Kobenhavnessens Anmeldelser 17

TrustScore 2.5 ud af 5

2,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere


Kontaktoplysninger

2,6

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

17 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kan ikke anbefale at handle der.

Kan ikke anbefale at handle der.
Varerne bliver godt nok leveret, det er typisk Kinavare hvor størrelserne ikke passer.
Når man prøver på at kontakte dem, så svarer de aldrig.
Det er umuligt at få en retur seddel.
Fupfirma

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak for din ærlige anmeldelse – og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Det lyder bestemt ikke som den service, vi ønsker at levere.

Hvis dine varer ikke passer, burde du naturligvis kunne returnere dem nemt. Og hvis du har forsøgt at kontakte os uden at få svar, beklager vi dybt – det er ikke acceptabelt.

Vi vil meget gerne rette op på situationen. Du er velkommen til at sende os en direkte besked med dit ordrenummer, så sørger vi for, at du får hjælp med det samme.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fup og svindel !!!

Fup og svindel !!!
Har efterhånden skrevet 4 mails til dem om at få en vare ombyttet. Har intet hørt. De skriver 24/7 service, men der er overhovedet ingen service

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak fordi du deler din oplevelse – og vi forstår fuldt ud din frustration.

Det er absolut ikke den standard, vi stræber efter hos København Essens, og vi beklager dybt, at dine henvendelser ikke er blevet besvaret.
Vores kundeservice skal være tilgængelig, og hvis det ikke er sket, tager vi det meget alvorligt.

Vi vil gerne hjælpe dig hurtigst muligt.
Send venligst dit ordrenummer direkte til os, så sørger vi for at få din ombytning behandlet med det samme.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rent svindel !

Rent svindel !
Deres varer er direkte fra TEMU e. lign. !!!

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak for din anmeldelse vi forstår din bekymring.

Hos København Essens samarbejder vi med flere leverandører, og vi gør altid vores bedste for at sikre, at kvaliteten matcher det, vi viser på vores webshop. Hvis du føler, at din vare ikke lever op til forventningerne, vil vi meget gerne høre mere og finde en løsning.

Send os gerne dit ordrenummer via direkte besked, så vi kan undersøge det nærmere og hjælpe dig videre.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg købte 2 jakken jeg ikke kan passe.

Jeg købte 2 jakken jeg ikke kan passe.
Har skrevet til dem om at få pengene igen flere gange,
har ikke fået svar fra dem.
Det er plat og svindel, pengene er spildt, hvor kan jeg melde dem for svindel.

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak fordi du deler din oplevelse og vi er virkelig kede af at høre, at du står i den situation.

Det lyder som om noget er gået helt galt i kommunikationen, og det beklager vi dybt. Du skal naturligvis have hjælp, især når det gælder returnering og refundering.

Vi vil meget gerne rette op på det.
Send os dit ordrenummer via direkte besked, så undersøger vi det med det samme og sørger for, at du får den hjælp, du har krav på.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en jakke som overhovedet…

Jeg har købt en jakke som overhovedet ikke er i nærheden af at ligne den på billedet... Totalt kineserlort.
Jeg burde efterhånden være klogere...

30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Det er bestemt ikke meningen, at varen skal afvige så meget fra billederne, og vi beklager, hvis du føler dig snydt. Vi tager den slags feedback alvorligt, og vi vil meget gerne undersøge det nærmere.

Hvis du sender os dit ordrenummer i en direkte besked, sørger vi for at finde en løsning for dig.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har købt en galloway jakke som de…

Jeg har købt en galloway jakke som de skriver at det er stk 3 xl,men det passer ikke ,den er måske 3 nr for lille ,jeg har skrivet til dem 2 gange ,på deres hjemme side ,de svare ikke tilbage (dårlig politik) ikke at svare☹️🙁😖

25. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak for din besked – og du har helt ret i, at det ikke er i orden, at du ikke har fået svar.

Størrelser skal naturligvis stemme, og hvis en 3XL jakke reelt føles som tre numre for lille, er det ikke acceptabelt. At du har skrevet to gange uden svar, gør det kun værre – det er ikke den service, vi ønsker at levere.

Vi forstår din frustration, og vi beklager dybt.
Send gerne dit ordrenummer via direkte besked, så vi kan undersøge din sag og hjælpe dig videre også med mulighed for returnering eller kompensation.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kina produkter

Jeg har over en længere periode fulgt firmaets produkter. Det er overvældende at deres produkter til forveksling ligner produkter fra TEMU. Eksempelvis er en skjorte fotograferet i samme vinkel og lagt på samme måde. Det gælder for flere af deres produkter. I mine øjne er det tydeligt at det er samme produkter produceret på samme fabrik. På TEMU får man 2 skjorter for 160 kr. fragter lev hos Københavnsessens er en skjorte sat ned fra 600 kr til 300 kr . Man får næsten 4 for 1 hos TEMU

22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak for din grundige og ærlige feedback.

Vi forstår godt, at det kan vække undren, hvis produkter ser ud til at ligne dem fra TEMU – især hvis billeder og vinkler er næsten identiske. Vi samarbejder med leverandører på globalt plan, og det er muligt, at nogle varer kommer fra de samme fabrikker som andre platforme bruger. Det er dog vigtigt for os at sikre, at kvalitet, kundeservice og levering lever op til de forventninger, vi sætter for København Essens.

Vi værdsætter din opmærksomhed på prisforskelle og transparens det er netop sådan feedback, der hjælper os med at forbedre os. Hvis du har konkrete eksempler eller oplevelser, du ønsker at dele yderligere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget dårlig anmeldelse

Meget dårlig anmeldelse
De har sendt forkert str på kjolen og svare ikke når man kontakter dem.
Lad vær med at bruge dette firma

21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Kobenhavnessens-logo

Besvarelse fra Kobenhavnessens

Tak for din anmeldelse og vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse.

At modtage en forkert størrelse og derefter ikke få svar er selvfølgelig helt uacceptabelt. Det er ikke den service, vi ønsker at stå for hos København Essens, og vi beklager dybt, hvis du føler dig ignoreret.

Hvis du stadig ønsker hjælp med din ordre, så send os venligst dit ordrenummer via direkte besked – så sørger vi for, at du bliver hjulpet hurtigt og korrekt.

Venlig hilsen,
København Essens Support Team

Vis anmeldelser på alle sprog. (17 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere