Et projekt på 2 uger endte med at vare 18
Vi valgte JJ Entreprise til at opføre en carport med skur på baggrund af et tilbud på 210.000 kr. Der blev lagt vægt på kvalitetsmaterialer og det arkitektoniske udtryk, og ved tilbudsgennemgangen var forståelsen, at detaljerne skulle løses løbende uden overraskelser på fakturaen. Længe inden byggeriet var færdigt, havde vi forudbetalt 90 % af prisen.
Projektet skulle tage ca. 2 uger, men kom til at strække sig over 18. Vi måtte mere end 20 gange følge op for at få arbejdet videre, mens forskellige medarbejdere blev sat på opgaven og længere perioder gik uden aktivitet. Samtidig oplevede vi rod, problemer med finish og byggefejl.
Da vi efter 18 uger satte en afsluttende frist for færdiggørelsen, ændrede JJ Entreprise kurs. Flere af de punkter, de hidtil havde accepteret at udføre, krævede de nu pludselig ekstra betaling for. Fristen førte ikke til en færdig aflevering, og vi måtte derfor ophæve aftalen og få en anden tømrer til at afslutte byggeriet.
Omkring tre måneder efter ophævelsen krævede JJ Entreprise pludselig de sidste 10 % af en entreprise, de ikke selv havde færdiggjort. Selvom vi bestred kravet, fulgte gebyrbelagte rykkere, som ikke overholdt lovens krav. Det oplevede vi som et betydeligt betalingspres. Til sidst frafaldt virksomheden hele restkravet.
Vi mødte flere flinke håndværkere, som gjorde en god indsats, når de var på opgaven. Vores kritik handler derfor ikke om dem, men om det samlede forløb; planlægningen, kvalitetssikringen, den skiftende forståelse af aftalen og ledelsens håndtering, da problemerne opstod.
JJ Entreprise beskriver selv virksomheden som “bygget på tillid” med “gennemsigtighed i hele processen”. Det står i skarp kontrast til vores oplevelse. Undervejs mistede vi helt tilliden til virksomheden.
En anmeldelse som denne ville have haft betydning for vores valg. På baggrund af vores samlede erfaring kan vi ikke anbefale JJ Entreprise.