Jeans Centre Anmeldelser 

Bij aankomst bij Jeans Centre in Beek om 09:30 uur werd ik meteen hartelijk ontvangen. Ik had vandaag een speciale broek nodig, de dame klom meteen de ladder op omdat zij meteen zag/ wist/ ervaring wat ik nodig had.
Ik was verbaasd, maar gaf het een kans... de dame had het meteen goed. Tijdens het passen kreeg ik ook nog koffie aangeboden, dit sla ik uiteraard niet af.
Jeans Centre in de Makado in Beek krijgt meer dan een dikke 10. Dames bedankt !!!

Als je schofterig behandeld wilt worden ben je in kampen aan het juiste adres. Na een niet gekregen bestelling, gebeld (ook af heet onfatsoenlijk behandeld door de klantenservice) zou nogmaals worden gestuurd, niet gedaan. Dus geld terug gevraagd. Geld netjes terug gekregen. Maar de broeken kwamen alsnog binnen. (Inmiddels tussendoor nieuwe broeken in de winkel gehaald.) Dus had ik nu broeken en het geld. Dacht er goed aan te doen netjes de broeken terug te brengen. Maar zo wat heb ik daar spijt van.
Ik werd gewoon afgeraffeld. Broeken waren andere maat, Lastig retour te doen.. omdat het verschillende maten waren.
Ja das mijn pakkie aan niet je mag blij zijn dat ik de broeken terug breng!!!!
Moest ik ook nog bij betalen. Nou dat geloof je toch zeker zelf niet! Waren dezelfde broeken.

Dan kon ze me niet helpen, en zou ze me de broeken weer mee geven. Ik probeer haar uit te leggen dat ze het niet goed begrijpt. Krijg ik me toch en grote mond van hier tot Tokio!!!

Nou mij zie je daar echt niet meer!!!!

Jammer deze onderstaande reactie, want je hoort er vervolgens niets meer van!!!

Algemeen ben ik zeer tevreden over de kwaliteit van de broeken, voor mij gaan ze jaren mee.

Nu is het zo dat ik 27 augustus mijn bestelling binnen heb gekregen van de eerste keer online bestellen, normaal koop in altijd gewoon in de winkel omdat dat makkelijker is met passen.

De 28e gelijk weer terug gestuurd omdat ik persoonlijk de valling niet mooi vond. Prima.

Begrijpelijk dat op een vrijdag het even kan duren voor de retour binnen is.
1 september een mailtje ontvangen dat de retour binnen is. Prima.

Het kan 7 tot 10 dagen duren voor de retour verwerkt is? Sorry?
Dan mocht ik er wel vanuit gaan dat ik dezelfde dag of op zn minst de volgende dag mijn geld terug heb toch?

Nee dus, vervolgens na bijna 10 werkdagen een mail dat de retour is verwerkt en dat het nog 2 tot 3 werkdagen kan duren voordat het geld terug gestort is.

Wat dus totaalt op bijna 14 werkdagen. 3 weken!

Dat vindt ik toch wel een beetje absurd. Om bijna 1 volle maand te wachten tot je je geld terug hebt.

De twee dames die vandaag gewerkt hebben bij Jeans Centre Almelo hebben mij uitstekend geholpen met een probleem met een kledingstuk waar iets mis mee was. Klantvriendelijk en super behulpzaam

Op donderdag 27 augustus voor het eerst bij Jeans Centre in Zoetermeer binnengelopen voor een nieuwe spijkerbroek. Ik ben door een lieftalige dame Ayten aangesproken en zij vroeg mij direct of ik koffie wilde. Verder in ons gesprek gaf ik aan dat ik een spijkerbroek van het merk wrangler wilde. Ze vroeg mij mijn maat en de lengtemaat en dat gaf ik haar door. De broek die zij mij aanbood was direct de juiste en wij wisselden daarna de zakelijke informatie uit. Ik ben zo tevreden en onder de indruk over de vriendelijkheid en de professionele manier waarop mevrouw Ayten mij had geholpen dat ik vanaf nu af aan mijn broeken bij Jeans Centre ga kopen.
Een zeer tevreden klant!

Topwinkel in Helmond! Vriendelijk en behulpzaam personeel, fijne service en mooie prijzen. Erg blij met mijn ervaring hier!

Helaas geen goede service… vorige zomer , in Leeuwarden, 2 spijker korte broeken gekocht. Helaas is de witte “Tripper” broek na de 1e wasbeurt vergeeld en het merk achterop gescheurd. Winkel heb ik gebeld, de medewerkster geeft aan dat ze niks voor mij kunnen doen en de klantenservice ook niet. Slechte zaak !!! Er bestaat nog iets als fabrieksgarantie, maar ze laten het afweten. Nu kan ik niks meer met mijn fijne spijkerbroek. Weg € 45,- ik heb gezegd dat ik een negatieve review zal schrijven, dus bij deze !!!!!!!!! 😩

Goed en snel geholpen

Zeer slechte ervaring bij Jeans Centre in Uden. Mijn vader wilde een pakket afgeven, maar omdat hij dit nog nooit eerder had gedaan, wist hij niet precies hoe het systeem werkte. In plaats van hem vriendelijk te helpen, reageerde de mannelijke medewerker ongeïnteresseerd, onbeleefd en totaal niet behulpzaam.

Natuurlijk begrijpen we dat klanten veel zelf moeten regelen, maar een medewerker hoort iemand die er voor het eerst mee te maken heeft gewoon netjes uitleg te geven. Dat kost nog geen minuut.

De manier waarop mijn vader werd behandeld gaf ons het gevoel dat we niet welkom waren en niet met respect werden behandeld. Dat vonden wij erg pijnlijk. Klantvriendelijkheid was hier ver te zoeken.

Voor ons was dit de laatste keer dat we deze winkel bezoeken. Er zijn genoeg winkels waar klanten wél met respect en vriendelijkheid worden behandeld.

Weer naar mijn favorieten kleding Winkel geweest in Hoofddorp je voelt je daar zo op je gemak tussen het leuke spontane personeel waar je altijd goed word geholpen.
Ze hebben twee keer per jaar een aanbieding jeans 2 voor € 110,00 mijn favoriet...

Dit bedrijf heeft een goede service, snelle bezorging, en de jeans die ik had besteld past helemaal perfect.
Ik ben er helemaal happy mee.

Online besteld, maar ik kwam er achter dat ik mijn klantgegevens niet up-to-date had gehouden.

Klantenservice heeft mij oprecht positief verrast om alles weer te corrigeren. Snel, accuraat en vriendelijk.

Ben al jaren klant en op deze manier blijft dat zo.

Fijne winkel. Fantastisch personeel dat zich inzet om de klant tevreden de deur uit te laten gaan. En of je nu wel of niets koopt, een heerlijk kopje koffie wordt sowieso geserveerd. Kortom, een winkel waar ieder personeelslid probeert het de klant naar de zin te maken. TOP.

Koop er al jaren mijn Garcia jeans en wat ander spul.

Maar vind het de afgelopen 2 jaar wel wat achteruit gaan wat kwaliteit en pasvorm betreft.

Elk half jaar lijken modellen te veranderen, maar ook meerdere jeans gehaald van Garcia en kwaliteit was echt matig, scheurde zeer snel op rare plekken waar je het niet zou verwachten.

Lijkt afgelopen tijd weer wat beter te zijn, maar nog steeds gewoon minder allemaal vergeleken met 3 plus jaar geleden.

Voor de rest goed en leuke acties.

Aanrader zijn ook de sokken en ondergoed van Garcia, die zijn echt superfijn!

Mijn advies is om wat consistenter te zijn met modellen, verander het niet zoals zoveel merken doen.

Maar ja, is ook Garcia zelf neem ik aan, niet per se Jeans Centre, wat gewoon een aanrader is deze winkel.

Ik heb een mooie kwaliteit spijkerbroek gekocht met korting omdat ik vaste klant ben.

I'm writing this to narrate my experience at Jeans Center Leiden. I met the excellent store manager at Jeans Center Leiden whose name is Nele, such a very professional human, with a sweet treatment of her customers! I walked into the store for the first time, she so patiently and kindly welcomed me in and being a first time customer she spoke so brilliantly about Jeans Culture and the brand, Garcia, from their inception and their branches. Nele should be the standard for every store manager! So much Positive energy from this woman that would make you want to shop again and again at her store. She is Friendly, kind with a pure spirit and love for her job and customers. When she had to attend to other customers, she asked a colleague of hers to offer me coffee and a seat because I also had a low battery and needed my phone, Nele literally offered to take my phone to charge it for a bit! I haven't met any store manager that sweet in the Netherlands! In the end, it made me attribute Jeans Center as a classy and wonderful company for hiring such well cultured staff! Thank you Nele for making my visit to Jeans Center inspiring! I wish you all the good and positive energy you dish out to the world. May life always be gracious and kind to Nele. Many thanks!

Wat een topwinkel! Voor mij echt een van de fijnste winkels van Helmond. Het team is supervriendelijk, denkt altijd met je mee en geeft eerlijk advies—ook als iets niet bij je past. Dat maakt het winkelen relaxed en vertrouwd. De sfeer is warm, het team werkt zichtbaar goed samen en je krijgt vaak een heerlijk vers kopje koffie aangeboden. Een winkel waar service en gezelligheid hand in hand gaan.