Joya36 Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

4,2

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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bastante rapido en el envio de hecho pague el express por si acaso y creo que habria llegado a tiempo igualmente. Para el cambio de talla se hizo un poco mas complejo porque casi no tenian stock y tu... Se mere

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Tengo una pulsera de oro hace más de 15 años y sigue perfecta, hace poco le puse una cadena de seguridad y él trato de las chicas de as cancelas en Santiago de compostela fué impecable. Hace tres años... Se mere

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Me atendieron en joya36 cancelas. Pero no me aparece en esta plataforma, así que la dejo aquí : Excelente experiencia en esta joyería. Fui a comprar un reloj y la atención fue impecable. Laura me at... Se mere

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Excelente atención al cliente, envío súper rápido y más en estas fechas tan señaladas.. Y la guinda del pastel El anillo que compre muchísimo más guapo que.en la página web Encantada!!! Excelen... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Smykkeforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Joya 36, más de 25 años de experiencia. Especialistas en anillos de compromiso, alianzas de boda, y joyería de 18 quilates, plata, acero y diamantes.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

727 anmeldelser

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Genial!

Genial!! El paquete me llegó rapidísimo y la grabación tal como había indicado! Un 10!!

21. januar 2026
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Muchas gracias

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Buen precio

Buen precio. Buen producto. Servicio super rápido

19. januar 2026
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Muchas gracias por su opinión.

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Desencanto

Desgraciadamente, mi opinión no es la mejor ya que compre unos aros con un cierre que se abre y me las mandaron al taller y siguió igual te las pones y se abren sola para mi no valen, al desencantada.

20. januar 2026
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Buenos días. Si tiene cualquier duda con los aros, puede ponerse en contacto con nosotros por privado, al correo de central@joya36.com y le daremos una solución. Gracias

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Recomendable 100%

El pedido llegó muy rápido. Bien envuelto y empaquetado. El reloj era tal cual la foto, y calidad-precio 10/10. Lo recomiendo!

30. december 2025
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Muchas gracias por su comentario.

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No me ha llegado el pedido después de…

No me ha llegado el pedido después de poner envío urgente,con sus correspondientes gastos de envio.No volveré a comprar en este establecimiento

29. december 2025
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Buenos días. En el seguimiento de la empresa de transportes, indica que intentaron la entrega en 5 ocasiones y no había nadie en el domicilio. También se intentaron poner en contacto telefónicamente y no fue posible. Le enviamos un mensaje privado para concretar la entrega en un punto de recogida.

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Allianzas de boda

Excelente la atención de diez tanto con la compra en la web como la atención telefónica y en tienda. Me solucionaron el problema inmediatamente . Gracias

22. december 2025
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Muchas gracias.

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Me atendieron en joya36 cancelas

Me atendieron en joya36 cancelas. Pero no me aparece en esta plataforma, así que la dejo aquí :
Excelente experiencia en esta joyería. Fui a comprar un reloj y la atención fue impecable. Laura me atendió de forma excepcional, cuidando cada detalle de lo que estaba buscando, con mucha amabilidad, cercanía y profesionalidad. Da gusto encontrar personas así, que realmente se implican para que salgas satisfecho. Sin duda, volveré.

20. december 2025
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Muchas gracias por su comentario.

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Entrega rápida.

Entrega rápida.
Muy buen servicio.
Volvería a comprar.

15. december 2025
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Muchas gracias por su opinión

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Excelente

El envío muy rápido y gratis a casa sin necesidad de ir a tienda con la posibilidad de cambiarlo en tienda y después de Reyes y sortija muy bonita y bien de precio.

24. november 2025
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Muchas gracias por su comentario.

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Decepcionada

Con respecto al personal en Eroski Calahorra... encantadísima
Pero con respecto a la calidad....deja mucho que desear.. tras 4 meses de la comprá de un anillo...de oro...se despega la pieza superior evidentemente perdiéndose
Lo envío a el departamento correspondiente y me dicen que tengo que pagarlo.. cuando está pieza se despegó siendo el usó normal
Partiendo de la basé que no estaría bien adherido por lo que la calidad es dudosa

10. november 2025
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Como le hemos explicado personalmente. No podemos reparar la pieza si usted nos la trae incompleta.

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He comprado en Joya 36 de vialia muchas…

He comprado en Joya 36 de vialia muchas cosas, pendientes pulceras y resulta que dan solo 6 meses de garantia, les recomiendo si compran allí q sean pulceras no finas (me lo dijo el vendedor claro si son finas rompen🤨. No vuelvo a comprar nada allí, en otras joyerías dan 3 años de garantía

23. oktober 2025
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Nosotros también damos 3 años de garantía, siempre que la rotura sea por un problema de fabricación.

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Compré dos pulseras y ambas se rompieron

Compré dos pulseras de oro en esta joyería y ambas se rompieron con un uso completamente normal: la primera duró alrededor de un año y la segunda apenas dos días. Resulta inaceptable que artículos que se venden como “joyas de calidad” presenten una resistencia tan baja.

Además, quiero resaltar el mal trato recibido por la encargada de la tienda de Ponferrada, quien atendió a mi madre cuando llevó las pulseras. En lugar de ofrecer una solución desde el principio, insinuó que el problema era un mal uso, algo totalmente fuera de lugar. Tras insistir y explicar la situación, finalmente accedió a enviar la pulsera al soldador, pero tuvimos que pagar la reparación, algo que no debería ocurrir cuando el fallo es claramente de calidad.

Una de las pulseras, además, era una esclava cuyo grabado ya estaba borroso desde el primer momento, lo que refleja una mala ejecución del trabajo.

En definitiva: productos de baja calidad y una atención al cliente deficiente por parte de la encargada de la tienda de Ponferrada. No recomiendo esta joyería a quienes busquen calidad real ni un servicio profesional acorde al precio que cobran.

13. oktober 2025
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Buenas tardes.
En respuesta a su comentario. Tenemos que indicarle, que de momento, no se le ha cobrado nada. La reparación de una de las pulseras a las que hace mención, entra en garantía, por que está comprada el 9 de agosto. La segunda pulsera, que tiene mas de un año desde su compra. Está en nuestros talleres, para valorar si el problema por el que viene, es un defecto de fabricación o de un uso incorrecto de la pieza. Una vez que nos den respuesta, nos pondremos en contacto con usted.

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