servizi al top, ma soprattutto assistenza clienti REALE, fatta di gente che risponde al telefono e ai messaggi non con prestampati ma con interazioni reali, e ovviamente competenti. Ho chiesto un camb... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Davvero utile il servizio Taglia il Canone per trasferire il fisso su cellulare . Ho trasferito il mio vecchio numero fisso su cellulare (ci vogliono circa 8 giorni di attesa) e soprattutto ho abbass... Se mere
esperianza: mi sono abbonato linea fibra azienda fttc da agosto 2021 dopo i primissimi giorni 2-3- difficolta' allacciamento nuova attivazione, ci puo' stare, non ho piu' avuto PROBLEMI. Una settima... Se mere
Modifico la recensione, i problemi che avevo sulla connessione erano da imputare allo scarso segnale wifi che arrivava nella sala da pranzo ho risolto comprando un wifi extender della fritzbox version... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Om KLIK NETWORK
Skrevet af virksomheden
La Compagnia Telefonica ed Internet Provider più attenta al Cliente.
Tutte le aziende affermano di essere attente al cliente. É facile dirlo ed è ancora più facile scriverlo. Ma cosa fa l'azienda in concreto per esserlo?
In Klik Network mettiamo questo valore in pratica, ogni giorno, su tre piani diversi:
1) Siamo l'unica compagnia telefonica in Italia senza penali di disdetta e senza alcun vincolo di durata. Il Cliente può andare via con un klik gratuitamente ed in ogni momento senza alcun vincolo di tempo. A nostro parere un'azienda «attenta al cliente» non può vincolarlo per 24 mesi minacciandolo con penali.
2) I nostri prezzi sono «semplici e chiari». Niente aumenti. Nessuna Rimodulazione. Il prezzo che vedi è per sempre. Non c'è alcun costo nascosto. Non abbiamo mai aumentato il prezzo sottoscritto dal cliente né fatto «rimodulazioni». Molto spesso consigliamo al cliente l'alternativa meno costosa, pensiamo che un rapporto di fiducia a lungo termine sia più importante del margine di profitto a breve
3) Contatto diretto. L'assistenza al Cliente, sia in fase di prevendita che in di assistenza tecnica non è affidata ad un call center estero, nonostante sia una strada più semplice e meno costosa. I nostri clienti non devono digitare 10 tasti per parlare con una persona. I nostri clienti ci conoscono per nome e cognome. E hanno il nostro numero diretto.
Kontaktoplysninger
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
assistenza al top
servizi al top, ma soprattutto assistenza clienti REALE, fatta di gente che risponde al telefono e ai messaggi non con prestampati ma con interazioni reali, e ovviamente competenti. Ho chiesto un cambio di fatturazione via whatsapp il venerdì pomeriggio e il sabato mattina mi hanno risposto che era tutto fatto. Non cambierò MAI
Ho trovato una persona gentile e molto…
Ho trovato una persona gentile e molto preparata.
ottimo servizio di assistenza preciso e…
ottimo servizio di assistenza preciso e puntuale
Professionalità e tempestività…
Professionalità e tempestività nell’assistenza. Consiglio vivamente!
Servizio post vendita di assistenza…
Servizio post vendita di assistenza tecnica da 10 con lode
La gentilezza e la cordialità dei tecnici
La consulenza tecnica è molto preparata e sono tutti molto disponibili per risolverti eventuali problemi
L'assistenza tecnica è estremamente…
L'assistenza tecnica è estremamente disponibile e paziente, oltre che molto competente
Sono ormai alcuni anni che utilizzo il servizio di Klik.
Sono ormai alcuni anni che utilizzo il servizio di Klik. Oltre ad una efficacia nella risoluzione dei problemi, una adeguatezza dei prezzi rispetto ai servizi, va menzionata una disponibilità e gentilezza rare da parte dell'assistenza.
Ottima comunicazione e grande professionalità
Mi sono rivolto a KLIK per un problema che avevo sulla linea fissa di mia mamma e devo dire che me l’hanno risolto in modo rapido ed efficiente.
Ho avuto modo di risentirli anche dopo l’attivazione e si sono sempre dimostrati disponibili, sopportandomi nella soluzione di piccole problematiche non create da loro.
Disdetta abbonamento
Sono con voi da alcuni anni con lo spostamento del numero fisso sui cellulari con esito ottimo. Mai un problema ma ora che non ricevo più telefonate se non da invadenti pubblicità vorrei disdire l'abbonamento ma sono cominciati I problemi. Ho cercato di contattare klik più volte ma risponde una voce registrata che mi mette in attesa e poco dopo mi dice che il mio numero è registrato e che sarò richiamato. Più nulla fino ad ora (alcuni giorni fa). Ho mandato una mail per avere delucidazioni in merito ma anche quella senza alcuna risposta. Non so più cosa fare. Mi spiace perché è un ottimo servizio ma stanno rovinando la loro reputazione.

Besvarelse fra KLIK NETWORK
Linea perfetta, risoluzione problemi ineccepibile, costo onesto
Dalla A alla Z il miglior fornitore che abbiamo mai avuto in ambito tecnologico. Mi spingo fino a dire che l'assistenza clienti è più che professionale: è UMANA, di nome e di fatto - e di questi tempi è un valore inestimabile.
Recensione Klik.network
Sono anni che sono con Klik.network e non posso lamentarmi, quelle poche volte che ho avuto un problema lo segnalavo e loro si mettevano subito al lavoro per risolvere il problema .Ho avuto diversi operatori prima di klik.network e tutti si sono dimostrati TRUFFALDINI!.
Se non volete problemi con le varie connessioni ad Internet affidatevi a Klick.network non cambierete mai più operatore ve lo garantisco!.
È una azienda seria
È una azienda seria, offre un servizio interessante, sono sempre reperibili e veloci nel risolvere eventuali problemi.
Ho sempre ricercato la competenza e la…
Ho sempre ricercato la competenza e la puntualità. E' facile vantare prestazioni uniche e connessioni ultra performanti. Invece questa azienda mi ha colpito per la capacità di ascoltare le mie esigenze e di risolvere i miei problemi. Tu chiami e in meno di un minuto qualcuno risponde e risolve. In caso di grave imprevisto vieni richiamato dal tecnico che ti chiede se tutto sia stato risolto. Non è un'assistenza comune. La connessione è stabile e molto performante, la banda minima garantita è una sicurezza non da tutti e soprattutto la connessione è riservata ai loro clienti, non c'è overbooking come in troppi provider. Il prezzo si allinea ad essere di qualche euro superiore ad alcuni provider, ma le prestazioni e le garanzie di assistenza e performance non sono comuni. A me va bene così!
ECCEZIONALE
Una delle aziende telefoniche migliori.
Attenti al cliente con un servizio e disponibilità impeccabili.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







