Banner for Kecks
Kecks-logo
Besøg websitet

Kecks Anmeldelser 

1.741
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Undertøjsbutik
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great products and Just as good customer service. had one item in an order arrive with a minor manufacturing defect and once reported and evidence provided a replacement item was on its way over to me... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

So the first time I ordered from kecks I made a sizing mistake, which left me with two unworn unopened pairs of socks that a could do nothing with. After searching high and low for another brand... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kecks are amazing i have bought there boxer shorts and loads of mashtags tshirts etc in every drop he done . Amazing delivery 👏 10/10

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellent quality hoodie! Most comfortable jumper I have ever worn. Delivery was quick. Only really brought the jumper because of mashtag but the quality has made me want to check out their other stuf... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Undertøjsbutik
  2. Sportstøjbutik
  3. Tøjbutik

Om Kecks

Skrevet af virksomheden

About Kecks Ltd

Information written by the company

Kecks banner

At Kecks, we pride ourselves on delivering premium, stylish underwear crafted from the finest materials. Based in the UK, our e-commerce business is dedicated to offering customers a seamless shopping experience with a focus on quality, comfort, and modern design.

Our journey began with a simple mission: to redefine underwear for the contemporary individual. We create underwear for men, women, and boys, ensuring that everyone in the family can experience the superior comfort and style of Kecks.

Customer satisfaction is at the heart of everything we do. While we cannot accept returns on underwear for hygiene reasons, we guarantee to replace any items with manufacturing defects within 14 days of purchase. Join us in experiencing the perfect blend of style, comfort, and reliability.

Categories

Need help banner

If you have any issues, visit our Help Page to submit a support ticket.

Email: support@kecks.co.uk

Address: 4L Gelders Hall Rd, Shepshed, Loughborough, LE12 9NH

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(1.741)

403 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I never received my shipment

I never received my shipment. Then I was asked to pay for postage a second time. I have asked for a refund and have now received that either.

5. juni 2026
Kecks-logo

Besvarelse fra Kecks

Hi,

We’re sorry to hear you’re disappointed.

To clarify what happened, your order reached your country’s customs, but the required import fees were not paid. As a result, the parcel was returned to us by the shipping carrier.

Once it was returned, we offered to resend it, however this required a new shipping payment as the original delivery had already been attempted and the return was outside of our control.

You then requested a refund instead, and we can confirm this has been processed. Refunds typically take 5–10 working days to appear back in your account, depending on your bank or payment provider.

Kind regards,
James
Kecks Customer Service Team

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere