Vi havde fornyeligt købt en “ny” brugt bil og efter første tur gik vores venstre forlygte. Min kæreste ringede en gang og fik fat på Troels, som løste problem omgående og sendte os sikkert ud på vejen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Virksomhedsoplysninger
- nr. 30 af de 63 bedste virksomheder i Autoværksted
- nr. 5 af de 11 bedste virksomheder i Autoforhandler
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
JS Carline - Autoværksted, Rustbeskyttelse, Salgs afdeling og Dækcenter
Kontaktoplysninger
Bygmarken 9A, 3650, Ølstykke, Danmark
- 43430653
- info@jscarline.dk
- jscarline.dk
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt blev lavet som aftalt og til aftalt…
Alt blev lavet som aftalt og til aftalt pris .
PS Bil blev synet uden bemærkninger.
Tak
God og proaktiv kommunikation
God og proaktiv kommunikation, så vi kender til det samlede service omkostninger. Et værksted som jeg kan anbefale 😊
Kvalitetsarbejde og gode priser
Kvalitetsarbejde og gode priser – også når det gælder bilelektronik.
Meget professionelle og yderst hjælpsomme. Kan klart anbefales!
Mine 2 små problemer
Mine 2 små problemer - en skrue og et batteri blev ordnet på 20 min.
Hurtig betjening i nødsituation.
God og professionel service
Jeg har haft min bil forbi afdelingen i Hillerød og fik en rigtig god oplevelse. Servicen var professionel, prisen fair, og de tog sig tid til at gennemgå fejldiagnosticeringer grundigt. Jeg kan klart anbefale dette værksted.
Venlige ansatte
Venlige ansatte, der svarer på spørgsmål, udfører nødvendige reparationer hurtigt og sikkert, og leverer bilen i fin og god stand til tiden.
At besøg et værksted er bygget på…
At besøg et værksted er bygget på tillid. Vi som forbrugere har ingen som helst viden om hvad der påstås af fejl, rent faktisk også er fejl.. Men når hustruen ved en fejl kører til synstjek, i stedet for syn på den anden side af vejen, og kommer hjem med et "tilbud" på fejl for små 8000 kroner - som jeg ved ikke er reele, siden 1. delene allerede var skiftet ved tidligere service hos andet værksted - 2. bilen havde været service og kontrol, 3. jeg kørte bilen til syn - og bilen blev synet uden anmærkninger.. Det får mig til at overveje om de dele i skifede på min bil for et år siden skulle skiftes? - ja det er sidste gang vi bruger jscarline - virksomheden er ikke til at stole på..
(tilbud 75076)
svar til jscarline
i synes ikke at læse hvad jeg skriver - tårnlejerne er skiftet for nyligt. De fejler intet - og slør i stabilisatorbøsninger er binært - enten er det der eller også er det der ikke.. Mekanikeren der lavede service på bilen kan ikke finde det, synsmanden kan ikke finde det... kun jer.. Fordi fejlene er normale for modellen - ja hvorfor tror i det allerede er skiftet?
"Vores intention er altid at rådgive ud fra bilens driftssikkerhed – ikke kun i forhold til synskrav her og nu."
til et synstjek? altså - i ville stå bedre hvis i bare erkendte jeres vurderinger var forkerte - nu bekræfter i bare i ikke er til at stole på... Og jeg gentager - i påstår under 1 år gamle tårnlejer allerede er slidt op.. i begge sider.. stop jer selv..

Besvarelse fra JS Carline
God og hurtig
Bondefangeri
Jeg har haft min camper på værkstedet og er slet ikke tilfreds. For det første har det taget meget meget længere end de sagde det ville og det er blevet meget dyrere.. de startede med et sige i telefonen at de trodede det ville blive under 20.000, så jeg fik den bukseret ind på deres værksted og så gik der en lille uge hvor de kiggede på den og så fik jeg denne mail:
Hej Snorre.
Jeg beklager den manglende opdatering.
Vi har kæmpet noget med guides, diagrammer og andre diagnosehjælpende midler. Derfor har min mekaniker taget sagen i egen hånd og adskilt motoren. Det var bestemt ikke ubegrundet. Der er desværre sket det at toppakningen er stået af. Simpelthen brændt mellem cylindrene. Derfor er der kun den tunge vej med plan slibning af topstykke samt udskiftning af skadet komponenter.
Vi er ikke helt sikre på det endelige omfang, men som det ser ud nu ender vi prismæssigt i omegnen af små 40.000kr.
Jeg forventer at det bliver noget lavere, men jeg har tilføjet lidt ekstra på estimeringen da vi skal have sendt dit topstykke ind til trykprøvning og plan slibning hvor vi så kan få svar på om topstykket kan have taget skade eller om det klarer frisag.
Ifht. endt reparation vil jeg forvente at vi har bilen færdig senest på næste fredag, medmindre der dukker uforudset udfordringer op, og så vil du naturligvis blive kontaktet.
Med venlig hilsen
Værkstedschef Kristian Krabbe
Til den mail svare jeg:
Hej Kristian,
Puh, det var værre end jeg havde håbet på.
Men det skal jo laves og jeg er taknemmelig for at i kan gøre det så hurtigt og tager opgaven seriøst.
Det er dog også maksimum i forhold til hvad der kan betale sig at bruge på den, så skulle der komme meget uforudset og regningen blive meget større, så er en skrotning nok desværre mere realistisk 😭
Mvh Snorre
Og gør det altså meget klart at jeg IKKE vil have den lavet hvis det kommer til at koste mere end den pris han har sagt.
Det var d. 18/11-25, først d. 19/12-25 får jeg så bilen igen, men her er den stadig ikke færdig, der mangler åbenbart nogle dyser og ikke nok med det, så har de knust det ene sidespejl som nu er helt ubrugeligt. De siger at de har bestilt nyt og at det skal jeg selvfølgelig ikke betale for. Jeg får avide at jeg kun må køre meget lidt i den før de nye dyser er lavet og den ryger også helt vildt. Så jeg køre bare ned på en nærliggende parkering og bor der indtil de omsider har fået de nye dyser hjem. Dette sker først den 20/1-25.
Jeg får en regning på over 40.000kr da jeg henter bilen (der på ingen måde er køreklar d. 19/12-25) som jeg selvfølgelig ikke er helt tilfreds med efter den mail de sendte hvor de skrev under 40.000, men jeg betaler. Hvad kan jeg ellers gøre, jeg vil jo gerne have mit hjem tilbage?
Så d. 20/1-26 Køre jeg ned for at få sat de nye dyser i og de siger at de regner med at det tager en dag. Men først d. 3/2-26 er den klar. Eller det vil sige, sidespejlet er stadig ikke fikset. Og den lyder helt forkert. Den går ud af sig selv, ryger meget og har slet ingen kræfter. Men de påstår at det bare er fordi den er kold og at jeg lige skal give den en chance. Ikke nok med det, så præsenterer de mig for end i en regning, nu på 14.000kr for de nye dyser. Som jeg jo slet ikke kan forstå ikke er med i den første pris? Han kan godt se at kommunikationen ikke har været god og går med til at jeg kun skal betale over 10.000, hvilket jeg jo er nødt til at gøre for at få mit hjem. Men føj jeg føler mig bondefanget og snydt.
Det har været sne og frost, så jeg har bare holdt på en nærliggende parkering og ventetpå at de fik mine spejle hjem siden, indtil i dag hvor jeg kørte 2 ture på ca. 25 minutter og den føles helt forkert. Den taber fart selv om jeg har speederen i bund, bare der kommer den mindste bakke. Og den larmer helt vildt, så jeg nærmest ikke kan høre musik i mine lydisolerende høretelefoner. Desuden er der nu begyndt at komme helt sort røg ud af udstødningen og den lugter virkelig grimt. Dertil kommer at jeg stadig intet har hørt om de nye spejle de har lovet at skaffe, her d. 16/2-26 til trods for at jeg har skrevet og spurgt til dem flere gange får jeg intet svar.
Opdatering efter svar:
De er ikke så lidt frække når de skriver:
Vi vil også fastholde, at du i forbindelse med første reparation blev orienteret om behovet for udskiftning af dyser samt et estimeret prisniveau for disse.
Dette er direkte løgn og viser bare hvorfor man skal holde sig langt væk!
Det samme gør sig gældende når de ikke vil have ting på skrift. Føj.
19/4-26
Bilen er stadig ikke i orden.
Hold jer væk!

Besvarelse fra JS Carline
Perfekt service hver gang!
Perfekt service hver gang. Havde en forsikringsskade og JS Carline tog sig af det hele. Jeg fik udleveret lånebil og hentede min fixede bil et par dage efter. 5 ud af 5 stjerner til Jens og Co.
Nemt at få en tid og en lånebil
Nemt at få en tid og en lånebil. Venlig og rar betjening og god information pr. telefon undervejs. Rigtig god service og gode priser.
Super god service 👌
Hvis det lyder skørt, så er det nok også skørt
Jeg kan se, at I har bedt mig om at anmelde mit besøg hos jer i sommers, og det vil jeg gerne gøre.
I forbindelse med et gratis synstjek vurderede I, at min bil skulle repareres for ca. 15.000 kr. for at kunne gå gennem syn, og at der samtidig burde udføres et mindre service.
Jeg afslog dette, hvorefter I reducerede beløbet til 10.000 kr., som jeg også takkede nej til.
Efterfølgende valgte jeg – på anbefaling af en ven – at køre bilen direkte til syn uden at få foretaget nogen af de foreslåede reparationer. Resultatet blev, at bilen gik igennem syn uden en eneste anmærkning. Men bare rolig, i er ikke de eneste der prøver at udnytte folk der ikke ved bedre!

Besvarelse fra JS Carline
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







