Das Bestellverfahren lief super. Als Liebesdienst wurde DHL angegeben. Bis dahin alles super. Später erhielt ich allerdings eine Versandbestätigung mit UPS. Leider wohnen wir in einem Neubaugebie... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Toller Shop von A-Z Der Kundenservice antwortet schnell, kompetent und ist sehr freundlich. Alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit detaliert und transparent beantwortet. Ich habe bereits zwei Be... Se mere
Von der Bestellung bis zur Lieferung war wirklich alles tiptop. Anfangs hatte ich kein Bestätigungsmail erhalten, was aber daran lag, dass ich nicht im Spam-Ordner nachgesehen hatte. Ein Anruf beim Ku... Se mere
Ich bin begeistert von dem herausragenden Service der Firma, insbesondere von dem Engagement des Mitarbeiters Bastian Struff. Er hat dafür Sorge getragen, dass die von mir bestellte Ware, welche ein G... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Brookstieg 4, 22145, Stapelfeld, Tyskland
- +49(0)40 23700840
- hello@just-bnw.com
- just-bnw.com
4,7
Fremragende
272 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ich kann mich meinem Vorgänger nur…
Ich kann mich meinem Vorgänger nur Anschließen!! Ebenfalls 2 V&B Tischlampen bestellt. Schnelle Lieferung und fehlerfreie Qualität.
Habe mich auch über den dazugegeben Rabattcode gefreut... LEIDER lief auch dieser am 30.06. Ab.....
19. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Habe zwei Villeroy und Boch Tischlampen…
Habe zwei Villeroy und Boch Tischlampen bestellt und in zwei Tagen waren sie geliefert, problemlos, auf Klarna Rechnung. Alles super gut. Nun der Hammer: im Paket befand sich ein Voucher: Save 15 % on squarely items.
1/ warum in englisch??
2/ Voucher gültig bis 30.06.2023. Die Lieferung war vom 11.07.23…suche den Fehler
12. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Schickes aber leises Radio
Schneller Versand, schönes Radio, alles wie beschrieben, nur leider nicht besonders laut..
3. juli 2023
Hochwertige Ware, schneller Versand
Schneller Versand von sorgfältig verpackter, hochwertiger Ware. Lieferschein war designorientiert in einem schwarzen Briefumschlag mit Sticker und einem Rabattcode für weitere Bestellungen (bestimmtes Sortiment) beigefügt. Ein Paket, das insgesamt Freude gemacht hat.
2. juli 2023
Schöner Shop, aber komplizierte Retoure...
Schöner Shop, schneller Versand also eigentlich alles gut, bis es zur Retoure kam...
An sich finde ich es ja gut wenn Retoure Geld kostet, damit nicht wie blind bestellt wird aber der Prozess war so was von manuell, dass ich mich wiederum aufgeregt hat.
Null Info zur Retoure, weder auf der Website noch im Paket. Nach Kontaktaufnahme per Mail kam die Antwort, dass man mir gerne ein Etikett erstellt welches dann von der Rückerstattung abgezogen wird.
Also, an sich finde ich es richtig für Versand und Retoure zu bezahlen, dies dann aber bitte im Voraus transparent kommunizieren und vor allem vereinfachen!!
8. juni 2023
Besvarelse fra just-bnw.com
Lieber Moritz V,
herzlichen Dank für das konstruktive Feedback, welches wir nachvollziehen können und gerne annehmen.
Wir verstehen, dass ein Hinweis in den AGB in der Praxis nicht ausreicht und haben zwischenzeitlich die Informationen zur Retourenabwicklung auf unserer Website aktualisiert und transparent dargestellt. Wir werden versuchen den Retourenprozess weiter zu vereinfachen und unsere E-Mail-Kommunikation um entsprechende Informationen zu ergänzen.
Danke, dass Sie uns auf das Thema aufmerksam gemacht haben.
Viele Grüße, Ihr Team von JUST BLACK + WHITE
Bestes Online-Einkaufserlebnis seit Langem!!!
Mit Abstand der günstigste Anbieter für dieses Top Produkt in einwandfreier Qualität! (Vipp - 13 // Pedal Bin 4 L)
UNTER 22 Stunden Lieferzeit!
Ich wurde kontinuierlich über den Stand meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten.
Absolut Empfehlenswert.
27. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Babywiege Korsina
Auf meine Bestellung hin erfolgte zunächst keine Lieferung. Deshalb griff ich zum Telefon. Ich erwischte die Firma gerade in der Mittagspause und war erfolglos. Es dauerte aber keine 5 Minuten, dass ich einen Rückruf erhielt und der Fehler wurde, um Entschuldigung bittend, umgehend und ausgesprochen freundlich! aus der Welt geschafft. Einen Tag später traf die Bestellung bei mir ein in einer sehr sorgfältigen Verpackung. Hochwertige Qualität, das, was man für den Preis erwartet. Ich bin sehr zufrieden. Fehler können immer einmal passieren und solch freundlicher und vor allem schneller Kundenkontakt ist heute äußerst selten.
13. juni 2023
Besvarelse fra just-bnw.com
Liebe Frau Reusse,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Wir freuen uns wirklich sehr, dass wir trotz der vorangegangenen Umstände doch noch einen so positiven Eindruck hinterlassen konnten.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von JUST BLACK + WHITE
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt! Schnelle Lieferung, tolle Ware. Empfehlenswert!
13. juni 2023
Schnelle Abwicklung und super Service
Schnelle Abwicklung und super Service.
Bei Fragen schnell beantwortet und super freundlich.
Jederzeit wieder.
5. juni 2023
Die Ware war gut verpackt
Die Ware war gut verpackt. So macht das Online Shopping absoluten Spass. Vielen Dank!
18. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Spitzenmässige Verpackung
Spitzenmässige Verpackung, schnelle Lieferung, jederzeit wieder!
3. maj 2023
Besvarelse fra just-bnw.com
Liebe Frau Leitsbach,
über so begeisterte Kunden freuen wir uns immer ganz besonders. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Herzliche Grüße & bis zum nächsten Mal,
Team JUST BLACK + WHITE
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.