Gennemførte køb af tracksuit, fik efter 2 uger mail om, at på min anmodning, var køb annulleret. Jeg havde IKKE annulleret ordren. Forsøgte herefter at kontakte dem på mail, uden resultat. Så helheds... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Virkelig gennemsigtigt, korte ærmer og korte bukseben lige meget hvilken størrelse. Svare ikke når man skriver til dem på mail og de tager heller ikke deres telefon i de tider deres telefon holder åbe... Se mere
Virksomheden har svaret
D 18/10 2021 købte jeg et et tracksuit sæt fra denne hjemmeside, hvor pengene blev trukket med det samme men levering kom først d 13/11 efter jeg gentagende gange har skrevet til firmaet den sidste må... Se mere
Virksomheden har svaret
Produktet i sig selv var virkelig lækkert og blødt at have på❤️ Størrelsen var bare lidt mærkeligt, så endte med at sende retur. At sende retur var lidt besværligt fordi at de informationer man skal b... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KnitwearMafia er en danskmode koncern der producere strik tøj i alle farver og varianter - Vores inspiration er det kolde nord blandet med det varme italien, deraf kommer tankerne bag vores designs.
Kontaktoplysninger
Tornsbjergvej 34 , 7120, Vejle, Danmark
- 22789333
- philiplingren@gmail.com
- knitwearmafia.dk
Gennemførte køb af tracksuit
Gennemførte køb af tracksuit, fik efter 2 uger mail om, at på min anmodning, var køb annulleret. Jeg havde IKKE annulleret ordren.
Forsøgte herefter at kontakte dem på mail, uden resultat. Så helhedsindtrykket er ikke godt.
8. marts 2022
Købte et set
Købte et set, og modtog en trøje med et hul i. Har kontaktet kundeservice via mail 2 gange, uden at få svar. Der er gået en måned nu, fra første mail.
24. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Har sendt vare retur i starten af…
Har sendt vare retur i starten af december og nu her i midt i januar har vi ikke modtaget penge retur
I er meget svære at få svar fra og i påstår at i har sendt penge retur, men har ikke modtaget og nu svare i ikke på mails og beskeder
13. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Natadja,
Vi beklager meget den dårlige oplevelse!
Som skrevet i beskeden, har vi tekniske vanskeligheder med vores returneringsproces hos mobilepay. Dette bliver fikset inden længe!
Vi vægter vores kunders oplevelse højt og derfor er vi utrolig ked af dette.
Bedste hilsener Philip
Sættet kom først efter en måned
Sættet kom først efter en måned.
Lignede ikke billedet.
Fik først mine penge igen efter jeg havde sendt dem to mails.
10. januar 2022
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Ida,
Det er vi selvfølgelig utrolig ked af at høre, det er første gang vi har hørt at produkterne ikke lever op til billederne, men det kan selvfølgelig ske.
Vi beklager din uheldige oplevelse, dette sker heldigvis sjældent, men vi arbejder hver dag på at gøre jeres oplevelse bedre!
Bedste hilsener Philip
Utroværdig mafia
Der svares ikke på mail. Jeg har returneret en vare, men får intet svar og har ikke modtage mine penge. Meget utilfredsstillende service.
10. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Rasmus,
Vi beklager virkelig den langsomme returnering - Vi har i øjeblikket mange tekniske problemer, der bla. er med vores mobilepay. Problemet er at nogle af vores tilbageførelser ikke bliver godkendt.
Vi er igang med at finde ud af hvad der er sket! Da dine penge er tilbagesendt, men blot sidder fast hos mobilepay
Ingen af vores kunder skal have en dårlig oplevelse - Dette vægter vi utrolig højt
Bedste hilsener Philip
Ikke pengene værd!
Virkelig gennemsigtigt, korte ærmer og korte bukseben lige meget hvilken størrelse. Svare ikke når man skriver til dem på mail og de tager heller ikke deres telefon i de tider deres telefon holder åbent. Virkelig dårlig oplevelse. Har brug 600 kr på en sæt som jeg nok ikke ser pengene fra igen..
28. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Emilie,
Vi beklager sættet ikke passede dig, vi har desværre været ude for en masse tekniske vanskeligheder, som desværre har sat os i en træls situation...
Jeg kan ikke finde dit navn i vores ordrebog!
Men skriv endelig en mail til os, så du kan få dine penge retur!
Ingen af vores kunder skal have en dårlig oplevelse - Dette vægter vi utrolig højt
Bedste hilsener Philip
langsomt på levering og svar på mails
D 18/10 2021 købte jeg et et tracksuit sæt fra denne hjemmeside, hvor pengene blev trukket med det samme men levering kom først d 13/11 efter jeg gentagende gange har skrevet til firmaet den sidste måneds tid. Sættet er som lovet men forbered jer på leveringstiden kan trække langt ud.
7. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Catrine,
Vi er utrolig ked af at se din anmeldelse og er meget uforstående overfor den, da vi kan se at du har modtaget og hentet dit tracksuit fra din nærmeste pakkeshop.
Vi håber du vil genoverveje denne anmeldelse, da der på ingen måde er noget svindel indblandet i vores virksomhed.
Vi håber du bliver glad for sættet
Og må du have en fortsat go' weekend og go' aften
Bedste hilsener Philip
Knitwearmafia - best dressed people
Undgå dette firma
Lad være med at købe fra dette firma!
Jeg bestilte et sæt i strik den 26. august. Pengene blev trukket med det samme. Jeg fik herefter at vide, at sættet ikke var på lager, men ville komme hjem snarest.
2 uger senere skriver jeg så om der er noget nyt. De har stadig ikke fået sættet hjem, og jeg skriver at jeg ønsker en refundering. Det accepterer han, men der sker ikke noget. Det er først d. 21. oktober, efter mange mailkorrespondancer og en trussel om at melde firmaet til politiet for netsvindel, at jeg får mine penge refunderet. Dvs. næsten 2 måneder(!!) efter det oprindelige "køb".
21. oktober 2021
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Natasja!
Vi er utrolig ked af at se din anmeldelse! Vi forstår din situation og hvor træls den er. Problemet som fortalt var blot at Paypal ikke vil frigive dine penge og stadig ikke vil til den tid idag. Derfor vi valgte at blot sende en straksoverførsel til dig.
At vores kunder føler behag er nemlig det største fokus fra os af. Så vi håber du kan forstå vores situation og komplikation med Paypal. Og vi beklager ventetiden af din refundering!
Fortsat go' dag
Bedste Hilsener Philip
Svindel
Jeg kan på ingen måde anbefale handel hos Knitwear Mafia. Den 25 september afgav jeg en ordre på to sæt strik. D. 28 september blev pengene hævet fra min konto. D 4 oktober fik jeg svar på min første rykkerskrivelse, at de (ved en fejl!?) havde solgt mere end deres aktuelle lagerbeholdning og derfor måtte afvente ny levering, hvilket ville tage 1-2 uger endnu. Dags dato, d. 17 oktober har jeg endnu ikke modtaget min ordre og fået nyt svar på 2. rykkerskrivelse, at når lageret forventes fyldt op (i næste uge) afsendes varerne. Altså er de pågældende varer endnu ikke hjemme på lager og den lovede forlængede frist overholdes endnu engang ikke.
Man hæver ikke penge fra en kundes konto før man ved, at man kan levere varen OG før den er afsendt! Jeg har lørdag d. 16 oktober via mail annulleret min ordre og bedt om pengene retur på min konto senest idag tirsdag. Da dette ikke er sket og jeg intet svar har modtaget på min henvendelse, ser jeg mig nødsaget til at foretage en politianmeldelse for svindel af firmaet Knitwear Mafia.
19. oktober 2021
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Jeanette.
Vi er ked af at se sådan nogle anmeldelser her. Vi har forklaret den utrolig irriterende situation vi stod med en forsendelse der var forsinket til vores lager. Når vores produkter er i det led her er der dsv intet vi kan gøre. Det er selvfølgelig intet der skal gå udover vores kunder, derfor lovede vi dig også flere gange rabat på dit sæt. Fordi du skal ikke straffes for at vi ikke kan få sendt vores Tracksuits til dig!
Pengene blev overført på dags dato du nævnte du vil have en refundering.
Men vi beklager dybt fra hjertet utrolig mange gange den trælse oplevelse det har været. Vi er skam lige så ked af det, som du er, nok mere endda.
Vi håber du vil prøve os af en anden gang nu når vi har fået styr på lageret, fordi det er one hell of a Tracksuit ;)
Fortsat go' dag Jeanette
Bedste hilsener Philip
5 stjerner - Lækkert Tracksuit
Må sige Knitwearmafia fortjener de her 5 stjerner.
Fragtet med dao, 1-2 dages levering og kunne spore den hele vejen. Det er hvad det er, men wow sættet er lækkert og lige mig, vild med det.
Mig ser i mere af, det er sikker
15. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Forfærdelig dårligt kvalitet
14. oktober 2021
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Alexander Nysted,
Vi må være ærlige og sige at vi er meget uforstående overfor din anmeldelse. Da du er den første af vores kunder til at klage over kvaliteten.
Men vi håber trods din mening at du eller din gavemodtager bliver utrolig glad for sættet og rocker det!
Vi sætter stor pris på dig som kunde, og takker dig for dit køb!
Fortsat go' dag Alexander
Bedste Hilsener Philip
Knitwearmafia - Best Dressed People
Lækkert strik sæt
Lækkert strik sæt
Har lige modtaget det fineste sæt - kvalitet og pasform er helt i top.
Leveringstiden var lidt længere end forventet, men der har været en god service hele vejen igennem købet.
13. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Kan kun anbefale knitwearmafia!
Kan kun anbefale knitwearmafia!! Så lækker kvalitet, langt over forventning😍
12. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Jeg har været virkelig tilfreds med…
Jeg har været virkelig tilfreds med både produkterne og kundeservicen. Der var en del ventetid grundet overbelasting, men jeg har modtaget sættet og det var hele ventetiden værd! Virkelig lækkert materiale
12. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Har ventet 20 dage nu på min pakke
Har ventet 20 dage nu på min pakke, som stadig ikke er kommet i nu. Det er for dårligt.
12. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Mikkeline,
Vi er utrolig ked af at se din anmeldelse...
Vi var meget uforstående overfor denne anmeldelse, da dit produkt er blevet afsendt. Derfor har vi selvfølgelig tjekket ydereligere op på det for dig og vi kan se at label er blevet oprettet og vi har noteret den som leveret. På baggrund af dette, må vi gå udfra at posthuset har glemt at registrere pakken og derfor ikke er blevet sendt videre i bilen til dig.
Vi får styr på dette ASAP selvfølgelig.
Vi beklager at du skulle vente så lang tid på dit skønne tracksuit, dette er selvfølgelig ikke i orden. Fremover vil vi gøre os skarpere og mere sikre på at et tracksuit er blevet afsendt og på vej til sin retmæssigeejer.
Vi stræber altid efter at gøre kundeoplevelsen så god så muligt. Og derfor igangsætter vi denne efterforskning på dit tracksuit
Vi håber på din forståelse!
Fortsat go’ dag
Bedste hilsener
Philip
Lækkert produkt
Produktet i sig selv var virkelig lækkert og blødt at have på❤️ Størrelsen var bare lidt mærkeligt, så endte med at sende retur. At sende retur var lidt besværligt fordi at de informationer man skal bruge står forskellige steder rundt på hjemmesiden som gør det besværligt. Men ellers et fint produkt fra et dansk firma :-)
11. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Knitwearmafia fortjener 5 stjerner pga
Knitwearmafia fortjener 5 stjerner pga. god kundeservice - dog var leveringen lidt langsommere og forstod ikke hvorfor den ikke blev sendt, før de forklarede at det var pga. overbelastning. De smed dog 20% af prisen pga dette. Har lige fået sættet og jeg er helt vild med det
26. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Er det fusk?
Bestilte min ordre d.12 september og hører intet. Skriver til dem flere gange og de tager flere dage om at svare og det der bliver svaret er ikke rigtig noget man kan bruge til noget. Nu har de så sagt at jeg måske, måske ikke kan få min ordre i næste uge... Skal virkelig have mine penge tilbage hvis ikke jeg får en melding om levering snart.
26. september 2021
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Signe,
Vi er super ked af din anmeldelse. Men som svaret i mailen, har vi været under et større pres end vi havde forventet - trafikken på hjemmeside har drillet med vores lagerbeholdning opgjort på hjemmesiden og har solgt efter lagerbeholdningen var tømt... Dette er selvfølgelig beklageligt og fejl fra vores side.
Vi slider for at få alt op og kører ordenligt igen, så alle kunderne kan få deres sæt, lad os tage den over mailen, hvis du vil have din penge tilbage, der skal ikke sættes spørgsmålstegn ved dette. Vi vil gøre alt for en glad og tilfreds kunde, men må desværre erkende at vores arbejdstimer, samt lager er kommet til kort, efter dette pres.
Vi er bestemt et helt legitimt dansk foretagen, som sælger et produkt vi er stolte af og derfor også ked af at vi ikke kan levere den som lovet, på grund af denne fejl.
Vi håber på din aller dybeste forståelse for at dette er sket, men på vegne af hele holdet må jeg sige, at du har vores
Fortsat go' dag
Bedste Hilsener Philip
Knitwearmafia - best dressed people.
Har købt tøj i butikken og har ikke…
Har købt tøj i butikken og har ikke fået varen endnu.
Firmaet har trukket pengene fra min konto.
Det lugter af fusk og er vist ikke helt lovligt.
Forventet et snarligt svar.
Varen blev købt den 16. September.
Vi overvejer en anmeldelse til politiet, hvis ikke vi hører fra firmaet meget hurtigt.
25. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Poul,
Vi er utrolig ked af at høre sådan et svar her…
Vi har oplevet en trafik vi slet ikke havde regnet med, og det skal slet ikke gå udover kunden, slet ikke…
Vi arbejder utroligt hårdt på at få styr på situationen og rettet op på vores fejl. Lagerbeholdningen er snart up and running igen.
En politi anmeldelse er bestemt ikke
Nødvendig, vi er skam en helt legitim virksomhed, men en meget beklagelig virksomhed i øjeblikket netop pågrund af det
Problem vi har været ude for.
Vi håber på din dybeste forståelse, men du ihvertfald vores forståelse!
Fortsat go’ dag
Bedste hilsener Philip
Dårlig virksomhed
Leveringen er ikke som der står. Har ventet på min ordre i 10 dage nu, og skal vente en uge mere. Ved ikke hvornår den kommer. Vil heller have mine penge igen og bestille fra et andet sted end det her, selvom sættene er flotte, men det er ikke det værd.
24. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Knitwearmafia
Hej Aimi,
Vi er utrolig ked af at høre din situation..
Som vi har forklaret over mail, har vores lagerbeholdning simpelthen lidt af overbelastning og ikke kunnet følge med. Det er en utrolig beklagelig situation. Som vi er utrolig ked af det over.
Vi håber virkelig på din dybeste forståelse!
Fortsat go’ dag ☀️
Bedste hilsener Philip
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.