Super tevreden! Het is heel eenvoudig om de gewenste afmetingen in te voeren en de juiste kleur/soort op de website. De levering is ook keurig ingepakt en geregeld. Het tijdstip van levering is me... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
op 26/07/26 bestelling geplaatst en betaald. echter géén bevestiging ontvangen. op vrijdag 14/08/26 werd mijn produkt reeds geleverd , zeer goed verpakt , voldoet 100% qua kleur en afmetingen , z... Se mere
Virksomheden har svaret
Begin maart een bestelling geplaatst en meerdere keren contact gehad ivm levering. Laatste keren werd er gezegd dat hij verstuurd zou worden, maandag weer een bericht dat het nog niet ontvangen is en... Se mere
Jaloezieën-fabriek.. die met het streepje ertussen.. Lang gewacht op de levering. Op hun verzoek akkoord gegaan met de wissel van aluminium jaloezieën naar houten jaloezieën ivm lever probleme... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jaloezieën Fabriek We zijn pas 19 jaar online maar nu al hangen onze producten in duizenden huizen in de Benelux. We zijn uitgegroeid tot veruit de grootste retailer in Nederland en België met een assortiment bestaande uit meer dan 4000 op maat gemaakte jaloezieen en gordijnen. U kunt van elk product een kleurstaal gratis aanvragen, mocht u vragen hebben en/of opmerkingen bereik ons dan via de contactpagina op onze website.
Kontaktoplysninger
Mezenkampstraat 8A, 5922VG, Venlo, Holland
- jaloezieen-fabriek.nl
3,3
Middel
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 24 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ik wil ook even wat melden
Ik wil ook even wat melden , ik geen bestelbevestiging heb 29 mei de verticale lamellen besteld en ze zouden in de week van 22 juni bezorgd worden.
Dit is niet gelukt ik kreeg een mail dat de levering vertraagd was en dat ik in deze week 6 juli een mail zou krijgen wanneer ze bezorgd zouden worden.
Ik heb nu een paar emails gestuurd omdat ik na het lezen van de reviews een beetje raar gevoel kreeg.
en inderdaad nu de leverdatum voor de deur staat hoor ik helemaal niks meer van jullie.
De telefoon wordt niet opgenomen krijg ook geen contact terug nadat ik een bericht heeft ingesproken.
Ik probeer het nu via deze weg, omdat ik er anders niet doorheen kom.
Dus hoop ik hier wel een reactie op te krijgen.
Nu krijg ik deze opmerking stelletje oplichters dat is niet met de juiste mail verstuurd en nu krijg ik wel via die zelfde mail te horen dat de levering naar 20 juli gaat inplaats van ( de eerste keer in de week van 22 juni toen in de week van 6 juli ) en nu 20 juli.
Ach mensen je wordt bedonderd waar je bijstaat nooit geen bestelling plaatsen hier nooit doen AUB .
Als jullie mij dan dat email adres kunnen sturen en een bestelbevestiging met ordernummer.
Ik heb mijn bestelbevestiging ontvangen, en krijg tegenwoordig ook netjes antwoord op mijn mails .
Alleen mijn lamellen zijn er nog niet. Maar er is beloofd voor 100 💯 procent dat het volgende week vanaf de 27 juli op dinsdag of donderdag bezorgd gaat worden.
Ik wacht het weer af.
Maar vind als je netjes behandeld wordt dat dat dan ook gemeld mag worden.
Dus bij deze wilde ik dit toch nog even melden.
Nu mijn lamellen nog.
8. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste B. van den Heuvel,
U mailt ons met een ander mail adres dan in uw bestelling staat. Hierdoor zijn de laatste 2 mail niet gelinkt met uw bestelling en heeft u geen reactie gekregen.
Dit is een fout van ons, excuses hiervoor.
U heeft vandaag antwoord van ons gekregen met de leverdatum.
Let op: uw verticale houten jaloezieen hebben een levertijd van 28 werkdagen. Dus de vertraging die uw bestelling heeft is nog steeds vervelend, maar gelukkig klein!
We horen graag uw mening over de producten wanneer u ze thuisbezorgd binnen heeft!
Nogmaals onze excuses voor de kleine maar vervelende vertraging!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Bij defecten of problemen krijg je…
Bij defecten of problemen krijg je instructie video's opgestuurd om het zelf op te lossen. Slechte service
8. juli 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
U heeft een eenvoudig probleem, wat direct binnen enkele minuten op te lossen is.
De band is tijdens het transport losgeschoten, dit komt helaas in sommige gevallen voor, wij hebben duidelijke instructie video's, waarbij u direct binnen 1-3 minuten dit terug kan plaatsen, en de jaloezie correct kan monteren.
Wij hebben u zelfs een extra video gestuurd en geen reactie meer van u gekregen op onze laatste mail.
We horen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Mijn bestelling van 27 mei is vandaag…
Mijn bestelling van 27 mei is vandaag eindelijk geleverd. Ik had drie jaloezieën besteld, maar helaas blijken twee ervan veel te groot te zijn en dus niet volgens de opgegeven maat te zijn gemaakt. Daarnaast ontbraken ook de nodige schroeven, ophangbeugels en onderdelen van het hangsysteem, waardoor ik de ene jaloezie met de juiste maat niet direct kon monteren. Ik weet dus niet of de lengte goed is.
Ik heb hierover direct een e-mail gestuurd. Telefonisch was het helaas onmogelijk om iemand te bereiken; ik kreeg telkens een bandje. Uiteindelijk ben ik gelukkig wel teruggebeld.
Tijdens dat gesprek kreeg ik echter te horen dat er niets meer aan gedaan kan worden. Ik blijf nu zitten met twee jaloezieën die ik niet kan gebruiken. Jaloezieën Fabriek biedt alleen 20% korting aan op een nieuwe bestelling. Volgens hen heb ik zelf de verkeerde maten doorgegeven en ligt de volledige verantwoordelijkheid bij mij.
Ik heb hen daarom gevraagd mij de bestelling toe te sturen waarvan zij zeggen dat ik die heb geplaatst, inclusief de ordergegevens waarop de afmetingen duidelijk vermeld staan. Deze gegevens heb ik zowel online als per e-mail opgevraagd, maar tot op heden heb ik deze informatie of een orderbevestiging nooit ontvangen. Ik verzoek Jaloezieën Fabriek alsnog de orderbevestiging toe te sturen, zodat ik kan controleren welke afmetingen volgens hen zijn besteld.
Mijn advies is daarom om raamdecoratie bij een fysieke winkel of een gespecialiseerd bedrijf te kopen, waar de maten professioneel worden opgemeten en gecontroleerd. In mijn geval is goedkoop uiteindelijk duurkoop gebleken.
Tot slot wil ik wel een compliment geven aan de bezorger. Hij was vriendelijk en heeft de bestelling netjes naar de tweede verdieping gebracht.
2. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste mevr. Esje,
U heeft vandaag een mail gestuurd en u heeft vandaag ook direct antwoord gekregen.
We betreuren dan ook deze review.
Gezien uw negatieve review echt compleet onterecht is.
U besteld zelf 2x 1150 mm breedte met plaatsing in de nis, waarbij duidelijk vermeld staat dat wij 10 mm van beide breedte aftrekken.
(Dus krijgt u 2x 1140 mm breedte)
Uw mailt ons dat wij verkeerde maten zouden hebben geleverd.
1 zou goed zijn maar de 2 kleinere zouden verkeerd zijn.
U heeft het over dat u 2x 1050 mm moet hebben, maar dit heeft u niet besteld.
U heeft zelf 1150 mm breedte besteld met 10 mm aftrek. en heeft ook netjes 2x 1140 mm breedtes thuisbezorgd gekregen.
Let op: de klant zelf moet de maten online op de product pagina invullen (dit kan het systeem niet nadien wijzigen en een verkeerde maat leveren).
Tevens krijgt op het moment van betaling direct een mail bevestiging van uw bestelling, waarin exact staat vermeld wat u besteld heeft.
-de maten per product
-de opties per product
Dit heeft u dan ook direct diezelfde dag van bestelling gekregen.
Wij hebben uw mails vandaag direct van antwoord voorzien en hebben u telefonisch te woord gestaan en uitgelegd dat u helaas zelf voor de 2 kleine jaloezieen een verkeerde maat hebt besteld. Dit vinden wij ook zeer vervelend, en daarom hebben wij u een korting aangeboden.
U besteld bij ons op maat gemaakte producten, hier kunnen wij helaas als bedrijf ook niks meer mee, mochten die zoals in uw geval verkeerd besteld zijn.
Wij zijn als bedrijf zeer meedenken en coulant, en vandaar ook deze korting.
Wij vinden deze review dan ook zeer jammer, gezien het feitelijk niet klopt.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Snelle levering en een goed product.
11. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Omdat het makelijk was te bestellen…
Omdat het makelijk was te bestellen snel geleverd en het product goed was
12. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste D. Konijnendijk,
Dank voor uw reactie, we wensen u veel plezier van uw mooie rolgordijnen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste J. Heuver,
Dank voor uw reactie, geniet van uw mooie vouwgordijnen!
U heeft een prachtige kleur uitgekozen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Serwet,
Dank voor uw review! geniet van uw mooie producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit…
Als ik 0 sterren kon geven zou ik dit doen.
Zondag 13 juni heb ik de verticale gordijnen ten waarde van 410 euro besteld. Natuurlijk betaald, anders kon ik geen bestelling plaatsen. Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gekregen en begonnen contact met het bedrijf te zoeken. Waargenomen dat ze van dinsdag tot vrijdag werken.
Natuurlijk al via hun site een bericht maandag gestuurd, nog één via de mail.
Geen reactie erop.
Vandaag gepoogd te bellen. Men komt rechtstreeks op antwoordapparaat.
De oplichters
19 juni
Vervolg
Op de dag van vandaag zie ik geen terugbetaling op mijn rekening.
Geen bewijs van bestelling krijgen, goederen aanbieden die niet te koop zijn. Is het de gebruikelijke praktijk in de handel?
Gisteren, 31 juli, na mijn klacht bij Europees Consumenten Centrum het geld terug gekregen
13. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Elena,
U heeft op 16 juni ons een mail gestuurd, en wij hebben u binnen 24 uur op de 17e een reactie gestuurd, dat helaas de verticale stoffen lamellen tijdelijk niet leverbaar zijn.
Dat wij uw bestelling daarom dus helaas moeten annuleren en u uw geld netjes teruggestort zal krijgen.
Dus wat u hier allemaal zegt klopt feitelijk niet.
U heeft gemaild, en u heeft binnen 24 uur een duidelijke reactie gekregen.
Onze excuses dat deze verticale stoffen lamellen tijdelijk niet leverbaar zijn.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
GEEN BESTELLING GEEN GELD TERUG
GEEN BESTELLING GEKREGEN EN OOK MIJN GELD NIET TERUG GEHAD TOT OP HEDEN EEN SCHANDE AL 20 MAILS GESTUURD JA NA 3 MAAND MET OOK 20 MAILS TE VERSTUREN
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste A. Dekimpe,
Wij hebben u duidelijk aangegeven dat uw bestelling helaas tijdelijk niet meer leverbaar was, en ook aangegeven dat uw bestelling daarom geannuleerd word en uw geld netjes teruggestort zal worden.
Dit is u per mail aangegeven, en het aankoop bedrag is ook netjes teruggestort volgens de afspraak.
Onze excuses dat wij u product helaas tijdelijk niet konden leveren.
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Nooit hier kopen!!
Wat een slechte bedrijf echt wees gewaarschuwd iedereen!!! Vouwgordijnen besteld 17 maart. Staat 14 werkdagen levertijd kreeg ze begin juni binnen?!
Contact klantenservice niet te doen nemen niet op bellen niet terug heb je ze te pakken krijg je een broodjr aap verhaal van hier tot Tokio.
Eindelijk binnen niks Vouwgordijnen als ze dicht zijn is het gewoon een glad rol gordijn. Mailen heeft geen zin want je krijgt 0,0 reactie!
Echt mensen koop niets je ken je geld beter gewoon weg geven.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Er zit geen bevestigingsmateriaal bij.
Er zit geen bevestigingsmateriaal bij.
Bijzonder vervelend, verkeerde zuinigheid.
11. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste J. Romeijn,
In elke doos van de jaloezieen zit een zakje met schroeven/pluggen en de benodigde beugels.
Klanten gooien dit helaas vaak zelf weg wanneer ze het plastic weg doen.
U heeft ons afgelopen maandag gemaild, wij vragen wat u nodig heeft en wij hebben geen reactie meer van u gekregen, maar krijgen wel een review.
Als iets in de doos mist, sturen wij dit natuurlijk dezelfde dag nog na!
We horen alsnog graag via de mail, zodat als u iets mist, wij dit direct u kant op sturen kunnen sturen!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek.
Alleen maar lof voor dit bedrijf
Alleen maar lof voor dit bedrijf, super ervaringen mee. Iets verloren tijdens een verhuis, via klantendienst bevraging gedaan naar onderdeel en binnen de 3 dagen ontbrekend onderdeel bij ons thuis in België geleverd aan huis. Terugkerende klanten verzekerd!
12. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Arno,
Dank voor uw zeer vriendelijke review!
We wensen u veel plezier van uw producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Goede prijs, kwaliteit zo-zo
Spijtig dat 1 van mijn geleverde rolgordijnen beschikte over een plastic ketting i.p.v. metalen ketting (staat zo op factuur).
Desondanks de rolgordijnen met omkasting behoorlijk goed ingepakt leken, was er helaas toch wat verfschade aan de zichtbare kant.
Ook spijtijg dat de omkasting niet helemaal tot tegen de muur geplaatst kan worden door de verende clip die nog bediend moet kunnen worden.
Onze 3 rolgordijnen waren dus niet helemaal naar wens maar we lieten het zo omdat deze in huis op plaatsen komt waar het niet zo belangrijk is.
Blijft wel spijtig natuurlijk.
12. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste N. Desimpelaere,
Als u deze claims heeft, neem dan svp direct contact met ons op!
Mail ons svp even foto's van alle claims naar: jal@jaloezieen-fabriek.nl
En wij zullen direct hierna kijken!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Het bestellen gaat heel eenvoudig en…
Het bestellen gaat heel eenvoudig en duidelijk, wat ik vervelend vindt is dat je van meerdere partijen afhankelijk bent.
12. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Wij begrijpen niet helemaal uw review?
U besteld 2 houten jaloezieen en 1 rolgordijn.
Deze 2 hebben een afwijkende levertijd van elkaar.
U heeft vorige week dus het rolgordijn wat sneller klaar is ontvangen.
En u zal aankomende week de 2 houten jaloezieen thuisbezorgd krijgen.
Mocht u verder vragen/opmerkingen hebben, dan horen wij het graag via het contact formulier!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Super kwaliteit,
12. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste K. Steyt,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
3 maanden verder en nog geen product
3 maanden verder en nog geen product. Reden van vertraging is 4x anders. Reageren ho maar. Kans om je geld terug te krijgen … vergeet het maar. Ik heb zelden zoiets meegemaakt.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Klant,
Uw bestelling was vertraagd, wij hebben u ook op de hoogte gehouden met de reden hiervoor en de verwachten leverdatum.
De leverdatum is u nu bekend en we horen graag uw feedback, zodra de bestelling voor uw ramen hangt!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste I. Otten,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
snelle levering en goed produkt
11. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste Mevr. v.d. Velde,
Dank voor uw review!
Geniet van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Ik kreeg maar geen ontvangstbevestiging…
Ik kreeg maar geen ontvangstbevestiging van mijn bestelling, het duurde even voor ik telefonisch iemand te pakken kreeg, na wat uitleg over de oorzaak (bleek aan @live te liggen ) alles opgelost en goed geleverd netjes en goed verpakt.
19. februar 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste P. Wind,
Fijn dat u zo'n fijne ervaring had.
We wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Misschien hien beter op hoogte houden…
Misschien hien beter op hoogte houden verzending verder was alles goed
11. juni 2026
Besvarelse fra Jaloezieën Fabriek
Beste H. Mulder,
Onze excuses als u het gevoel had dat u niet genoeg op de hoogte bent gehouden tijdens het proces.
We zullen dat bekijken en verbeteren!
We wensen u veel plezier van uw producten!
Met vriendelijke groet,
Jaloezieen-Fabriek
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.