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Kadolis Anmeldelser 

455
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superbe facture de matelas! Les matériaux sont très agréables et de grande qualité. Service de livraison rapide et bien emballé avec le moins possible de plastique. Le service après vente est au... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ich habe eine Bestellbestätigung BLYWGMGCH, die am 21.04.2026 09:01:41 abgegeben wurde von mir, per Mail erhalten mit einem voraussichtlichen Lieferdatum einen Monat im Vorraus. Da ich in der Schweiz... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Excellente expérience avec Kadokis our un plan incliné envoyé rapidement mais livraison catastrophique avec DPD qui a modifié de son initiative le point de livraison initial.Le 2eme point de livraiso... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tessuti di grande qualità, ultra morbidi ma resistenti anche dopo tanti lavaggi. Tante opzioni di misure. E stanno aumentando anche la tipologia di prodotti (ora anche lenzuola sopra).

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Sengetøjsbutik

Om Kadolis

Skrevet af virksomheden

Kadolis est une marque française spécialisée dans l'univers sommeil pour toute la famille depuis 2007. Basée à Angers, Kadolis conçoit des produits de qualité fabriqués en Europe, pensés pour offrir un sommeil de qualité aux bébés, enfants et adultes. Notre mission : proposer une literie confortable sans traitement chimique ajouté, avec des matières rigoureusement sélectionnées et certifiées respectueuses de la santé et de l’environnement ; afin de garantir des nuits plus douces et plus sereines. Sur Kadolis.com, découvrez une large gamme de produits : matelas bébé, matelas enfant, matelas adulte, protège-matelas, couettes, oreillers et linge de lit. Nos collections allient confort, durabilité et design intemporel pour accompagner toute la famille au quotidien. Engagés dans une démarche responsable, Kadolis privilégie des emballages réduits et des certifications reconnues pour plus de transparence. Chaque produit est imaginé pour créer un environnement de sommeil favorable au bien-être des petits comme des grands.

Découvrez nos dernières collections sur notre site officiel.

Des produits pour le sommeil de bébé Matelas naturels et linge de lit naturel pour enfant Matelas en matières naturtelles et oreillers certifiés pour adulte


Kontaktoplysninger

Promotion box for Kadolis

Soldes d'été

Jusqu'à -50% sur une sélection !

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

455 anmeldelser

5 stjerner
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3 stjerner
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4,6

Alle anmeldelser

(455)

123 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produits de qualité

Achat simple, produits correspondent à la description, livraison rapide

19. marts 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience d’achat se soit déroulée simplement et que les produits aient parfaitement répondu à vos attentes.
C’est également un plaisir de savoir que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Kadolis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Muy buenos productos

Muy buenos productos. Compre una cuna y colchón y estoy muy satisfecha

11. marts 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra mucho saber que está satisfecha con la cuna y el colchón. Es un placer acompañarle con productos de calidad para el descanso.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo,
El equipo de Kadolis

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Mission impossible pour échanger un produit

Nous nous sommes trompés de taille pour les alèses commandées sur le site de Kadolis. Nous avons donc demandé un remboursement et les avons renvoyés.
Le remboursement nous a été refusé au motif que l'étiquette et l'emballage avaient été enlevés et soi-disant utilisé. Or les alèses sont livrées uniquement entourées d'un ruban auquel est attaché l'étiquette. Nous avions effectivement retiré le ruban pour pouvoir déplier l'alèse et nous rendre compte que ce n'était pas la bonne taille. Nous n'avons donc pas pu les utiliser.

Ne pouvant être remboursé après les avoir renvoyés, nous avons demandés ce qu'il serait fait de ces alèses et on nous a indiqué qu'elles seraient jetées. Nous trouvons vraiment dommage ce gaspillage et avons donc demandé à les récupérer pour leur offrir une seconde vie. Il aura fallu plus de 5 échanges de mails avec le service SAV pour pouvoir les récupérer en re-payant.
Le service SAV n'est vraiment pas facilitant et pas efficace et nous trouvons très dommage cette politique de jeter des articles retournés sans avoir jamais servis

16. marts 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la déception rencontrée.

Nous tenons à préciser que nous acceptons bien entendu les retours, à condition que les produits soient renvoyés dans leur état d’origine, avec leur emballage et en parfait état neuf, conformément à notre politique de retour.
Lors de la réception de votre colis, nous avons constaté que les emballages d’origine n’étaient plus présents et que les produits comportaient de nombreux poils d’animaux. Pour des raisons d’hygiène, il ne nous est malheureusement pas possible de remettre ces articles en stock ni de les proposer à un autre client. De la même manière, nous ne pouvons pas non plus les redistribuer, notre responsabilité étant engagée en cas de problème. La santé et la sécurité de nos clients restent notre priorité.

Dans ce contexte, nous n’avons pas été en mesure de procéder au remboursement. Toutefois, afin de trouver une solution, nous vous avons permis de récupérer les articles retournés.

Nous comprenons votre frustration et restons attentifs à vos remarques concernant votre expérience avec notre service client.

L’équipe Kadolis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J’adore la marque Kadolis

J’adore la marque Kadolis, j’aime beaucoup leur approche avec des produits plus naturels pour les bébés, ça met vraiment en confiance. J’ai vraiment besoin de ça pour être rassuré avec mon bébé.

On utilise le matelas bébé Cocolegend et j’en suis vraiment très contente. Il est confortable tout en restant bien ferme, ce qui est important pour moi pour le sommeil de bébé. La qualité est top et bébé dort hyper bien dessus.

Très belle découverte, je recommande vraiment la marque aux jeunes parents.

28. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un immense merci pour votre message !
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que notre approche, axée sur des produits plus naturels, vous apporte la confiance et la sérénité que vous recherchez pour votre bébé. C’est exactement notre objectif au quotidien.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Kadolis 💛

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Je suis très satisfaite des produits…

Je suis très satisfaite des produits que j’ai acheté.
Ils sont de très belle qualité.
Cependant, ils ont un coup, personnellement il s’agit d’un investissement pour moi et je trouve que l’emballage n’est pas assez protecteur.
Les articles ont été mis sans aucun papier autour, rien qui les empêchait de balader dans le carton et le carton quand à lui est arrivé complètement déchiré.
Une chance que les articles soient arrivés en état.

12. marts 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant l’état de l’emballage à la réception de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre remarque, d’autant plus qu’il s’agit d’un investissement important, et sommes heureux que les articles soient malgré tout arrivés en bon état.
Votre retour a bien été pris en compte et transmis à nos équipes afin d’améliorer la protection de nos colis lors du transport et d’éviter ce type de désagrément à l’avenir.
L’équipe Kadolis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Une marque de confiance que j'adore

Une marque de confiance que j'adore, jamais déçue.

11. marts 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais été déçue et que nos produits continuent de vous satisfaire. Votre message nous touche beaucoup !
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super expérience achat / réception

Après avoir hésité quelques mois pour des questions de budget (j'ai des jumeaux...), j'ai finalement acheté deux matelas 90x200 : achat en ligne facile, paiement en 4 fois sans frais simple à mettre en place et efficace, délais courts et enfin, livraison (j'ai opté pour la livraison jusqu'à la chambre) fiable et impeccable, livreur super professionnel (appel prélable, respect du créneau choisi, bonne humeur). Bémol : la manutention dans l'entrepôt a un peu endommagé l'un des cartons d'emballage, heureusement sans conséquence sur le matelas qu'il contenait.

23. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat, de la commande en ligne jusqu’à la livraison dans la chambre, se soit déroulée dans les meilleures conditions. C’est également un plaisir de savoir que le paiement en plusieurs fois a pu vous faciliter votre achat, et que nos matelas accompagnent désormais le sommeil de vos jumeaux.
Nous prenons bien note de votre remarque concernant l’état d’un carton lors de la livraison. Même si cela n’a heureusement pas eu d’impact sur le matelas, nous restons attentifs à ce point afin d’améliorer encore la manutention et le transport.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
L’équipe Kadolis.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Produits de qualité

Produits de qualité, bien emballés. Jamais de problème pour l'envoi et la réception des colis je recommande !

20. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, le soin apporté à l’emballage ainsi que la livraison vous donnent entière satisfaction. Votre confiance et votre fidélité sont très précieuses pour nous.
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra Kadolis

Hola,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra muchísimo saber que le encanta la ligereza y la comodidad del producto. Trabajamos cada día para ofrecer artículos que combinen confort y calidad.
El equipo de Kadolis

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Easy process

Good quality items

18. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Hello,
Thank you very much for your feedback.
We’re delighted to hear that you’re happy with the quality of our products. Your satisfaction means a lot to our whole team!
The Kadolis Team

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Kadolis : à fréquenter absolument

Kadolis est une belle entreprise qui promeut la qualité et l'écologie , tant pour les enfants que pour les adultes.

25. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un grand merci pour votre message.
Nous sommes très touchés par vos mots et ravis que nos engagements en faveur de la qualité et de l’écologie résonnent auprès de vous, pour les petits comme pour les grands. C’est exactement ce qui nous motive chaque jour !
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Couette plume enfant très agréable

Couette plume enfant très agréable

15. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la couette plume pour enfant vous plaise et qu’elle apporte confort et douceur. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super produit

Super produit, le lit est vraiment beau, de bonne qualité.
Je l’ai monté seule sans difficultés 🙂

11. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis que le lit vous plaise autant, tant pour sa qualité que pour son design et son montage facile.
Votre satisfaction fait très plaisir à toute notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Kadolis

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pérdida de paquete, no solución

Han perdido mi paquete y no me dan ninguna solución por más que lo he reclamado.

19. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Buenos días,
Lamentamos sinceramente la situación y comprendemos perfectamente su preocupación por no haber recibido su paquete.
Le hemos solicitado cierta información necesaria para tramitar su expediente. A día de hoy, lamentablemente seguimos a la espera de dicha información, indispensable para poder tramitar su solicitud.
Por supuesto, su expediente sigue siendo atendido por nuestra parte y estamos listos para realizar los trámites necesarios tan pronto como recibamos la información solicitada. Nuestro servicio de atención al cliente queda a su entera disposición para ayudarle y resolver la situación lo antes posible.
El equipo de Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

couette à offrir

couette à offrir

Tout était parfait. Les destinataires du cadeau connaissaient déjà cette qualité de couette, puisqu'ils l'avaient déjà achetée en taille enfant, et avaient adoré le contact du tissu extérieur. Produits sains et de qualité. La commande, le suivi et la réception du colis se sont vite et parfaitement bien passés. Site à recommander

9. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La informació en tot moment

L'agilitat, rapidesa, informació.. molt contenta!!

15. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Buongiorno,
Siamo lieti che la nostra reattività, la nostra agilità e la qualità delle informazioni fornite abbiano contribuito alla vostra soddisfazione. Il vostro feedback positivo è una bella ricompensa per tutto il nostro team!
Saremo lieti di assistervi nuovamente,
Il team Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Entreprise sûre et efficace

Entreprise sûre et efficace, le délai de livraison était de 15 jours, les produits sont arrivés avant.

14. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que votre commande soit arrivée plus rapidement que prévu. Offrir un service fiable et efficace fait partie de nos priorités, et votre message nous encourage beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Kadolis

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Incompétents

Incompétents ! J’ai commandé une couverture le 29 janvier dernier avec une broderie qui prolonge soit disant le délai de 3 jours ouvrés. Dès le lendemain la couverture m’est expédiée, ce que je trouve très étrange donc je les appelle pour leur demander de me confirmer la présence de la broderie. Bien sûr que non ! elle a été oubliée ! Bon je me dis qu’heureusement on s’en est rendu compte assez tôt et je confirme avec la personne au téléphone que je pourrai avoir cette couverture brodée pour le 18 février au plus tard (date de mon accouchement). Elle me confirme que oui. Quelques jours plus tard je reçois un email de suivi pour me dire que la couverture a été expédiée donc je suis ravie. Puis il s’avère qu’en fait cette expédition ne me concerne pas mais qu’il s’agit du suivi du colis vers leur prestataire de broderie qui aurait reçu la couverture le vendredi 6. Bon… je les appelle le mardi 10 février pour confirmer que le délai serait toujours bon. Si on en crois les infos qui me sont donnés (3 jours ouvrés rappelons le) cela semble encore être bon mais je préfère m’en assurer car c’est très important pour moi. On me dit à ce moment que elle devrait être expédiée vendredi 13 au plus tard mais qu’ils allaient les contacter pour faire le maximum pour que l’expédition est lieu avant. (Déjà à ce moment là le délai ne correspond pas à ce qui est annoncé mais bon le plus important pour moi et la date du 18/02).
Le jeudi 12 je fais un mail pour avoir de nouvelles infos, pas de réponses. Le lundi 16 je les appelle et là que des informations contradictoires, ça n’a l’air de choquer que moi que les délais soit autant rallongés… après mon appel je reçois un email « Notre fournisseur chargé de la prestation broderie nous informe que votre commande sera remise au transporteur ce jour.
Vous devriez donc recevoir votre article en fin de semaine.
Je vous invite à revenir vers nous dès réception de votre article et nous pourrons vous proposer un geste commercial. ».
Encore une fois ça n’a l’air de choquer personne. Je n’en ai rien à faire de ce geste commercial je suis à 2 jours d’accoucher et je n’ai pas de couverture pour la maternité. Par contre si il avait été compétents ils auraient pu procéder à un envoi express en 24h. Mais non, la satisfaction client a l’air de ne pas les préoccuper. Encore un échange téléphonique à la suite de ça parce que je suis extrêmement remontée. La personne se cache derrière d’abord un problème technique pour l’oubli de broderie, puis un problème de la part de leur prestataire broderie mais que eux n’y sont pour rien… oui mais c’est avec eux que j’échange et c’est eux qui m’ont assurés que le délai serait respecté. Puis elle me dit qu’il ne propose pas d’envoi en 24h, c’est sûr que quand on est aussi incompétents on ne peux pas sortir des clous pour utiliser exceptionnellement un transporteur différent. Et cerise sur le gâteau elle me dit que la broderie va être faite en urgence pour une expédition aujourd’hui !! DONC depuis le 6 février leur prestataire a la couverture entre les mains et n’a rien fait alors que je leur ai stipulé à de multiples reprises le caractère urgent de cette commande !!!!

29. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous tenons avant tout à vous présenter nos sincères excuses pour cette situation et le stress qu’elle a pu engendrer dans un moment aussi important pour vous.
Nous avons fait notre maximum pour identifier le soucis technique rencontré avec votre commande et y remédier au plus vite. Notre prestataire chargé de la broderie a malheureusement rencontré un retard exceptionnel dans son planning, indépendant de notre volonté. Nous sommes néanmoins intervenus auprès de lui pour que votre commande soit traitée en priorité et expédiée au plus vite.
Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais qui n’ont pas été respectés malgré nos échanges, et nous en sommes sincèrement désolés. Afin de nous excuser concrètement pour ce contretemps, nous avons procédé à un geste commercial à la hauteur.
Votre retour est très important pour nous et a bien été pris en compte afin d’améliorer nos process internes et le suivi avec nos partenaires. Nous restons bien entendu à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
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Besvarelse fra Kadolis

Buongiorno,
grazie mille per il tuo messaggio.
Siamo lieti che la qualità e il design dei nostri prodotti ti piacciano. I tuoi complimenti fanno molto piacere a tutto il nostro team!
Speriamo di poterti servire nuovamente,
Il team Kadolis

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Beaux produits

Expérience client bonne et bons produits

3. februar 2026
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Besvarelse fra Kadolis

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Kadolis ainsi que la qualité de nos produits vous aient donné satisfaction. Votre avis encourage toute notre équipe à continuer à offrir le meilleur au quotidien.
L'équipe Kadolis

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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