J’ai le collier gps jagger lewis depuis debut Octobre 2026 et malheureusement ce n’est pas genial. La precision de localisation n’est pas top et le temps de rafraîchissement des données est d’une l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sans abonnement, vraiment top. Le suivi santé permet de voir comment se porte son chien même quand on n'est pas avec lui. C'est plutôt un outils rassurant pour les maîtres. Les conseils prodigués perm... Se mere
Virksomheden har svaret
Ce traceur gps/galileo pour toutou fonctionne parfaitement, sans abonnement mensuel. J’ai paramètré une clôture virtuelle de 45 m avec une mise à jour toutes les cinq minutes depuis onze jours et il r... Se mere
Virksomheden har svaret
Marque française, matériel de qualité, je trouve que c’est le GPS le plus fiable en forêt sur cette gamme de prix, j’ai pu comparer avec le collier d’une amie d’une marque concurrente qui ne faisait... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jagger Lewis est une marque française dédiée au bien-être du chien, à travers un écosystème complet mêlant technologie, prévention et accompagnement du quotidien. Notre conviction : prendre soin d'un chien ne se limite pas à savoir où il est. Comprendre son activité, son repos et ses habitudes permet d'agir avant que les problèmes n'apparaissent. C'est cette vision qui structure notre approche autour de trois piliers complémentaires. Comprendre, grâce à une application unique qui centralise le suivi GPS des sorties et balades, l'analyse de l'activité et des dépenses énergétiques, le suivi de l'alimentation avec des recommandations personnalisées, ainsi que l'analyse du repos et du sommeil par intervalles de 30 minutes. Accompagner, avec des compléments alimentaires développés en partenariat avec un laboratoire français spécialisé en soin vétérinaire : une formule pour le soutien du cartilage et de la mobilité, et une formule à base de plantes bio pour l'équilibre émotionnel et la sérénité du chien. Protéger, grâce à notre collier GPS JAG GPS S2, conçu et contrôlé en France : localisation en temps réel, clôture virtuelle, étanchéité IP68/5 ATM, jusqu'à 15 jours d'autonomie, sans abonnement. Un chien étant déclaré perdu toutes les 27 minutes en France, anticiper reste la meilleure façon de garder l'esprit tranquille. Nous accordons également une importance essentielle à la proximité avec nos clients, avec un service client interne et à taille humaine, capable de vraiment connaître et accompagner chaque foyer. Jagger Lewis s'inscrit ainsi comme une marque française engagée et innovante, avec une ambition claire : veiller sur le bien-être des chiens, sans jamais les contraindre.
Notre engagement client
Skrevet af virksomheden
- À votre écoute et pas seulement
- Nous savons qu’un chien n’est pas “juste un animal”. C’est un membre de la famille, un compagnon du quotidien, une présence qui compte. Derrière chaque demande, il y a une inquiétude, une attente, parfois une peur de le perdre. C’est pour cela que nous prenons chaque message au sérieux, avec empathie et implication.
Achetez en toute confiance
30 jours satisfait ou remboursé
Testez votre collier Jagger & Lewis en toute sérénité. Vous disposez de 30 jours après réception pour l’essayer et vous faire votre propre avis. S’il ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner.
Parce que la sécurité de votre chien ne doit jamais être un risque, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fiable, sans compromis.
Kontaktoplysninger
1 rue Maréchal Delattre de Tassigny, 59170, Croix, Frankrig
- 0978467081
- hello@jagger.fr
- jagger-lewis.com
Protection sans engagement
3,9
God
260 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Je trouve l'appli assez précise
Je trouve l'appli assez précise alors que nous habitons en pleine campagne. Le petit regret: le rayon de la cloture virtuelle n'est que de 75 m maximum. Trop petit pour notre environnement.
8. februar 2026
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Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Ravis que la précision de l’application vous convienne, même en pleine campagne.
Concernant le rayon de la clôture virtuelle, votre remarque est très pertinente, nous avons d'ailleurs prévu une mise à jour de l'application permettant de définir un périmètre plus large.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
délais rallongé faute de stock !
30. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce délai supplémentaire et comprenons votre déception.
Comme indiqué lors de nos échanges, notre produit a récemment rencontré une forte demande, ce qui a allongé les délais de fabrication. Nous faisons notre maximum pour y remédier au plus vite.
Merci pour votre patience et votre compréhension,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravis d’avoir pu vous répondre rapidement 😊
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Localisation bien malgré parfois un…
Localisation bien malgré parfois un temps de réponse un peu long.
L'interface utilisateurs n'est pas vraiment intuitif et demanderait à être amélioré.
19. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que la localisation vous donne satisfaction.
Nous prenons en compte votre remarque sur le temps de réponse et l’interface utilisateur, sur lesquels nous travaillons activement pour améliorer l’expérience.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
La proximité de l'utilisateur
La proximité de l'utilisateur, la réactivité en cas de problème technique, la simplicité d'utilisation, la fiabilité du produit, les évolutions dans le temps.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes 👍
On continue à faire évoluer le produit pour aller encore plus loin 🚀
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Mise en route de l’appli difficile il a…
Mise en route de l’appli difficile il a fallu une mise à jour pour que ça fonctionne avec iOS 26 1
25. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la mise en route.
Une mise à jour a effectivement été déployée pour assurer la compatibilité avec iOS 26.1.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis que notre service après-vente ait répondu à vos attentes.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
GPS efficace.SAV au top
j'ai acheté ce collier GPS il y a plusieurs mois mais depuis ma chienne ne se sauve plus.par contre suite à un environnement accidenté et l’exuberance de mes 2 bergers-allemands la chaussette s'est déchirée et le GPS s'est perdu.jai pu ainsi vérifier l'efficacité de la geolocalisation et le retrouver.Le service client contacté(très facilement)par téléphone m’a spontanément proposé un geste commercial et m’a envoyé gratuitement 2 chaussettes pour remplacer celle déchirée .donc très satisfaite jusqu'ici
19. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que le GPS vous ait permis de retrouver votre chien dans cette situation, et que notre service client ait su vous accompagner rapidement.
Merci pour votre confiance,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Ce collier a trop de choses inutiles
Ce collier a trop de choses inutiles, durée des promenades, santé , etc. Etc..en revanche, il capte tres mal de n importe quels endroits !!!! Plusieurs essais , sur des plateaux okats et dégager, ou en ville , campagne , etc.
Le fabricant aurait dû se concentrer plus sur le sujet principal. Tres déçue, il est retourné dans sa boîte.
19. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes désolés que le produit n’ait pas répondu à vos attentes.
Suite à votre retour, notre équipe vous a contactée afin d’échanger plus en détail sur votre utilisation et vous proposer un nouveau test avec un diagnostic personnalisé. L’objectif est de comprendre précisément la situation et de vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Réactivité de mise à disposition de la…
Réactivité de mise à disposition de la commande
Produit efficace
19. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et l’efficacité du produit aient répondu à vos attentes.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Pas de réponse du service client.
Pas de réponse du service client.
Pas de résolution de mon problème.
19. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai de réponse concernant votre demande.
Suite à votre prise de contact mercredi, votre dossier a bien été transmis à notre service technique afin d’analyser l’incident. Un retour vous sera apporté dans la journée.
Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
la localisation n'est pas des plus…
la localisation n'est pas des plus rapide ni la plus precise, mais j'ai pu sur 2 fugues de mon chien le suivre et le recupérer et grace au suivi de trajet savoir ou il passait pour sortir du jardin
20. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le GPS vous ait permis de retrouver votre chien lors de ses fugues, c'est l'essentiel.
Nous prenons en compte votre remarque sur la rapidité et la précision de la localisation, sur lesquelles nous travaillons en continu pour améliorer l'expérience.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Jagger & Lewis 🐾
Bravo a cette super équipe !
Bravo a cette super équipe !
Non seulement le produit est bon ( fonctionnement et ergonomie), mais en plus le SAV est magnifique.
Je recommande vivement.
Surtout que j'étais au départ chez un concurrent avec abonnement mensuel qui m'a déçu...
Jagger est TOP
23. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis que le produit vous apporte satisfaction, et que notre SAV ait été à la hauteur de vos attentes.
Merci également pour votre confiance !
À très bientôt,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
j'ai acheté en février on me l'a changé…
j'ai acheté en février on me l'a changé une première fois et cela ne fonctionne toujours pas !
23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que les échanges et le remplacement n’aient pas permis de résoudre durablement la situation.
Comme convenu ensemble, nous procédons à la reprise du produit ainsi qu’au remboursement.
Nous vous remercions pour votre patience tout au long de nos échanges et restons à votre disposition si besoin.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
très bonne transaction
très bonne transaction, entreprise, site internet très bien conçu, n'hésite pas à proposer des réductions supplémentaires pour achats groupés.
18. februar 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience, tant sur le site que lors de votre achat, ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Quelques petits problèmes d'installation … mais bon produit
Quelques petits problèmes d'installation. le produit semble tout de même très interessant, il nous faut maintenant l'utiliser régulièrement afin de bien le maitriser.
16. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les petits ajustements rencontrés lors de l’installation.
Si vous souhaitez un accompagnement pour la prise en main, n’hésitez pas à contacter notre support si besoin, nous sommes là pour vous accompagner.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
La pire application du monde
La pire application du monde. Elle est censée aider à retrouver mon chien grâce au GPS, et pourtant je ne l’ai toujours pas retrouvé. Une application de ce type devrait être fiable, précise et rassurante. Là, ce n’est pas le cas. Expérience très décevante. Ça fait 30min que je cherche mon chien. C’est une honte
20. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez traversé et comprenons pleinement votre inquiétude.
Dès que nous avons eu connaissance de votre message, notre service client vous a contacté afin de vous accompagner en temps réel pour retracer votre chien et analyser la situation.
Dans certains cas, des difficultés de localisation peuvent être liées à la couverture réseau de la zone, ce qui pourrait d'ailleurs expliquer la difficulté à vous joindre lors de l'incident.
Nous restons mobilisés à vos côtés pour vous aider au maximum.
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Super 👍
Très bien. Réponse rapide et complète dans la bonne humeur 🐶
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravis d’avoir pu vous répondre rapidement avec le sourire et la bonne humeur bien sûr !
À très bientôt,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Rapport qualité prix service apr3s…
Rapport qualité prix service apr3s vente au top .moins de soucie avec nos chiens
20. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix et notre service après-vente vous apportent satisfaction.
Heureux également de savoir que cela vous apporte plus de sérénité avec vos chiens 🐶
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Produit reçu conforme à mes attentes.
Produit reçu conforme à mes attentes. Delai de livraison respecté
27. februar 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les délais.
Au plaisir,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Dette er Trustpilot
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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