Prachtige kwalitatief hoogwaardige kaptafel! De levering was snel en alle drie de pakketten kwamen tegelijk. Het monteren was vrij eenvoudig en het resultaat is geweldig. Mijn vrouw is er erg blij mee... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Zeer goede service en snel opgelost. Ik heb een model Melisa bij kaptafel winkel gekocht, dit was trouwens niet de eerste. Maar helaas bij dit model waren er bij de onderste spiegel 2 ledjes defect... Se mere
Virksomheden har svaret
Geweldige service, goed product. Kleine Google zoektocht nodig gehad om de instructie voor de rails van de lade te begrijpen, maar verder heel duidelijk. Toen de tafel uiteindelijk niet naar wens v... Se mere
Virksomheden har svaret
Das Produkt selbst war gut, aber die Lieferung war eine Katastrophe. Ich musste zehn Tage warten und konnte niemanden erreichen, außer per E-Mail, auf die aber niemand reagierte. Als die Pakete schlie... Se mere
Virksomheden har svaret
3,7
Middel
434 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Erg blij mee
Erg blij mee! Voldoet aan onze verwachting, makkelijk in elkaar te zetten.
24. november 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Wat fijn om te horen dat je er zo blij mee bent en dat het in elkaar zetten makkelijk ging! Dank voor je reactie.
Vriendelijke groeten, Valentin
Goed verpakt en snel geleverd
Goed verpakt zodat er niets beschadigd was. En mooie kwaliteit
10. november 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je fijne feedback! 😊
Geweldig om te horen dat alles goed verpakt was en in perfecte staat aankwam. Ook fijn dat je tevreden bent over de mooie kwaliteit.
Groeten
Lars
Very good product and customer service
Overall, I had a very good experience! I had an issue with my dressing table order where one of the packages arrived damaged and a couple of pieces were broken. I reached out to their customer service team, and I was honestly so impressed by how quickly they responded. They immediately sent me a replacement box, and I received it in no time at all. Now that I’ve put my dressing table together, I absolutely love it—it’s beautiful and exactly what I wanted.
Overall, I’m super satisfied not just with the product but with their fantastic customer service and the overall experience on their website. Definitely a five-star experience from me!
22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Thank you so much for sharing your experience! 😊
I’m really happy to hear that—despite the initial issue with the damaged package—everything was resolved quickly and smoothly for you.
Great that the replacement arrived fast and you were able to complete your dressing table. Even better to hear that you love the final result! 💛
Your kind words about our customer service and website mean a lot to us.
Thanks for the five stars — we truly appreciate it!
Kind regards
Jonas
Kaptafel is heel mooi
Kaptafel is heel mooi, alleen was moeilijk om in mekaar te zetten! Verder is het netjes op tijd bezorgd.
14. november 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn om te horen dat de kaptafel mooi is en netjes op tijd werd geleverd. Jammer dat het in elkaar zetten wat lastig was — dat geven we zeker door zodat we dit kunnen verbeteren.
Groeten
Jonas
Mooie degelijk kaptafel met wat montage uitdagingen.
mooie overzichtelijke website met een hele range van kaptafels. Levering gebeurd vanuit Duitsland maar heeft hooguit enkele dagen geduurd voor het voor de deur werd bezorgd met de vrachtwagen.
Montage was deels onduidelijk gezien de inhoud was verdeeld over diverse dozen (5 in totaal) maar de bijgeleverde tekeningen waren overzichtelijk en met wat logisch denkwerk toch relatief makkelijk in elkaar gezet.
Heb wel iets meer moeite gehad met de spiegelverlichting gezien deze los wordt bijgeleverd. Uiteindelijk voor gekozen om een gat in het blad ( tegen achterwand aan - naast de spiegel) te maken voor de doorvoer van de kabel en de schakelaar boven het gat te plaatsen - gekleefd naast de spiegel. Ook de bekabeling tussen de LED's zijn ingekort (her-soldering nodig) en gekleefd tegen de zijkant van de spiegel waardoor deze niet direct zichtbaar is.
17. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je feedback! 😊
Fijn dat de levering snel was en de montage uiteindelijk goed gelukt is. Je opmerkingen over de spiegelverlichting zijn heel nuttig – dank je wel!
Groeten
Jonas
Helaas heel veel beschadigingen 🙈
Helaas heel veel beschadigingen 🙈. Is verder wel een mooi bureau, maar helaas slecht geleverd.
10. november 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Het spijt me heel erg dat je bureau beschadigd is aangekomen. Onze klantenservice is al bezig met je geval – reageer even kort op ons bericht, dan lossen we het snel voor je op.
Groeten
Jonas
Ben erg niet blij hoe die lampen met…
Ben erg niet blij hoe die lampen met die kabels zitten , hoe kun je de kabels zien is erg lelijk
10. november 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
De kabels zijn in het begin wat zichtbaar, maar je kunt ze eenvoudig om de lampen heen wikkelen – daarna zie je ze bijna niet meer.
Groeten
Jonas
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Top, dankjewel! Fijn dat alles snel en goed verliep.
Groeten, Sabine
Het produkt was beschadigd
Het produkt was beschadigd
En 1 van de 2 pakketen was dagen lang zoek en uiteindelijk zelf moeten ophalen in sorteer centrum
27. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Bedankt voor je eerlijke feedback - het is jammer dat het product beschadigd was en dat je het pakket zelf moest ophalen.
Dit mag natuurlijk niet gebeuren; we zullen het incident intern doorgeven.
Vriendelijke groeten, Lisa
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Wat leuk om te horen! Fijn dat het bureau zo in de smaak valt.
Groeten, Jonas
Even puzzelen met de montagehandleiding, maar goede kaptafel
Zoals wel meerdere recensies al schreven is de handleiding soms niet heel duidelijk en op enkele punten zelfs onjuist, wat enigszins verwarrend is. Zie het als een goede IQ test. Maar de klantenservice reageert zeer snel en correct. En de kaptafel staat en mijn dochter is er heel blij mee!
20. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Wat fijn dat alles uiteindelijk goed is gekomen en je dochter blij is met de kaptafel! 😊 Bedankt voor je eerlijke en positieve feedback — we geven je opmerking over de handleiding zeker door.
Vriendelijke groeten, Valentin
Waren erhalte
Waren erhalte. aber noch in der Packung,wird erst morgen zusammengestellt
13. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Alles klar. Dann viel Erfolg und Spaß beim Aufbau ! Vielleicht kannst du ja nach dem Aufbau deine Sterne noch einmal neu bewerten :-)).
Viele Grüße, Jonas
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Fijn om te horen dat het contact goed was! Bedankt voor je reactie
Vriendelijke groeten, Lisa
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Thanks for the awesome feedback! Great to hear the folding table is high quality and working well.
Best regards, Lisa
Zit voorlopig nog te wachten op een…
Zit voorlopig nog te wachten op een andere doos. Vind het geen service dat het in meerdere keren word verzonden
6. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Sorry for the partial deliveries. Everything has now arrived.
Best regards, Sabine
Very good customer service
6. oktober 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Thanks a lot — glad our customer service hit the mark. We’re here anytime if you need anything.
Kind regards, Valentin
Een onderdeel ontbrak
Een onderdeel ontbrak. Nieuw pakket gehad. Maar moet ander pakket terugsturen. Maar weet niet waarheen en moet ik zelf betalen..terwijl het jullie fout is. En ik extra tijd hieraan kwijt ben.
30. september 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Sorry dat er een onderdeel ontbrak en dat je het pakket moet terugsturen – de kosten zijn natuurlijk niet voor jouw rekening.
Met vriendelijke groet, Sabine
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Wat fijn dat alles compleet en super mooi is. Geweldig dat je dochter er zo blij mee is!
Groetjes, Valentin
De kaptafel is te laag samen met het…
De kaptafel is te laag samen met het krukje of voor kleine basisschoolkinderen ipv een tiener. Materiaal is snel aangetast. Voor de prijs die ze vragen, vind ik het erg tegen vallen. Was meer 50 euro waard
25. september 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Jammer dat de tafel en kruk te laag zijn en dat het materiaal snel beschadigd raakt – dat zou niet mogen gebeuren. Het spijt me dat het niet aan je verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet, Valentin
Het artikel is beschadigd…
Het artikel is beschadigd binnengekomen. De folie is aan de voorkant niet goed gewrapt waardoor er een plooi in zit. En de hoek aan de achterkant is beschadigd. Er is een oplossing geboden van een korting. Het desgewenste boven blad is niet voorradig vandaar dat ze een korting aanbieden.
29. september 2025
Besvarelse fra Kaptafel Winkel
Sorry dat het artikel beschadigd binnenkwam met een vouw in de folie en een beschadigde hoek. Als je liever een vervangend bovenblad wilt zodra het weer op voorraad is, regelen we dat of zoeken we een andere oplossing — stuur je bestelnummer even mee.
Groetjes, Lisa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.