Super god oplevelse
Vi havde en rigtig god dialog med Sebastian om opgaven, og arbejdet blev udført som aftalt og til en fair pris.
Vi vil uden tvivl bruge dem igen næste gang, vi skal have lavet noget.
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos os er du og dit hjem i trygge hænder. Vi sætter en dyd i at overholde aftaler og en ære i at skabe tryghed igennem hele byggeprocessen for dig.
Kontaktoplysninger
5250, Sanderum, USA
- byenstoemrerogtag.dk
Uha - Pas På
Uha - Pas På hvis I laver aftaler med dette firma!
Sebastian er muligvis en god tømrer, men han er -sine gode talegaver og sin positive og tillidsvækkende facon til trods - bestemt ikke god til at holde sine aftaler.
Det tilbud vi indgik aftale om i Maj 2024, på montering af nyt tag, incl. sanering af eksisterende tag, holdt overhovedet ikke. En serie af aftalebrud fulgte...
-Lovet samtale inden opstart holdt ikke...
-Starttidspunkt holdt ikke...
-Pris holdt ikke...
-Nye aftaler og nye starttidspunkter holdt ikke...
-Revideret pris og yderligere udskydelse af arbejdet viste sig angiveligt, heller ikke at være realistiske...
Det ultimative aftalebrud kom så godt 3 uger efter lovet opstart (det tidspunkt hvor arbejdet først var anslået færdigt), da Sebastian nu pludselig valgte at droppe alle indgåede aftaler og stoppe fortsat samarbejde.
Begrundelse: "Tilliden havde tilsyneladende fået et knæk" :) Åhh jo... -og det er vel egentlig ikke så underligt!
Så her står jeg så, efter en hel del supplerende arbejde for at få projektet i gang i efteråret og til den reviderede tilbudspris, -med en god portion stress, -et dyrt banklån, -en meget lang næse, -og med udsigten til endnu en vinter med et utæt tag. :(
(-Idét de øvrige tilbud fra foråret nu selvsagt har fået længere udsigter og dermed forventeligt også øgede priser og risiko for udsolgte materialer.)
Derfor bare: Pas på derude! -med at få sikret jeres evt. aftaler med Sebastian.
Det kan nemlig blive både dyrt og meget drænende at tro, at hans skriftlige tilbud og umiddelbare løfter er til at regne med. Desværre!
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Byens Tømrer & Tag
Kære Randi,
Tak for din tilbagemelding. Jeg er dog ærgerlig over at du vælger denne kanal, men det bekræfter bare at min beslutning, om at lade opgaven hos dig, gå til anden side er den rigtige.
Jeg beklager at du føler at du står tilbage med en dårlig oplevelse, og at vores samarbejde ikke levede op til dine forventninger. Det var bestemt ikke min intention. Men jeg er også realistisk omkring at hverken vi, eller en anden håndværker, nok aldrig ville kunne efterleve dine forventninger til dit projekt.
Jeg lægger enormt stor vægt på at vi kommer fra start i et godt samarbejde, men det kræver 2 til Tango og eftersom kemien ikke lod til at være gensidig, valgte jeg at afbryde samarbejdet inden arbejdet blev iværksat. Det tror jeg stadig på er den bedste løsning på den lange bane. Jeg vil kalde det rettidig omhu.
Jeg vil gerne uddybe situationen fra mit perspektiv:
1. Markedet for tagarbejde og asbestsanering har ændret sig markant siden maj 2024 grundet ny lovgivning ift håndtering af asbest. Dette har desværre påvirket priser og tidsplaner for mange projekter.
2. Den øgede efterspørgsel på materialer, stiller os desværre i en situation hvor vi ganske enkelt ikke kan få de materialer der er behov for til dit at gennemføre dit projekt.
3. Beslutningen om at afslutte samarbejdet var ikke let, men baseret på en vurdering af, at vi ikke længere kunne levere arbejdet under de ændrede forhold på en måde, der ville tilfredsstille begge parter.
4. Den manglede forståelse vi blev mødt med fra din side omkring udefrakommende ændringer i markedet, gør at jeg ikke ønsker at fortsætte samarbejdet.
5. Vores tidsforbrug på at indgå aftalen hos dig har i forvejen været ud over det vi kalder normalen, så vi kunne ikke tillade os at bruge flere ressourcer på at forsøge at gennemføre for enhver pris.
Jeg vil meget gerne tilbyde at mødes og diskutere, hvordan vi eventuelt kan finde en løsning eller hjælpe dig videre med dit projekt. Mit mål er altid at levere kvalitetsarbejde og god kundeservice, og jeg er da ærgerlig over, at det ikke lykkedes i dette tilfælde.
Jeg håber at vi kan finde en konstruktiv vej frem.
Med venlig hilsen Sebastian Knudsen - Byens Tømrer & Tag
Glade for kommunikationen
Vi har været så glade for samarbejdet, kommunikationen og udførelsen af arbejdet omkring vores nye tag.
18. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Tilbud på tag
Vi har indhentet et tilbud og har haft en del spørgsmål til proces mm. Sebastian har været så venlig og svaret fyldestgørende hver gang. Kæmpe faglig viden og meget omhyggelig og venlig i sin tone. Kan klart anbefales!
24. oktober 2021
Uopfordret anmeldelse
Kommunikation og udførelse af arbejde i…
Kommunikation og udførelse af arbejde i verdensklasse. Flinke og altid humøret og fagligheden højt. Klart et firma jeg vil benytte til alle fremtidige projekter. Alle 5 stjerner fortjent med håndtryk.
16. december 2019
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.