ITSCO Anmeldelser 229

Ich habe für 500 Euro einen Mini PC bestellt, der binnen von paar Tagen angekommen ist. Es lässt sich nicht einschalten, das Gerät macht keinen Mucks, es ist tot. Mann denkt sich, wie kann man so einen PC ohne es vorher mit dem beigelegten Netzteilausprobiert zu haben, einem Kunden versenden. Das ist doch völlig unakzeptabel!

Nachtrag: ich habe in wenigen Tagen ein anderes Netzteil erhalten, aber auch mit dem funktionierte der PC nicht. Ich habe es dann genauer angeschaut und es hat sich herausgestellt, dass das Gehäuse des PCs nicht richtig zusammengelegt war. Anscheinend hatte der Mechaniker es vergessen das Gehäuse zusammenzudrücken. Jetzt funktioniert es. Deshalb gebe ich anstatt von 1 Stern 3 Sterne.

wie immer schnelle Lieferung einwandfreier Ware,
top Adresse

Bin mit allem sehr zufrieden. Schnelle Lieferung - Workstation in gutem Zustand (wie neu) - einschalten und die Software wird aufgespielt. Besser geht es nicht. Sie haben einen neuen Kunden! Vor vielen Jahren 1984 mit einem Commodore Plus 4 angefangen - dann jahrelang Amiga User.

Nach einem Rechner-Kauf im Frühjahr wurde jetzt unerwartet ein zweiter fällig. Auch dieser Kauf war unproblematisch.
Das Gerät war in sehr guter Qualität - keine Beanstandungen.

Der gebrauchte PC, den ich bei ITSCO gekauft hatte, zeigte Probleme bei Updates für Windows 10, die ich alleine - weil keine Expertin und nicht mehr jung - nicht lösen konnte.

Das Team von ITSCO hat sich viel Zeit genommen und mir zielgerichtet geholfen - jetzt läuft alles prima!

Ein herzliches Dankeschön und gerne wieder!!!

Super Service bei Reklamation. Immer höflich und vor allem sehr schnell. Vielen Dank

Einfach Klasse!!
1A Ware! Ich Kaufe wieder!!

Der Bildschirm ist Super! Einwandfrei keinerlei Fehler. Gute Qualität zum günstigsten Preis.

Habe schon mehrfach bei ITSCO eingekauft. Jedes Mal schnelle Lieferung und Produkte in sehr gutem Zustand.

Nun weiß ich nicht wie soll ich in einer Bewertung eine Person oder die Firma ansprechen. Ach das lassen wir mal. Ich wurde beauftragt eine neuen PC zukaufen. Sowas ist immer schwerig in der Verantwortung. Gebraucht soll er sein. Also ran an den PC und schon sah ich das Logo - ITSCO - . Es dauerte keine 5 Minuten und die Entscheidung war gefallen, zwei Tage später malochte der PC still und leise seine Aufgaben. Es stimmte alles von der Auswahl über der Bestellung und Bezahlung nur weiter so. Auch der Telefon Kontakt war

Top seller, item ok, great communication, fast shipping, rating AAA.

Schnelle Lieferung, iPhone in sehr gutem Zustand.

Parfait, matériel comme neuf

super schnelle Lieferung - beste Qualität

Habe einen neuen und originalverpackten Mini-Desktop-PC bestellt. War ein super Angebot, da dieser laut Angaben von ITSCO ursprünglich als Sonderanfertigung für ein Tech-Unternehmen vorgesehen war.
Im Vergleich zur Preisempfehlung des Herstellers war das Angebot beinahe 60% günstiger.

Die Ware wurde nach Bestellung direkt geliefert und war bereits am 2. Tag nach der Bestellung angekommen.

Leider ist die Zahlung mit Kreditkarte nur mittels PayPal möglich.

Alles Perfekt sehr gut verpackt keine sichtbaren Schäden.

Meine letzte Bewertung wurde u.a. mit "Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von uns überzeugen zu können." beantwortet. Also neuer Versuch:
24" Samsung Monitor bestellt. Beschrieben als A-Ware: "Diese Geräte [...] können minimale bis normale Gebrauchsspuren aufweisen." Die Lieferung erfolgte schnell, beim Auspacken habe ich dann aber mehrere heftige Kratzer und Schrammen auf dem Gerät vorgefunden. Unter anderem eine deutlich sichtbare Schramme von 20 cm (!) Länge auf dem Gehäusefuß. Das Netzanschlusskabel fehlte zudem. Also an den Support gewandt und Fotos mitgeschickt. Wie üblich die Antwort: "Entspricht der Spezifikation von A-Ware". Nein. Tut es nicht. Solche Schrammen sind keine normalen Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren. Ich habe in der Vergangenheit mehrere Fälle bei ITSCO erlebt, dass als A-Ware klassifizierte Ware im wirklich schlechten optischen Zustand war. Das ging weit (!) über normale Gebrauchsspuren hinaus, die ich bei gebrauchten Gerätes selbstverständlich hinzunehmen bereit bin. Wenn einem zum wiederholten Male aber A-Ware verkauft und B-Minus Ware geliefert wird, möchten man gar nicht wissen, wie dann als B-Ware deklarierte Artikel aussehen und geliefert werden. Ich habe die Schrammen nun notdürftig mit einem schwarzen Edding ausgebessert. Das fehlende Anschlusskabel darf ITSCO behalten. Fairerweise muss man sagen, dass wir auch Geräte im wirklich guten Zustand bekommen haben. Wenn der Zustand der gelieferten Geräte aber einem Glücksspiel gleicht, ist ITSCO für uns kein geeigneter Lieferant. Wir kaufen gebrauchte Hardware aus diversen Quellen. Die o.g. Probleme haben wir mit keinem anderen Lieferanten.
UPDATE:
Wie angefragt, hier die Bestellnummer: S01-215431-370337
UPDATE:
Der genannte Preisnachlass sollte sensationelle 5 Euro betragen. Da ist der buchhalterische und administrative Aufwand weitaus größer als der Nutzen. Das fehlende Netzkabel gehörte angeblich nicht zum Lieferumfang, der von ITSCO selbst wörtlich nochmals "gebrauchter Monitor wie beschrieben inkl. Signalkabel, Netzteil und Netzkabel (!)" als Argumentation für das Fehlen desselben, obwohl ausdrücklich erwähnt, angeführt wurde. Das ist schon echt skurril: "Gehört nicht dazu. Siehe Lieferumfang) wo das Kabel ausdrücklich erwähnt wird)".

Der gute Zustand des Rechners und des Akkus entspricht genau der Beschreibung. Die Lieferung erfolgte wie immer sehr schnell und problemlos.

Absolute Top - Firma ! Ware ist wie neu, läuft Erstklassig - da ist es echt Quatsch, Geld für Neuware auszugeben. Super Service un dalles läuft schnell. Jederzeit wieder !