Ingen produktgaranti
Jeg købte i oktober 2021 et parti røde krukker til at stille pottegroede juletræer i.
I løbet af efteråret og vinteren skallede den røde farve af en meget stor del af potterne. Jeg klagede til firmaet og bad dem tage restlageret tilbage, da jeg jo ikke med god samvittighed kan sælge dem videre, når jeg ved at de ikke kan holde til det de er beregnet til.
Efter noget skriveri frem og tilbage meddeler Kirstineberg at de ikke vil tage restlageret tilbage, da det jo er lerkrukker og sådan noget kan ske, så det er bare ærgerligt. Jeg syntes det er meget arrogant, at man sælger et produkt, og når det så ikke kan anvendes til det de er beregnet, så er di bare ligeglade. Så hvis i handler med Kirstineberg, skal i altså ikke forvente at de yder nogen form for garanti på deres produkter.