoopbedrag teruggestort. Ik ben zeer tevreden en zelden meegemaakt dat afhandeling zo snel gaat… ga zo door 👍
17. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle levering van mooie deals
Snelle levering van mooie deals
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Goede afhandeling van een onvoorzien…
Goede afhandeling van een onvoorzien probleem.
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
onlangs led lampen gekocht
onlangs led lampen gekocht. Deze waren tijdens transport beschadigd. Binnen no time twee nieuwe gekregen. Super service.
15. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Er staat voor 22:00 besteld is vandaag…
Er staat voor 22:00 besteld is vandaag verzonden maar dit is een complete leugen.. sterker nog de dag erna werd het ook niet verzonden maar pas de dag daarna weer waardoor er weekend tussen kwam en de bestelling bijna een week onderweg is geweest.
Reageer je op bestelling van wat gaat er fout krijg je antwoord met ik kan je niet helpen je moet .... mailen.. Ze nemen je dus ook niet serieus... Na overleg zending geweigerd want had ondertussen al wat anders krijg je mail met van we willen je de zending nog een keer sturen geef je adress nogmaals door...
Echt eerste klas waardeloos bedrijf en bestel hier dan ook nooit weer.. van
kastje naar de muur is hier de standaard blijkbaar.
Niet hier op reageren! Want ik ben er klaar mee.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Koopjedeal
Beste heer/mevrouw,
Het spijt ons heel erg dat je deze ervaring hebt gehad en dat je ontevreden bent over de situatie. We begrijpen dat dit frustrerend voor je is, en dat was uiteraard niet de bedoeling.
We bieden onze oprechte excuses aan voor de vertraging en het ongemak dat hierdoor is ontstaan, al is het nu wellicht niet de uitkomst die je had gehoopt. Je feedback nemen we serieus, en we zullen er alles aan doen om verbeteringen door te voeren.
We wensen je het allerbeste en hopen dat je je mening nog eens wilt heroverwegen in de toekomst.
Met vriendelijke groet,
Team Koopjedeal
Koopjesdeal houdt zich aan zijn woord.
Mijn bestelling KJD1428582 was geopend en er waren twee dekbedden verdwenen. Contact opgenomen met koopjesdeal. En foto's doorgestuurd vd kapotte doos. Post.nl geeft de fout toegegeven en mijn dekbedden vergoed aan koopjesdeal.nl
Vandaag heb ik gratis twee nieuwe dekbedden ontvangen van koopjesdeal.
Bedankt koopjesdeal en postnl
14. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.