Nach mehr als 1 Woche Gutschrift für fehlende Teile
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet, bei der Lieferung gab es wohl Probleme durch den Dienstleister, das Paket lag 4 Tage in einem Lager rum. Das kam das Paket beschädigt an, es fehlten ausserdem Kleinteile. Per Mail die Firma angeschrieben bisher hat sie allerdings nicht reagiert. Telefonisch wird man durch die KI auf ein Formular verwiesen, das auszufüllen würde ewig dauern. Eine gute Firma würde nicht nur schnell verkaufen, sie hätte auch einen guten Service. Das sehe ich hier eher nicht.
Inzwischen hat mir die Firma eine Gutschrift für die fehlenden Kleinteile erstattet. Damit kann ich leben...








