Kalohia Anmeldelser 370

J'ai voulu racheter une lampe précédemment cassé et je ne retrouvais plus le site initial...
Résultat: une lampe plus chère, bien plus cheap, bien plus petite et bien plus bruyante...
Le site fait beau mais ne vous leurrez pas, c'est bien un emballage bien cheap et provenant d'un obscur entrepôt chinois que vous aurez!

Bonjour, j’attends toujours le remboursement de mon achat acheté il y a plusieurs mois et jamais arrivé. C’est quoi cette une arnaque ?

A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!! ARNAQUE !!!!!!!!!!!!Produit de très mauvaise qualité, très laid, ne correspond pas à la photo, il fait un bruit de moteur terrible qui empêche tout autre bruit sensé venir de l'appareil, le service client ne répond pas, c'est une vraie ARNAQUE ! A FUIR !!!!!!!

Je n arrivais pas faire fonctionner mon koala, j ai fait une réclamation avec mon numéro de commande et très rapidement j ai reçu une réponse détaillée et voilà il fonctionne donc satisfaite

Bonjour je mets 1 étoile car je ne peux mettre 0 , j'aurai du d'ailleurs lire les avis avant de commander .
J'ai acheter 4 peluches , déjà 3 semaines d'attente, les peluches reçu compacté dans un sachets plastique blanc style shein.
Les peluches sont de très mauvaises qualité l'une des peluches ne fonctionne pas , 3 mails envoyé, je n'ai jamais eu de retour.
Vu les prix je suis plus que déçu.
A fuir

J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre zéro!
Après l'achat d'un Koala, le bruit du moteur qui anime la peluche couvrant le bruit apaisant, j'ai demandé un remboursement(qui est proposé en première page du site) mais ils ont fait trainé et ont proposé de m'envoyer un autre koala, une lumière apaisante en plus, m'ont demandé une vidéo, bref, m'ont bien baladé.
Résultat final, une arnaque.

A fuir commande passée le 1er décembre pour Noël je n'ai toujours pas reçu ma commande je demande un remboursement en vain 2 mois après ni commande reçue ni remboursement après plusieurs envois de mails c'est usant je ne recommande pas du tout !

Une arnaque totale ! L’emballage est un sac en plastique et pas une jolie boîte en carton, le tissu de couleur est très moche, la fourrure de très mauvaise qualité, le rythme respiratoire trop rapide et masqué par le bruit du moteur, le son est trop fort même au plus bas, la peluche a un énorme boîtier dans le ventre, très désagréable lors de la prise en main.
Le site indique :
"Nous sommes trois amies entrepreneuses et avons toujours voulu créer un produit révolutionnaire alliant technologie et bien-être. C'est ainsi que nous avons créé Kalohia."
Or il s'avère que le gérant est en fait un entrepreneur individuel qui fait de la vente à distance sur catalogue.
Le colis venait de Chine. Le produit correspond-ill aux normes européennes?
Je remercie le gérant de me l'avoir remboursé et je n'achèterai plus sur son site.

C'est une vraie ARNAQUE !
J'ai demandé le remboursement car je ne suis pas du tout satisfaite. Mon fils a eu peur quand on l'a fait fonctionner. Les bruits ne sont pas du tout naturels et trop fort, aucun effet relaxant. C'est même énervant !
Ils sont entrain de me balader en demandant une vidéo et prétextant que je ne sais pas l'utiliser. C'est vraiment décevant.

C est une honte. 2 koalas 🐨 des enfants en pleurs... l un a le ventre qui ne respire plus, l'autre qui ne s'allume plus. En plus d'un bruit de moteur tout sauf apaisant.
Et le mail à Kalohia ? Aucune réponse !

Arnaque! La meme peluche est vendue à 8 euros sur Temu. C'est dire la qualité. J'ai voulu la renvoyer et j'ai fait un mail pour la marche à suivre. presque 1 mois après et malgré relances je n'ai aucun retour...
A fuir

Depuis mon avis j'ai obtenu le remboursement

J’ai offert cette peluche à ma fille pour Noël. La peluche est très douce au toucher. Par contre le bruit est horrible, la musique est trop forte, on entend vraiment trop le mécanisme de respiration. Le pas de visse pour fermer le boîtier des piles, ne fonctionne pas… Je suis très déçu.
Malheureusement après moins d’1 mois d’utilisation, le 16 janvier 2026, la musique, la lumière et le mécanisme de respiration fonctionnent aléatoirement, voir pas du tout. Je me suis adressé au service client, qui me répond que l’échange ou le remboursement se fait dans le mois. Ayant réceptionné cette livraison 2 à 3 semaines après ma commande ça ne laisse pas beaucoup de temps pour procéder à un échange.
Je suis très déçu par ce site. Ça me servira de leçon.

Commande FR-9432187 defactueuse: Peluche reçue trouée qui se vide. Contact au sav: proposition de racheter "gratuitement" une Lampe. Merci 9 mails plus tard, toujours aucun remboursement. Scandaleux.

Arnaque
Le nounours n’est pas de qualité. Il perd son pelage et ne fonctionne pas. Reçu le 15 janvier dans la boîte aux lettres
C’est décevant

J’ai voulu renvoyer le koala car moteur beaucoup trop bruyant et donc non apaisant . Impossible de me faire rembourser car ne me répondent pas.
Belle arnaque

Déjà la commande est passé en double
Honnêtement j ai pas commandé 4 koalas
Résultats 110 euros de débiter car 2 commandes de 2 koalas

3 min exactement après vu le problème car doubles mails de confirmation de commande
J ai envoyé message par mail au service client pour annuler
Aucune réponse
Envoyé plusieurs mails ....
Toujours silence radio
Comment faire.....
Pas reçu les colis pour l instant
Bref je souhaite un remboursement et personne ne répond ....

Dommage, je suis obligée de mettre une étoile, c'est déjà trop ! J'ai commandé 3 koalas. Aucun des 3 ne fonctionne ! Changement de piles, achat de piles, appuis partout sur les peluches : RIEN, ni lumière ni son. Le service client refuse de me donner le process pour un retour, et me répond sans cesse la même chose : Montrez nous sur une vidéo que vous savez mettre les piles correctement et prouvez nous que ça ne fonctionne pas. Les peluches ont été remballées le jour même de ma demande de retour, je ne souhaite pas défaire le paquet pour prouver que je ne suis pas idiote ! Inadmissible, intolérable. La plus belle arnaque à laquelle j'ai eu droit de ma vie. Et cela dure depuis 1 mois, les peluches étaient destinées aux cadeaux de Noël.

Grosse arnaque recu l'article qui ne fonctionne pas malgré de nombreux mails au service client aucune reponse. Qualité très mauvaise. Fuyez ne commandez pas cest une arnaque

Il est super bruyant niveau moteur, ce n'est pas apaisant c'est plutôt énervant.
Peut être est ce un défaut.