Wat dacht je van geen sterren? Zelfs geen sterrenstof. Wat een oplichters! Deurbel camera besteld in februari, nu is eind juli, nooit ontvangen.
Knusco
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Internet Oplichters niets bestellen! Werken met dropshipping vanuit Azië, melden dit niet bij consument geen algemene voorwaarden. Track and trace klopt niets van men doet deze handmatig ingekopieerd... Se mere
Cluebox besteld voor kerst, kwam pas 14 januari aan. Komt blijkbaar uit China, stond nergens vermeld op site. Als je wil retourneren, ben je meer geld kwijt dan het waard is. Het bestelde zat ook... Se mere
Pas op dit is dropshipping. Meneer besteld uw artikel bij temu of AliExpress en laat dit bij u bezorgen.Vandaar het lange wachten op uw artikel (gaat met container schepen)Meneer is denk niet goed op... Se mere
Andre kiggede også på
Slecht product, slechte ervaring!
De klantenservice regeert wel maar de bikini set was van zeer slechte kwaliteit ( toch 40 euro voor betaald ) en retour naar China moest ik zelf betalen of houden en 10% van de prijs terugkrijgen. Koop niet bij dit bedrijf. 100 % teleurstelling gegarandeerd.
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
bestelling nog steeds niet geleverd..
bestelling nog steeds niet geleverd... we hadden het moeten weten, 10€ goedkoper dan elders. hopelijk komt er ooit nog íets aan
23. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
NIETS BESTELLEN zijn oplichters een…
NIETS BESTELLEN zijn oplichters een jurkje besteld na 3 weken geleverd,was echt niet de jurk die er op leek.
Na contact met klantenservice de optie om terug te sturen naar China kosten 31euro of 10% van de jurk terug.
Na enige keren te mailen bleef de optie terug sturen op eigen kosten en dan 30% terug.
Er wordt dus iets opgestuurd wat je niet heb besteld daar moet je het mee doen.
Ik heb er van geleerd,bestel geen kleding meer online.
21. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Waar blijft mijn bestelling!
Waar blijft mijn bestelling!? 8 dagen geleden besteld. Cadeau voor mijn dochters 5e verjaardag. Nu dus niet op tijd voor haar verjaardag van morgen. Heel erg de balen van! Verzending via een of ander vaag kutbedrijg waar de track n trace niet werkt.
18. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bij Leenders & Vink is het zelfde…
Bij Leenders & Vink is het zelfde bedijf! een vest gekocht totaal ander vest geleverd. Ik mag het terug sturen en zelf de torenhoge verzendkosten betalen.
Mensen trap er niet in!
11. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
bestelling nog steeds niet ontvangen nu…
bestelling nog steeds niet ontvangen nu al 10 dagen wachten en als je trekking bekijkt staat deze nog steeds niet opgehaald voor levering
16. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Waar blijft mijn bestelling?!!!!
Een leuke jas/vest besteld. Sinds 26 september staat deze op nog niet ontvangen door de pakketdienst. Al diverse keren gemaild en dan steeds het standaard antwoord dat ze het erg vervelend vinden maar er gebeurt niks!!!!!!
21 oktober binnen gekomen
15. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
bij foute levering toch zelf de retourkosten moeten betalen
Ik ontving een foute levering en dan krijg ik als reactie dat je op eigen kosten de zending terug kunt sturen naar China en dat de terugbetaling 7 - 60!!!! dagen kan duren. Fijn excuus voor een foute levering. Alle mooie verhalen op de site zijn dus erg rooskleurig en ontzettend misleidend! Retourzenden is echt geen optie. Ze proberen je te lijmen door je voor te stellen om het product te houden en 50% van het bedrag terug te geven. Een standaard truc van goedkope sites die hun producten uit Azie halen!
9. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestelling niet geleverd
Heb op 13 september 2 broeken besteld en heb tot op heden nog altijd
Niets ontvangen!!
25. september 2024
Uopfordret anmeldelse
het is al 13 dagen geleden dat ik mijn…
het is al 13 dagen geleden dat ik mijn bestelling heeft gemaakt. Ik heb er nog altijd het niet kunnen ontvangen.Daarvoor krijg ik ook no altijd geen mail
6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Jullie zijn een stel oplichters.....
Jullie zijn een stel oplichters.....
Eerst zeggen dat de bestelling is kwijtgeraakt dan een mail waarin heel mooi wordt beschreven dat er een nieuwe verzending plaats vind wat ook mega lang duurt en uiteindelijk krijg je een jurk die je verre van besteld heb,maar wel €34,95. betaald wat deze jurk totaal niet waard is!!!!
Ben er achter gekomen dat jullie foto,s plaatsen van Google dus totale oplichterij!!!!
Deze kleding is ook te koop bij Temu en veeeeeel goedkoper en daar kan je van op aan.....
MENSEN KOOP HIER GEEN KLEDING,OPLICHTERS MET EEN STER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Deze site is nog geen 1 ster waard!!!!
Deze site is nog geen 1 ster waard!!!!
De broek die wij besteld hadden was totaal niet de broek zoals op de foto
Kwalitatief niks waard en maten kloppen ook niet
Maat M besteld en de broek die ze leveren geraakt meschien juist ne kleuter in.
Ze verzenden dus niet het artikkel zoals op de foto!
Toppunt is dat als je meld dat wij ons bedrogen voelen, en het artikkel willen terugsturen en dit niet onze last mag zijn aangezien zij niet doen wat ze beloven en ons geld terug willen
Dan sturen zij een mailtje waarin staat dat het terugzenden niet kosteloos gaat en dat het naar china moet verzonden worden.
Ze zitten gewoon aan je geld!!
Ze houden u gewoon voor zot
20. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knusco
Beste Leysen,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met de aankoop en we begrijpen uw frustratie. Uw feedback is voor ons zeer waardevol en we willen graag proberen om dit recht te zetten.
We streven er altijd naar om producten van hoge kwaliteit te leveren die overeenkomen met de afbeeldingen en beschrijvingen op onze website. Het spijt ons dat dit in uw geval niet gelukt is. We willen graag meer details over uw bestelling ontvangen, zodat we dit probleem verder kunnen onderzoeken en passende stappen kunnen ondernemen om ervoor te zorgen dat dit niet opnieuw gebeurt.
Wat betreft de retourzending, begrijpen we dat dit een teleurstelling kan zijn. We werken hard aan een verbeterd retourbeleid om dit proces voor onze klanten te vergemakkelijken. Graag zouden we u willen helpen om tot een oplossing te komen die voor u werkt. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@knusco.com, zodat we u verder kunnen assisteren.
Nogmaals, onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We hopen dat we dit kunnen oplossen en uw vertrouwen in ons bedrijf kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Knus&Co
4 keer moeten bedelen voor retourlabel
Het product bleek kwalitatief ondermaats en de pasvorm bleek bij verre na niet overeen te komen met de maattabel. Ik heb 3 keer moeten vragen voor een retourlabel en niet zat te wachten op een korting, omdat het product onbruikbaar is. Retourzending moet naar China want ze hebben geen depot in Europa en volgens is hetzelfde product ook via Temu te bestellen en stukken goedkoper.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knusco
Beste Lars,
Hartelijk dank voor uw feedback en dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed en dat het proces voor het verkrijgen van een retourlabel niet soepel verliep.
We begrijpen dat het frustrerend is om meerdere keren te moeten vragen om een retourlabel, vooral wanneer het product niet naar wens is. Uw opmerking over de kwaliteit en pasvorm van het product nemen we zeer serieus en we zullen dit intern onderzoeken om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen.
Wat betreft de retourzending naar China, begrijpen we dat dit ongemakkelijk kan zijn. We werken eraan om ons retourbeleid te verbeteren, zodat dit proces voor onze klanten eenvoudiger en minder belastend is.
Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We willen u graag verder helpen en tot een passende oplossing komen. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice via info@knusco.com, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing die aan uw wensen voldoet.
We waarderen uw geduld en hopen dat we uw vertrouwen in ons bedrijf kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Knus&Co
Product na diverse email na 14 dagen…
Product na diverse email na 14 dagen ontvangen. Niet wat hebben besteld en men doet moeilijk over retourzending. Alles komt uit China. Retourzending moet naar China want ze hebben geen depot in Europa en volgens is hetzelfde product ook via Temu te bestellen en stukken goedkoper.
29. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knusco
Beste Bert,
Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het erg frustrerend is om na een lange wachttijd een product te ontvangen dat niet overeenkomt met uw bestelling.
Onze excuses voor de vertraging in de levering en het ongemak dat u heeft ondervonden bij het retourproces. We willen graag duidelijk maken dat we werken aan het verbeteren van onze logistieke processen en klantenservice, zodat dergelijke situaties in de toekomst voorkomen kunnen worden.
Wat betreft de retourzending naar China, begrijpen we dat dit een uitdaging kan zijn. We streven ernaar om dit proces in de toekomst eenvoudiger te maken door meer opties voor retourzendingen te bieden. We waarderen uw geduld terwijl we hieraan werken.
We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice via info@knusco.com, zodat we samen een oplossing kunnen vinden die u tevreden stelt.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en we hopen dat we uw vertrouwen in ons bedrijf kunnen herstellen.
Met vriendelijke groet,
Knus&Co
Zeer goede winkel
Zeer goede winkel, baggy jeans besteld super snel binnen gekomen, super contact vanuit knusco zeer tevreden ben ik!
13. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.