⭐⭐⭐⭐⭐ Je suis vraiment ravie de ma commande chez Klem Klem! Tout s’est parfaitement bien passé, de la communication jusqu’à la réception de l’affiche. L’équipe a été très disponible, à l’écoute... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Commande passée le 22/12, depuis aucune nouvelle. Silence radio après multiples relances par mail et sur les réseaux sociaux. Après avoir déposé un avis négatif j'ai été recontacté. La personne... Se mere
Personne ne répond aux mails, ni aux DM insta. Sur le site s'est écrit "satisfait ou remboursé" très bien mais j'ai tenté de les contacter pendant des semaines, je n'ai eu aucun retour. C'est de la... Se mere
C'est la 3ème fois que je commande chez Klem Klem et je suis ravie des ces petits cadres ! Les dessinateurs sont très réactifs pour envoyer un aperçu du dessin et effectuer des modifications si... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Nous sommes Klem Klem ! Nous transformons vos animaux en de jolis cadres déco, avec amour dans le sud de la France ☀
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
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Andre kiggede også på
Attention arnaque
Attention arnaque. Je n’ai jamais reçu ma commande, de plus je n’ai obtenu aucune réponse sur les réseaux ainsi que par mail.
Commande passée il y a plus d’un mois
Commande passée il y a plus d’un mois, mail d’expédition reçue la semaine dernière et depuis aucune nouvelle du colis
Après des multiples relances sur les réseaux et par mail, silence radio
Et pourtant l’argent a rapidement été déduit du compte
À fuir !!!
Top commande reçu rapidement merci à…
Top commande reçu rapidement merci à Stephan pour son professionnalisme et sa rapidité ! Je recommande :)
Résultat top mais délai d'expédition catastrophique
Résultat vraiment top par contre une belle galère pour avoir les articles commandés !
Un mois de délai, aucun moyen de contacter le site. Pas de réponse dur les réseaux! Je suis passée par la personne qui faisait le design des affiches. J'ai cru que je ne recevrais pas ma commande!!
Quatrième commande
Quatrième commande passé chez eux et pas la dernière 😋 que ça soit pour moi ou pour offrir il n’y a pas une seule fois où j’ai été déçu. Toujours à la hauteur de mes attentes. (Il faudrait la carte de fidélité lol)
J’aurais aimé qu’ils continues le très grand format mais bon
Service client au top et réactif
À l’écoute de vos attentes
Bref
Qu’attendez vous pour commander ?
Nickel
Nickel. L'affiche reçue est superbe et l'équipe a été réactive. Je recommanderai !
Validé par tous !
Super rapport Qualité / Prix.
Équipe très agréable qui vérifie le rendu avant envoi si vous prenez l’option.
Résultat super chouette, Khaleesi adore son portrait 😊
à bannir
Très déçus, je ne recommande EN AUCUN CAS ce site et son équipe ! Fuyez !!
J'ai passé une commande le 23 mars, cette commande contenait l'option de vérification des portraits qui a bien été respectée, depuis plus de nouvelles, ne répond ni aux messages, ni aux mails et ni aux coups de fil. Le colis est traçable jusqu'au 26 mars sur le site colissimo comme quoi il aurait dû être confié à colissimo. Depuis plus rien...
Ça va mal se passer si ça n'avance pas dans le bon sens! Réagisser!
J'ai commandé un cadre de mon chat…
J'ai commandé un cadre de mon chat décédé je suis ravi un travail excellent merci beaucoup
Surprise garantie !
J'ai eu l'impression de ne pas avoir facilité la tâche à Klem Klem : sur les 3 photos de l'animal à dessiner, uniquement une me semblait correcte, mais elle était aussi la plus sombre... Et quelle surprise lorsque j'ai reçu l'affiche chez moi ! Le dessin était waouh, avec cette même photo sombre qu'elle a su embellir ! Cette affiche était un cadeau d'anniversaire, pour la maitresse d'un chat disparu. Elle a été bluffée !
super à l’écoute des demandes et…
super à l’écoute des demandes et résultats très beau
Ça partait mal, ça finit bien.
Commande passée le 22/12, depuis aucune nouvelle.
Silence radio après multiples relances par mail et sur les réseaux sociaux. Après avoir déposé un avis négatif j'ai été recontacté.
La personne m'a expliqué la situation, a remboursé ma commande dans la foulée puis l'a renvoyé à ses frais.
Le produit est arrivé rapidement, conforme à mes attentes.
Je remercie Sindhy pour son geste commercial.
Ne commandez pas sur ce site
MAJ : 2h après mon avis, ils me remboursaient
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J’ai passé commandé le 15/12. Le 19/12 ils m’appellent pour me dire qu’ils sont en rupture de stock et me proposent un remboursement, j’accepte.
A ce jour et malgré plusieurs relances, je n’ai jamais été remboursée et personne ne répond.
Je ne sais pas si l’entreprise a fait faillite mais ne commandez pas sur ce site !
Expérience
Commande passée le 5 janvier, après plusieurs jours aucune nouvelle. J'envoie plusieurs mails qui restent sans réponses . J'ai fini par recevoir ma commande le mercredi 29 janvier. Le carton était complètement abîmé, à l'intérieur les trois cadres sont abîmés/cassés . J'avais commandé trois portraits de mes trois animaux, résultat j'ai trois portraits mais deux exactement identiques, ils ont fait deux fois le même chats.. Et pour finir les portraits sont floues ! Ils ne répondent pas aux mails.
Je modifie mon avis noté ici , j'ai été recontacté suite à mes mails, ils m'ont expliqué les problèmes rencontrés. Ils m'ont rembourser intégralement ma commande et m'ont renvoyé trois portraits dans des cadres gratuitement. Le résultat est parfait. Je vous remercie encore pour votre geste.
Je n'ai jamais reçu mon colis..
Je n'ai jamais reçu mon colis... Commande passée le 19 décembre 2024, prélevée sur mon compte trois jours après. À ce jour (le 24 janvier) je n'ai toujours rien et aucune réponse à mes nombreux mails, leur numéro de téléphone n'est plus attribué et ils ne répondent pas sur leurs réseaux sociaux J'envisage une mise en demeure.
Commande passée début décembre
Commande passée début décembre, toujours rien reçu en ce 23 janvier.
Il y a us des discutions par mail et du jour au lendemain plus de réponse.
À ce jour j’ai aucune réponse depuis début janvier.
Bien évidement la commande a déjà été prélevé sur mon compte !
Très déçu, j’avais déjà passer une commande et tout c’était bien passer.
Pour le coup je commanderai pas une troisième fois.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

