Bijoux reçu un peu plus vite que prévu Magnifique, la couleur de la perle jaune est exceptionnelle, les brillants superbes et la chaine or magnifique Vraiment très contente de ce bijou et je recomma... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Acheté une paire de boucle d'oreille, dormeuses, un diamant, un saphir en or blanc. Très belle qualité, pierres très belles. Paiement sécurisé et Livraison très rapide. Cependant, attention à la ta... Se mere
Virksomheden har svaret
Achat depuis la FRANCE d'une magnifique bague ; elle répond tout à fait à mes attentes, très belle. Je précise qu'après d'énormes problèmes avec CHRONOPOST qui avait "égaré" mon colis, j'ai été accom... Se mere
Virksomheden har svaret
The Klenota team agreed to rush our order for wedding bands at our request... Which was super nice, but they still impressed us, delivering even faster than their rush order standards! The rings look... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
KLENOTA a été fondée en 2008 par amour des bijoux. Nous nous appuyons sur la riche histoire en traditions de l'orfèvrerie tchèque et préservons les anciens principes qui ont fait leurs preuves depuis des siècles : travail manuel, méthodes traditionnelles, bonnes relations de travail et bijoux authentiques. Grâce à l'expérience et aux connaissances des générations précédentes et des orfèvres contemporains, nous pouvons nous améliorer en permanence. Nous fabriquons nos bijoux dans notre atelier au cœur de Prague. Nous misons sur un travail manuel honnête et nos orfèvres expérimentés se consacrent à chaque bijou avec leur cœur et leur âme. Les bijoux de KLENOTA sont un bel exemple intemporel de véritable artisanat. La plus grande récompense de notre travail est le plaisir que nos bijoux procurent.
Kontaktoplysninger
Dušní 1082/6, 11000, Prague, Tjekkiet
- +420 603 219 313
- info@klenota.com
- klenota.fr
MMagnifique pendantif avec perle jaune du pacifique
Bijoux reçu un peu plus vite que prévu
Magnifique, la couleur de la perle jaune est exceptionnelle, les brillants superbes et la chaine or magnifique
Vraiment très contente de ce bijou et je recommande vivement ce site
8. februar 2026
Besvarelse fra KLENOTA
Merci beaucoup pour votre magnifique évaluation et pour vos aimables mots. Nous sommes ravis d’apprendre que le bijou vous plaît et que votre expérience a répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir.
Votre équipe KLENOTA ♥
Dormeuses un diamant un saphir or blanc
Acheté une paire de boucle d'oreille, dormeuses, un diamant, un saphir en or blanc. Très belle qualité, pierres très belles. Paiement sécurisé et Livraison très rapide.
Cependant, attention à la taille très petite des boucles. Il serait préférable de d'indiquer la taille sur le site (difficile de se rendre compte sur les photos).
13. januar 2026
Besvarelse fra KLENOTA
Merci beaucoup pour votre belle évaluation et pour vos aimables mots sur la qualité du bijou. Nous sommes ravis d’apprendre que les boucles d’oreilles et les pierres vous plaisent.
Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la taille. Vos retours sont très précieux pour nous et nous aident à améliorer continuellement les informations présentées sur notre site afin de faciliter le choix de nos clients.
Votre équipe KLENOTA ♥
Fast delivery, great quality.
Was delivered in no time (two days with express delivery I believe). Very good product, buying it for the second time.
14. januar 2026
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you very much for your wonderful review. We are delighted to hear that you are happy with your purchase and that everything arrived quickly. It truly means a lot to us that you chose our jewelry again.
Your KLENOTA Team ♥
Besvarelse fra KLENOTA
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison a été rapide et que le bijou correspond pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est pour nous essentielle.
Parfait
Extrêmement réactif pour prendre en compte une demande particulière
Délai de livraison très rapide
Produit conforme
Rien à redire !
Merci
17. oktober 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes ravis que notre réactivité et le soin apporté à votre demande particulière aient contribué à une expérience parfaite. Merci pour votre confiance et vos mots chaleureux.
Super quick and very correct.
18. august 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Dear Reka,
Thanks a ton for the five stars! We’re thrilled you were happy with us and hope to see you again soon. :)
Your KLENOTA
I ordered a engagement ring
I ordered a engagement ring, it was supposed to be done making the 25th, and it arrived in my country the 22th. Klenota has been super efficient and the client service completely reliable.
The ring looks execlty like the photos, it is good quality and it looks beautiful.
Thank you very much !
7. august 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you for sharing your experience with us. We’re truly happy that everything went smoothly and that the ring met your expectations. It’s wonderful to know you’re pleased, and we appreciate your trust in us for such a special purchase!
Your KLENOTA
Super fast and great quality
The Klenota team agreed to rush our order for wedding bands at our request... Which was super nice, but they still impressed us, delivering even faster than their rush order standards! The rings look perfect, and they even did a different engraving on each. I would 100% recommend
15. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KLENOTA
Hello,
Thank you so much for your kind words. We’re delighted that everything worked out with your wedding bands and that you’re happy with both the timing and the details such as the engraving. It means a lot to us to be part of such a meaningful moment in your life, and we wish you both endless joy on your journey together! :)
Your KLENOTA
Very satisfied with the necklace
Very satisfied with the necklace - stone is beautiful and the overall effect is as expected
Delivery with UPS was stressful, but successful
5. juni 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Dear Yves.
Thank you so much for your feedback and your kind words about the necklace — we’re delighted to hear it met your expectations and that you love the beauty of the stone. We’re truly sorry that the delivery with UPS was stressful. Unfortunately, the delivery process itself is beyond our direct control, but we always do our best to make sure everything goes as smoothly as possible.
We really appreciate your trust and hope your necklace brings you joy for many years to come.
Best regards,
The KLENOTA Team
Le bijou est vraiment très petit pour…
Le bijou est vraiment très petit pour le prix, et n est pas parfaitement ronde il est plat 0,1 mm alors que sur l image on a l impression que le bijou est un peu bombé. Sinon le diamant est très joli. Et pour la livraison ce n était pas Ubs mais un livreur standard qui au lieu de livre le bijou chez moi, il s est rendu directement à un relai.
29. maj 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d’apprendre que le bijou ne correspond pas entièrement à vos attentes. Nos créations sont réalisées à la main, et de légères variations de forme peuvent parfois apparaître — mais nous espérons que la beauté du diamant vous apportera tout de même de la joie.
En ce qui concerne la livraison, nous regrettons de ne pas avoir plus de détails sur les circonstances exactes. En général, lorsque le livreur ne trouve pas le destinataire à domicile, le colis est redirigé vers un point relais à proximité. Nous vous invitons à contacter le transporteur pour plus de précisions sur cette livraison.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, surtout n’hésitez pas à nous écrire à info@klenota.com — nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
L’équipe KLENOTA
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you so much for your wonderful five-star review! We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again soon.
Besvarelse fra KLENOTA
Thanks a ton for the five stars! We’re thrilled you were happy with us and hope to see you again soon.
Très beau bijou ( boucles d'oreilles)
Très beau bijou( boucles
d'oreilles) envoi rapide, soigné, très bonne communication
16. januar 2025
Besvarelse fra KLENOTA
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vos boucles d'oreilles vous plaisent et que vous ayez apprécié notre service. À bientôt ! ✨
Top service
27. oktober 2024
Besvarelse fra KLENOTA
Dear Philippe,
thank you a lot for your review! We hope our jewelry brings you great joy, and we look forward to welcoming you again in the future!
Your KLENOTA Team
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you so much for this wonderful review! We will be looking forward to see you again.
Your KLENOTA Team
Joli site avec de beaux bijoux
Joli site avec de beaux bijoux. Prix intéressants.
Service clients très bien et efficace.
19. august 2024
Besvarelse fra KLENOTA
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos bijoux et notre service client aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir !
I ordered a ring and received it 3 days…
I ordered a ring and received it 3 days later. The article is perfectly what i thought it would be. The packaging is great.
Good experience
1. august 2024
Besvarelse fra KLENOTA
Dear Corentin,
Thank you for your review! We're happy to hear you had a great experience and that the ring and packaging met your expectations.
KLENOTA Team
Kind and easy mail exchange
Kind and easy mail exchange. Size of stone approximately indicates
15. juli 2024
Besvarelse fra KLENOTA
Dear Charles,
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found our communication easy and that the stone size met your expectations.
Your KLENOTA Team
Simply perfect
I ordered a customised engagement ring and everything was perfect. The customer service is very reliable and the delivery (to France) was fast. Finally, the ring is beautiful.
19. juni 2024
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you so much for your lovely feedback! We're thrilled to hear that you are happy with your customized engagement ring and our service. It was our pleasure to assist you, and we're glad the delivery to France was quick. We're delighted that you find the ring beautiful. Congratulations, and we hope to serve you again in the future!
Your KLENOTA Team
Ordered a moldavite 14k ring and they…
Ordered a moldavite 14k ring and they answered very quickly to say it would take 3 weeks to make and would I still like to go ahead. I said that was fine so imagine my surprise when my ring came within 2 weeks. The ring is absolutely stunning, I love it and it was beautifully packaged with a credit card style certificate of authenticity. UPS delivered very quickly and I did have to pay customs charge however I fully expected this prior to purchase and factored this into how much I wanted to spend overall. Very very pleased, would most certainly recommend. Thank you.
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra KLENOTA
Thank you for your kind words! We're delighted that you love your moldavite 14k ring and that it arrived even sooner than expected. We appreciate your recommendation and look forward to serving you again!
Your KLENOTA Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.