Køie elservice & installation Anmeldelser 63

Under voldsomt lyn og torden vejr forsvandt strømmen søndag aften. HFI relæet røg, og efter tre nittere fik jeg forbindelse med Køie elservice, som kom hurtigt og fik et nyt relæ installeret til en rimetig pris

Der er altid god dialog omkring opgaven og dens omfang med Køie el-service.
Vi har brugt dem de sidste 10 år uden problemer.

Fin og god forståelse for opgaven og tilrettelægningen her ved tilbudsgivning. Nu afventer vi arbejdets udførelse

Røveri ved højlys dag! Bestilte på en lørdag og fik bare beskeden at der var forhøjet takst udenfor normal arbejdstid - og dét tør siges! Faktura på 3.770kr for 30min arbejde, og kørsel 2x30min. Og frækkest af alt, så tog de også lige 560kr for en 10A automatsikring som man kan købe for 79kr - som privatperson vel at mærke (de får den jo nok endnu billigere!) elektrikeren tog sig også god tid til at hente en muffe i bilen (10min for at gå 10m frem og tilbage) og til den timepris har han jo så fået 260kr for den korte gåtur! - mega svindelforetagende! - hold jer langt væk!

IFT KØIES SVAR:

Yderligere omkostninger ved at opretholde et døgnberedskab? Ha! I taler om jeres servicebiler som om de er enormt specielle og skal fyldes op hver gang - det er jo bare alm firmabiler med materialer i (materialer som I som sagt også tager ca 6 gange så meget for, som en privatperson kan købe dem til!) gad godt at vide hvor de ekstra omkostninger opstår.. - man ringer til en automatisk tlf.svarer som viderestiller til elektriker, som jo så klart vil smide hvad end denne har i hænderne (dog først efter 2-3 timer) for at kunne tjene 1600kr i timen for al tænkelig tid brugt fra de går ud af døren og er hjemme igen (rundet pænt op endda) samt tjene 6dobbelt for materialer brugt. Ubelejligt kan det være - men næppe en mærkbar større omkostning end ved alm bestilling.. “forhøjet takst” - I jeres tilfælde er det ca firedobbelt takst.. - det kan man da kalde forhøjet ja..
at I faktuelt har brugt halvanden time, er rigtigt - hvis man medregner kørsel - I har dog faktureret mig for 2 timer, så dét hænger heller ikke lige sammen.
Men skulle en potentiel kunde læse dette, kan de med fordel lige høre en anden elektriker, om de vil bruge 1,5 time på at montere 1 stk automatsikring samt sætte en ledning i nogle muffer.

En ting er at serviceteknikeren brugte rigtig lang tid til at løse opgaven. Opgaven med at finde en fejl på en lysdæmper varede 90 min, men KØIE fakturerer 2 timer. Det kan de åbenbart ikke forstå at en kunde blive utilfreds med. Pris 3.208,43 for en fejlfinding.

Behøver jeg nævne at det er sidste gang jeg bruger det firma (?).

utrolig han åbenbart kan blive ved med at drive virksomhed. kan se han år efter år tager folk i R.... vi er 8 husstande der klaget over hans over faktura. i 2013 da vi blev ramt af Bodil. i 2016 var vi 3 hustanden tilbage. da de andre opgav. pga af inkasso teknisk ankenævn osv. indgik forsikringen desværre forlig med ham det var lige fra 4000kr til 50,000 kr han overfakturet. og kan se på trustpilot. at han åbenbart forsætter med at tage overpriser. ville på ingen måde anbefale dette firma.
det tog os 3 år før vi var færdig med ham. så kunne skrive en hel bog. ADVARESEL BRUG IKKE KØIE .

Fantastisk service fra start til slut.
Vi havde en akut opgave som skulle løses. De kom allerede efter 2-3 timer og fik løst opgaven. Vi har kun godt at sige om oplevelsen og kan varmt anbefale dem.

Jeg ringede til køie elservice for at få et overslag på en meget lille opgave i mit hus. Tilbagemeldingen på telefonen var, at opgaven ville koste 7-800 kr. Jeg booker herefter et besøg.

Opgaven tager 45 min at løse hvorefter der kommer en regning på 2.038 kr. Jeg spørger på mail ind til hvorfor der er så stor forskel på beløbet oplyst i telefonen og det endelige fakturabeløb. Jeg får intet svar.
Efter nogle uger kommer der så en rykkerskrivelse med renter på. Jeg spørger igen ind på mail og får intet svar. Jeg ringer nu ind og personen i telefonen lover at følge op. Nogle dage senere kommer der svar på mail - der faktureres pr. halve time plus servicebil. Det lyder underligt for mig, da servicebilen alene koster mere end de 7-800 kr, der blev oplyst i telefonen som et overslag på opgaven. Jeg spørger ind til dette på mail. Intet svar.
Nogle måneder senere kommer så rykkerskrivelse nr. 2 med endnu flere renter på.

Jeg synes det er direkte frækt at sende rykkere på en faktura som kunden forsøger at forstå og har udestående spørgsmål til som mangler besvarelse. Det virker ikke til, at der er nogen der passer mailen hos køie eller også er de ligeglade med de faktura-spm. de modtager fra kunder.

Det er iøvrigt utilstedeligt at give urealistisk lave overslag for at “vinde” opgaver. En problematik jeg kan se andre kunder her på siden også har oplevet.

Dette er IKKE et ordentligt selskab. Vælg en anden elektriker.

Jeg kan ikke anbefale Køie El og Teknik. En reparation, som tog en halv time, blev faktureret til 3 timer. Man betaler over 500 for at de har servicevogn med!
Desuden ryddede han ikke op efter sig, men efterlod brugte sikringer og emballage på gulv og reol. Når man henvender sig med klagen, får man bare at vide, at der ikke er noget at komme efter;(

Elektrikeren kommer dalrende uden aftale forud for til sin store overraskelse at opdage at jeg ikke er hjemme. Havde han ulejliget sig med at ringe eller på anden vis give besked om at han var der, kunne man have forklaret hvor der fandtes en nøgle. De aftaler der laves overholdes ikke. Samme uprofessionalisme kan konstateres efter arbejdet omsider er lavet færdigt. Mangler og fejl påpeges, men udbedres ikke. Samme elektriker der øjensynlig ikke har meget styr på nogen ting fremsender en faktura faktureret til et helt andet firma. Da det omsider lykkes at få sendt en ny faktura, denne gang til mit firma, er der i ualmindelig grov grad overfaktureret. Ifølge naboerne er der faktureret for adskillige gange flere timer end elektrikeren rent faktisk var på adressen. Arbejdet er blevet lavet om af en anden elektriker efterfølgende og sagen er endt i advokatland. Det kan konstateres ved selvsyn at Köie El og Teknik IVS ikke overraskende har mere end almindelig mange sager for retten for et el-firma. Kan på ingen måde anbefales.

At Køie 17-05-21 forsøger at benægte at vi nogensinde har været kunde hos ham til trods for at vi har faktura fra hans firma, viser så helt klart at han decideret er fuld af pi*s og pladder..

Firmaet har tydeligvis så mange verserende sager at det er svært at holde styr på

Fik brugt Køi for knap et år siden. Vidste han har snydt os. Har tage 2200kr for 10mins arbejde selv om jeg fik en anden pris dagen før inden han var kommet. 450kr per time + kørsel. Regnet med måske 2 timers maks... aka ca. 1000kr

Fik en anden eletrikker ude i går til at lave opgaven "igen" da den var ikke lavet rigtig sidste gang. Fik besked alle strøm til garagen var fjernet med det var det ikke alligevel....753kr kostede det med den anden firmer plus han lavet en anden hurtigt opgave..

Køi var lige glad når jeg klageret over den faktura han sendt. Fik besked jeg skal være glad de løst problem....seriøs hold jer væk fra den skam firmer som er åbenbart ligeglad hvis han får kundene igen..

Kom til aftalt tid, overholdt Alle aftalerne..
Alt i alt en god oplevelse

Jeg har haft besøg af en elektriker fra firmaet, som kom punktligt og reparerede min afbrændte stikkontakt, samt sørgede for at min tørretumbler fik jordforbndelse.
Alt foregik helt som forventet af et profesionelt firma.
Tak for fin service. Det er anden gang de har været hos mig og jeg regner med at henvende mig igen.

Totalt fup firma som andre beskriver, hold jer langt væk!

Jeg kan ikke svare på koie’s svar så har kommenteret det herude!
De blev ikke sendt hjem pga af økonomi.
Elektrikeren blev sendt hjem fordi han ville bore en masse i mit træhus og sagde opgaven ville tage hele dagen. Han sagde blandt andet jeg skulle have fat i en smed hvis han skulle løse opgave uden at bore i huset
En anden elektriker grinede og løste opgaven på Max fem min.
Uden smed og uden at bore i noget som helst.
Alene det at de forsætter med at lyve under min anmeldelse .

Fup firma

Køie el har ingen moral da de sender deres lærling alene ud til opgaver som han ikke er klædt ordentligt på til. Det resulterer i fejl, som murere og malere skal komme og rette op på efterfølgende. Den ekstra omkostning, dette medfører, dækker firmaet ind ved at skrive ekstra timer på timesedlen. For eksempel kommer 3 meters korrespondance i et køkken til at koste 13 timers arbejde.

Hvis du vælger at bruge Køie el, så skal du huske at hver en lille ting, de skal lave, skal være beskrevet ned til mindste detalje og på millimeteren. Det er for dem ikke en selvfølge, at stikkontakterne i et køkken skal hænge i samme højde så de ikke kommer i karambolage med bordpladen.
Derudover tænker de heller ikke over, at stikkontakter, som skal sidde oven over vægskabe, skal placeres, så strømmen ikke skal tilsluttes nedefra, hvor man jo ikke kan komme til, efter skabene er hængt op. Disse ting kom vi til at betale ekstra for at få rettet op på - selvom det var en del af tilbuddet.

Service er heller ikke noget firmaet kan prise sig af, da man efterfølgende skal bøvle med dem om prisen på det ekstra arbejde de har lavet.

Man er slet ikke i tvivl om, at de skal have dækket nogle af de omkostninger de har haft ved at sende deres lærling ud alene, da det både har taget ekstra mange timer og de har måttet sende folk ud fra at rette op på hans fejl. Dvs. at du kommer til at betale for deres fejl.
De tænker ikke over, at vi nu skal leve med ødelagte fuger og skårede fliser på vores badeværelse, eftersom deres lærling kom til at fræse igennem væggen. De forsinkede resten af processen i vores hus og vi endte med at måtte bo en måned i vores hus med et ufærdigt køkken.

I det færdige køkken er alle 6 strømudtag over bordpladen til gengæld sat på samme sikringsgruppe. Det betyder, at hvis vi vil tænde for kaffemaskinen og elkedlen samtidig, må vi trække et kabel fra én af maskinerne og hen til strømudtaget ved køkkendøren. På trods af at vi har strømudtag i alle hjørner af køkkenet kan vi altså kun tænde for én maskine ad gangen.
Vi kontaktede firmaet om dette, og chefen ville tage fat i lærlingen som havde udført dette. Det er nu flere måneder siden og de har ikke meldt tilbage.

Vi havde aftalt en fast pris med Køie el, på det vi nu havde som skulle lave i forbindelse med totalrenovering af vores nye hus. Der blev lavet nogle ekstra småting og det var det, der blev ekstra bekosteligt for os, da der her blev pyntet godt på timesedlen.
Så hvis du vælger at bruge Køie el, så husk hver en lille detalje på skrift.

En ting er i hvert fald sikker, vi vil ikke anbefale dem og vi kommer helt sikkert aldrig til at bruge dem igen.

Skulle have lavet nogen småopgaver i forbindelse med at to værelser var blevet slået sammen til ét.
To lampeudtag i loftet til en dobbeltafbryder. Stikkontakter i dørkarme flyttes til væg. I gangen monteres lampeudtag på væg med afbryder. Desuden skulle to gamle stikkontakter udskiftes med nye.
Beløb: 5100Kr.
Fint - vi aftalte en dato.
Inden arbejdet blev påbegyndt, fik vi en regning på 1. rate 50% af beløbet på 3600kr.
Skrev til firmaet og spurgte hvad 1. rate betød. Men fik ikke noget svar.
Kunne godt regne ud at det så blev noget over det aftalte.
På den aftalte dag havde jeg taget fri fra arbejde, men elektrikeren dukkede ikke op. Da jeg ringede til firmaet, fik jeg at vide, at han havde været syg hele ugen, og ikke ville komme. Jeg kunne ringe til kontoret ugen efter.
Jeg har fundet en anden elektriker.

Oplevelsen er "Plat og fusk"
Plat fordi firmaet på ingen måde overholder alm. regler for at afgive tilbud og afregne i forhold til dette. Dvs. bevidst snyder.
Fusk fordi arbejdet der er udført er mangelfuldt, ikke alene dårlig kvalitet men også dårligt organiseret.
Jeg har en sag kørende i teknisk ankenævn som bekræfter det.

Det er endnu en løgn. Jeg fik medhold i det ene punkt og din ‘forklaring’ om tastefejl i fakturaen (endnu en løgn men svær at bevise) godtog de. Jeg kan kun anbefale at man går ind og tjekker på ankenævnet. Og endnu bedre finder en anden installatør

Super flot arbejde! Jeg vil helt klart anbefale KØIE:)

Vi har udelukkende ros til overs for Køie El og Teknik. Vi skulle have hængt 3 lamper op i vores nye rækkehus og, da vi har højt til lofterne og en af lamperne skulle hænge over en trappe valgte vi at søge elektriker. Resultatet er blevet bedre end vi nogensinde kunne drømme om. Alt lige fra opstart til resultatet har været fuldstændig upåklageligt. Jeg vil til enhver tid anbefale Køie El og Teknik, hvis nogen spurgte mig.

Fik etableret to udendørs stik. For at få jord til disse stik blev der trukket jordkabel rundt til indendørsstik i samme ende af huset.

Køie Tech var hurtige til at komme med tilbud via 3byggetilbud, og der var heller ikke meget ventetid før de kom og etablerede stikkene. Og arbejdet blev grundigt udført.

Den endelige pris lød på 5238,01 kr incl moms. Det er mere en det dobbelte af hvad det oprindelige tilbud lød på (se nedenfor). Jeg skrev til dem og bad om en forklaring - der kom aldrig svar.

"--------------------
Hej Jesper

Tak for en behagelig samtale
Som aftalt over tlf. så er overslaget på 2 stikkontakter ca. 2000-2500 kr. incl moms.
Hvis der ikke jord, etablerer vi et jordspyd også.

Du kan spørge indtil vores montør mht. hvis du ønsker jord til kontor/PC mm.

Med venlig hilsen

Martin Køie
Aut. Elinstallatør / Projektchef"