Itmops Anmeldelser 13

Ich habe mir nach einigem Überlegen ein "Refurbished iPad" bestellt. Das Gerät hat nicht so funktioniert, wie es sollte. Da auf dem Gerät noch Original Garantie von Apple war, bin ich zum Apple Servicepartner und mir wurde dort mitgeteilt, dass sie da nichts machen können, da es sich um ein "SIM-Look" Gerät handeln soll. Ohne irgendwelche Dokumente musste ich wieder abziehen.
Dann habe ich meinem Verkäufer angeschrieben. Es erfolgte ein prompte Antwort mit einigen fundierten Fragen und alles nahm seinen Lauf. Obwohl nun die Apple Garantie abgelaufen ist, haben sich die Leute von ITmops total gut um mich gekümmert.
Sie haben mir eine Ersatzlösung angeboten und ich bin begeistert, über das Team, die Vorgehensweise und vor allem wie mit mir als "Kunde" umgegangen wird. Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Danke!

Ich habe mittlerweile schon mehrmals bei itmops online bestellt. Alle bestellten Artikel waren in hervorragendem Zustand und immer exakt wie beschrieben. Der Versand erfolgte jedes Mal sehr schnell.
Gestern hatte ich Probleme beim Installieren eines iPads pro, weshalb ich heute Früh telefonisch um Hilfe gebeten habe. Es hat sich sofort jemand Zeit für mich genommen, das Problem richtig eingeschätzt und mich solange am Telefon angeleitet bis die Installation schließlich möglich war. Das ist für mich ein absolut herausragend guter Kundenservice! Besser geht's nicht!

Ich habe heute bei itmops ein iphone 13 mini in tadellosem Zustand gekauft. Bin ausgesprochen seriös, freundlich und kompetent beraten worden. Alle Fragen wurden geduldig beantwortet. Ich kann itmops absolut empfehlen,

Das Gerät (iPad Air 5) war wie beschrieben hervorragend ohne jegliche Gebrauchsspuren. Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Da gibt es nichts auszusetzen, so muss es sein, deshalb ***** 5 Sterne.

Ich habe schon einige iPhones dort gekauft. Freunde sind auf meine Empfehlung auch Kunden.
Sehr freundliche Mitarbeiter! Immer wieder

Ich habe vor einem Jahr eine 5 Sterne Google Bewertung abgegeben.
Seit dem regelmäßig immer wieder Apple Geräte dort gekauft und wurde noch nie enttäuscht.
Tatsächlich gebe ich hier aber auch eine Bewertung ab weil hier jemand nur einen Stern gegeben hat.
Ich habe niemanden in dieser Firma kennen gelernt der jemals beleidigend oder unhöflich wurde ich kann nur gutes sagen.

Auf der Suche nach einem iPad für den privaten Gebrauch bin ich bei Kleinanzeigen auf ein sehr gutes Angebot für das aktuelle iPad Air bei itmops gestoßen. Nach langem Überlegen habe ich mich aufgrund der guten Rezensionen, des Geschäftes in Berlin und des Preises dafür entschieden, dass iPad Air (Zustand sehr gut/Apple refurbished) dort zu kaufen. An einem Mittwoch kurz vor Ladenschluss wurde ich von einem Mitarbeiter freundlich, umfangreich und trotz der Uhrzeit ohne jeglichen Zeitdruck beraten. Ich konnte den äußeren Zustand des Geräts ausgiebig prüfen und habe das Gerät glücklich mit nach Hause nehmen können. Bei der Einrichtung des Geräts kam es jedoch regelmäßig zu einem Pink Screen und der Akku schien Probleme zu bereiten. Am nächsten Tag habe ich wie im Hinweisblatt zur Gewährleistung beschrieben im Laden angerufen und das Problem geschildert. Auch am Telefon sprach ich mit einem zugewandten und freundlichen Mitarbeiter, der mir anbot, das Gerät in den folgenden Tagen umzutauschen. Das Austauschgerät wurde zurückgelegt, damit ich dieses als Umtausch nehmen konnte. Am Freitag fuhr ich vormittags erneut in den Laden und sprach wieder mit einem sehr freundlichen Mitarbeiter, dem mein Anliegen bereits bekannt war. Ich erhielt ein neues Gerät, welches ich äußerlich auch wieder umfassend überprüfen konnte. Die Rechnung wurde angepasst und ich konnte endlich mein (diesmal funktionierendes) iPad mitnehmen und habe seither keine Probleme. Auch wenn mein Kauf nicht sehr erfolgreich gestartet hat (wofür der Shop soweit ich weiß nichts kann), wurde ich stets freundlich und zuvorkommend behandelt und mein Problem schnellstmöglich und zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Leider werde ich von der Firma auf dem eBay Nachrichtensystem beleidigt und bedroht.
Die Herrschaften haben ein iPhone bei mir gekauft um es gewinnbringend zu verkaufen.
Zwischenzeitlich ist das Handy jedoch kaputtgegangen weshalb ich den Kauf abgebrochen und das Geld erstattet habe.
Seither werde ich den ganzen Tag von diesen Leuten beleidigt auf eBay. Ganz feine Gesellschaft ist das !
Auch auf meine Aufforderung hin mich nicht weiter zu belästigen kommen weiterhin Nachrichten.
Hier wird man als Lügner bezeichnet und das mehrfach .
Ich würde hier in keinem Fall etwas kaufen oder verkaufen . Da gibt's subjektiv definitiv seriösere Anbieter

Super freundliche und kompetente Beratung. Top Preis für ein gebrauchtes iPad im Top Zustand. Sehr empfehlenswert!

Ich habe schon mehrmals iPhones dort gekauft. Die Geräte waren in tollem Zustand mit fairen Preisen. Das Team ist freundlich, fachlich kompetent und zuverlässig. War jedes mal beeindruckt vom stressfreien Umgang mit mir als Kunde, man nimmt sich Zeit. Ein sehr vertrauenswürdiger Händler!

wunschlos glücklich

Ein hervorragendes Geschäft. Ich habe vor ca. 4 Jahren ein gebrauchtes iPhone gekauft.
Es funktioniert einwandfrei und der Service ist auch prima.

Ich habe vor Jahren dort ein IPhone gekauft. Damals war der Service schon super. Kleiner Laden in Wilmersdorf, aber man kann immer hin, falls was doch nicht passen sollte.