Nouvelle expérience car je ne connaissais pas Kbane respect du contrat, dates prévues, facilité de mise en oeuvre... techniquement tout a été très bien exécuté avec des explications concises et cl... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Très satisfaite de cette entreprise, et ce à chaque étape de notre projet de poêle à bois. Du conseil pour le choix du modèle, à la gestion de MaPrimeRénov’, jusqu’à la pose du poêle, tout s’est... Se mere
Virksomheden har svaret
Personne chargee de l'etude/devis à l'écoute et de bons conseils. Equipe d'installation professionnelle
Virksomheden har svaret
Etude de la faisabilité et devis sérieux. Plusieurs contacts téléphoniques pour finaliser le dossier avec une personne de référence. Explications de qualité données par les poseurs. ils m'ont m... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Energiudstyr og -løsninger
- Varmeentreprenør
- Leverandør af varmeudstyr
- Isolatør
- Leverandør af udstyr til solenergi
- Brændeovnsbutik
Skrevet af virksomheden
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Kontaktoplysninger
210 Rue Terre de Roy, 34740, Vendargues, OCCITANIE, Frankrig
- 04 65 84 12 58
4,3
Fremragende
79 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
satisfaction totale
Nouvelle expérience car je ne connaissais pas Kbane
respect du contrat, dates prévues, facilité de mise en oeuvre...
techniquement tout a été très bien exécuté avec des explications concises et claires
le relationnel avec les différents acteurs (commercial, technicien, services) s'est très bien passé...
7. juli 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
nickel
Personne chargee de l'etude/devis à l'écoute et de bons conseils.
Equipe d'installation professionnelle
6. juli 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour Damien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous écouter et vous fournir des conseils adaptés à votre projet. Nous sommes également ravis que notre équipe d'installation ait répondu à vos attentes en matière de professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Tout s est très bien passé suis tout à…
Tout s est très bien passé suis tout à fait satisfaite merci
15. juni 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que tout s’est très bien passé et que vous êtes pleinement satisfaite.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Kbane de Montpellier
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Merci beaucoup, David, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre sérieux et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Kbane de Montpellier
Binôme très méticuleux et consciencieux…
Binôme très méticuleux et consciencieux
Montage impeccable
Ont laissé un chantier très propre
A recommander
12. juni 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la propreté de notre travail. Merci pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
isolation de combles perdus
les travaux envisagés sont expliqués clairement puis réalisés comme prévu sans mauvaises surprises. Equipe sympathique.
1. juni 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de nos explications, le respect des engagements pris et la sympathie de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets !
L'équipe Kbane de Montpellier
Process dans l'ensemble assez fluide
Process dans l'ensemble assez fluide - de la prise de commande jusqu'à facturation. Les installateurs (Gérald et Sofyann) ont été très bons.
26. maj 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que le processus a été fluide de la commande à la facturation. C'est également un plaisir de savoir que vous avez été satisfait du travail de Gérald et Sofyann.
Votre évaluation nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets.
Cordialement,
Marine, Kbane
Catastrophique
Bonjour,
Installation avril 2024 alors que l'installation était prévu en février 2024, par manque d'un réducteur.
Enfin pose du poêle et de la fumisterie mais non respect du plan d'origine par les techniciens, 3 coudes intérieur et autant dehors.
Différents techniciens sont passés par chez moi, rajout d'un morceau de tuyau de 1m puis un autre rajout de 50 cm....en tout 6 déplacements qui n'ont pas arrangé le problème de tirage.
Depuis le 18 janvier 2026, plus de nouvelles, même les courriers de ma protection juridique ne reçoivent pas de réponses..tout ça pour avoir un poêle qui ne sert à rien et un conduit extérieur qui penche dangereusement.
Tout ça pour dire et avertir tous les futurs clients de ne pas travailler avec eux.
Entreprise à fuir
18. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Très satisfaite de cette entreprise
Très satisfaite de cette entreprise, et ce à chaque étape de notre projet de poêle à bois.
Du conseil pour le choix du modèle, à la gestion de MaPrimeRénov’, jusqu’à la pose du poêle, tout s’est très bien déroulé.
Nous avons également rencontré un problème sur la porte du poêle, constaté dès la livraison, mais le SAV a été très réactif et une solution rapide nous a été apportée.
Une équipe vraiment à l’écoute, avec des poseurs professionnels, soigneux et sympathiques.
Je recommande cette entreprise sans hésitation !
Merci à toute l’équipe d’avoir concrétisé notre projet 😊
11. maj 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de notre entreprise et de chaque étape de votre projet de poêle à bois. Nous sommes heureux que nos conseils, la gestion de MaPrimeRénov' et l'installation se soient bien déroulés. Nous sommes réactifs quant au problème de porte et apprécions votre reconnaissance envers notre équipe à l'écoute et nos poseurs professionnels. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane Montpellier
Tres satisfaite recommande
Trés satisfaite; equipe compétente,professionnel;chantier rendu impécable; à l écoute et bonnes explications pour l'utilisation du poele
11. maj 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de l’intervention de notre équipe et que le chantier a été rendu impeccable. Votre satisfaction quant à l'écoute et aux explications sur l'utilisation du poêle est très appréciée.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Marine, Kbane
Techniciens très professionnels et…
Techniciens très professionnels et sympathiques, qui nous ont donné de très bons conseils et le résultat est parfait
9. april 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour Eric,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont pu vous apporter des conseils utiles et que le résultat final vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Des hommes de l’art
Commercial très agréable qui adapte son discours aux besoins et non focalisé sur le montant de la vente comme beaucoup de commerciaux. Techniciens courtois, pédagogues et appliqués. Intervention rapide et chantier nettoyé.
2. april 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour Laura,
Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre approche et nos services ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe technique. Votre reconnaissance pour leur courtoisie et leur professionnalisme est très appréciée.
Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Cordialement,
Marine, Kbane
Autant j'ai mis une très bonne…
Autant j'ai mis une très bonne appréciation quant à la pose; mais en ce qui concerne le suivi par la société KALORIO alors là excusez moi mais c'est un désastre!!!!!!je ne vais pas rentrer dans les détails mais aucun compromis de leur part . Ils ne peuvent pas venir avant le 15 mai pour la conformité c'est plus que déplorable.....
31. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis de lire que la pose vous a apporté satisfaction, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour positif aux équipes intervenues.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant le suivi de votre dossier et les délais liés à la conformité. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation et regrettons les désagréments rencontrés.
Afin de pouvoir faire un point précis sur votre dossier et vous apporter des éléments de réponse, nous vous invitons à revenir vers nous en contactant notre service client en nous précisant vos coordonnées.
Nous restons à votre écoute pour vous accompagner jusqu’à la finalisation complète de votre dossier.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane
pose à revoir.
Poêle agréable, fonctionne parfaitement.
Je trouve qu'il manque le soucis du détail pour la pose: carrelage rayé, gouttière tordu, et en prime le poêle est calé avec des rondelles...
4. marts 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes désolés d'apprendre ces problèmes d'installation. Nous prenons note de vos remarques concernant le carrelage, la gouttière et les rondelles. Votre retour est important pour améliorer nos services.
L'équipe Kbane
Très satisfaite de toutes les prestations
Très satisfaite de toutes les prestations, bon conseil dans le choix du poêle, installateur compétent, réactivité par rapport à un petit problème technique, interlocutrice très compréhensive, merci à toute l'équipe
9. marts 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos services, des conseils pour le choix du poêle à la réactivité face au problème technique. Nous remercions toute l'équipe pour son travail.
L'équipe Kbane Montpellier
Les dates de pose ne sont pas respecter…
Les dates de pose ne sont pas respecter on appel la veille pour annuler le rdv
2. marts 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes désolés pour ce contretemps et comprenons votre mécontentement concernant le report du rendez-vous.
Le modèle de poêle que vous aviez choisi n’était malheureusement pas disponible dans les délais initialement annoncés. En pleine période de chauffe, il arrive que nos fournisseurs modifient ou rallongent les délais de livraison au dernier moment, ce qui peut impacter la date de pose prévue.
Nous vous avons effectivement contacté la veille afin d’éviter un déplacement inutile de notre équipe en l’absence du matériel nécessaire. Dès réception du poêle, une nouvelle date d’intervention vous a été proposée dans les plus brefs délais et l’installation a été réalisée dans les règles de l’art.
Nous restons bien entendu à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
Pour le devis très bonne information…
Pour le devis très bonne information sur le produit, pour la pose les poseurs ont été efficace et pro.
25. februar 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les informations sur le produit utiles et que l'équipe d'installation a été efficace et professionnelle. Merci !
L'équipe Kbane Montpellier
Les ouvriers étaient très aimables et…
Les ouvriers étaient très aimables et compétents. L'installation s'est faite en un temps record. Le chantier a été tenu propre. Les conseils d'utilisation ont été clairs.
9. februar 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la compétence de nos équipes. Nous sommes heureux que l'installation rapide, la propreté du chantier et la clarté des conseils vous aient donné satisfaction. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane Montpellier
Aucune conscience pro
Aucune conscience pro, vous prenez les clients pour des pigeons ! Heureusement pour vous que vos poseurs relève le niveau !!!
Des erreurs et des loupés à la pelle... Aucun respect pour le client...
3. februar 2026
Besvarelse fra Kbane - Montpellier
Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction et vous remercions de nous en faire part. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner attentivement les problèmes que vous avez soulevés.
L'équipe Kbane
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.