Dopo 1 mese di attesa l'ordine è tornato indietro da un hub intermedio senza spiegare la motivazione. Mi è arrivata un'email che diceva che sarei stato rimborsato ma ciò non è mai avvenuto. Chiamando... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
The worst experience I have had with mail order companies. The size chart is not exact. Free return is not. Indeed, it is done exclusively by a deposit in one of the rare UPS sites or by an expensive... Se mere
Ho comprato un paio di pantaloni, e ho fatto un reso per riordinarli in taglia più grande. Tutto andato alla perfezione, addirittura i pantaloni sono arrivati in entrambi i casi nel giro di 24ore! I... Se mere
Ho fatto un ordine on line e dopo 5 giorni ancora e' in elaborazioneve non spedito . Una volta si ordinava on line e in tre giorni arrivava la merce ora si fa il contattaci dal sito e dopo tre giorni... Se mere
La storia infinita
Anni fà ho acquistato un capo in negozio Sisley del valore di €50, la taglia era sbagliata ho riportandolo indietro il capo .Non riuscivo a avere alternative!!O non c'erano le taglie , o i colori , alcuni modelli datati , rovinati. Mi hanno fatto un buono dello stesso valore da usufruire solo sul sito online .Sono passati più di due anni cercando di comprare qualcosa di carino, di decente , di moderno ,in più non potevo comprare abbigliamento scontato ma della nuova collezione.Prezzi esagerati e collezione pessima.Dalla disperazione ho preso la prima cosa che mi è capitata .Non solo non mi hanno dato indietro i soldi , non solo i negozi Sisley sono contati e non tutti accettano i buoni ma hanno fatto dei miei soldi quello che volevano.Il capo che ho preso tra l'altro mi sta grande ma, pur di non avere a che fare con loro me li tengo o li regalo al primo che li vuole.
I was sceptical after reading the bad…
I was sceptical after reading the bad reviews and almost cancelled the order, but I’m glad I didn’t. The order arrived fast and I love the two dresses, they fit me perfectly. I used to shop at Sisley in Tampa ( before they close) and I always loved this brand.
Received a fake tracking number that no…
Received a fake tracking number that no carrier recognizes! Do not buy from these thieves!
Did not receive my entire order, three months later!
Ordered three tops, two were sent and the third was "going to be shipped". It has been three months and still have not received. PayPal did not side with my complaint since the email showed it was being shipped. DO NOT waste your money. If there isn't a phone number associated with a site, don't order!
Ho rispedito diversi articoli per oltre…
Ho rispedito diversi articoli per oltre 200€ in reso oltre un mese fa. Neanche un centesimo di rimborso, né una mail. Il customer care mi ha risposto dopo un mese e solo per dirmi scusa il ritardo, ti risponderemo.
Ma scusa cosa?! Ma risponderete quando?! Dovrebbero sanzionarli!!! Tra l’altro sono acquisti fatti in una pandemia, non è che una avesse scelta.
The worst experience I have had / Le pire des expérience
The worst experience I have had with mail order companies. The size chart is not exact. Free return is not. Indeed, it is done exclusively by a deposit in one of the rare UPS sites or by an expensive debit in double payment (by calling a paying number for thirty minutes of procedure and by paying the delivery person).
La pire des expériences que j'ai eu avec de sites de vente par correspondance. Le tableau des tailles n'est pas exact. Le retour gratuit ne l'est pas. En effet, il est fait exclusivement par un dépôt dans un des rares sites UPS ou par un prélèvement coûteux en double paiement (en appelant un numéro payant pour trente minutes de procédure et en payant le livreur).
Inidoneità assoluta
Sebbene abbia ricevuto un articolo non conforme alla descrizione non si sono attivati per sostituzione/rimborso. Continuano a sostenere che devono fare verifiche interne. Sono davvero scarsissimi. Gli manca proprio l'abc delle e-commerce.
Not the greatest experience
Not the greatest experience, order still not dispatched after 7 days, I requested a cancellation and ordered from Selfridges.
Ho fatto un acquisto e mi dice non è…
Ho fatto un acquisto e mi dice non è possibile effettuare il reso 😠 assurdo visto che il mio intento era semplicemente cambiare la taglia... avrei fatto altri acquisti ma a questo punto non ne farò più
Delusa e frustrata
Le taglie indicate sul sito sono del tutto inaffidabili. Il servizio di assistenza clienti gentile ma praticamente inutile non avendo alcuna possibilità di manovra. Evitate di acquistare per non perdere tempo e accumulare delusione a frustrazione.
La restituzione dei prodotti è macchinosissima: dovrete, per bene che vi vada, trovare un centro di spedizione UPS e recapitare personalmente il pacchetto. Se vivete in un piccolo centro potrete prevedere grandi spese ed enormi disagi
Sisley Online Shop recensione accurata…
Sisley Online Shop recensione accurata ricerca in lingua Italiana : ho ordinato 4 prodotti il venerdì , il lunedì erano ancora in preparazione , Martedì guardo e vedo che di quei quattro prodotti solo uno è stato spedito , vado su internet e vedo che quei prodotti erano disponibili online allora scrivo una mail di Reclamo , ora aspetto risposte , comunque è tutto un trucchetto per fregarsi i soldi cioè 7 più 4 euro di contrassegno per un prodotto non per quattro , secondo questa spedizione la pagano nemmeno un euro perché secondo me l’imballaggio nemmeno esiste. Staremo a vedere pacco arrivato e risposta del customer care faccio un ‘ altra recensione , unica cosa positiva spedizione UPS sempre trovato bene anche se il mio voto rimane 1 star
I live in the UK and ordered 2 items of …
I live in the UK and ordered 2 items of clothing from the Sisley Online Store. Both items were too big so I tried to return them using the CollectPlus label provided by Sisley. However, the label
was not accepted in 3 different shops that participate in the CollectPlus system.
I had to use the Post Office to return the items of clothing and pay for the postage myself. The address provided was 55-57 Brompton Road, London, SW3 1DP. After several weeks I contacted Sisley customer services but my parcel had not been received. I then went to London to visit the Sisley shop on Brompton Street but there is no Sisley shop at this address and there has not been for several years.
Why does this company provide the incorrect address for returning online sales? Is this not fraudulence by Sisley? I contacted Sisley customer care and they told me the package had not been received but they did not tell me that the address to which I sent the package was wrong.
I have lost £250.00 worth of goods and I would thoroughly recommend that no-one else should purchase anything from the Sisley Online Store.
Quasi nessun problema
Il sito è funzionale ed è facile acquistare online. La merce è stata preparata e spedita celermente ed anche il corriere SDA ha impiegato poco tempo nel recapitare il pacco. Ho effettuato un reso parziale della merce comprata senza problemi anche se la procedura è stata leggermente più laboriosa rispetto ad altri web-shop. L'unico inconveniente è stato il rimborso effettuato in ritardo di alcuni giorni rispetto ai tempi prestabiliti e solo dopo aver contattato il customer care per un sollecito.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








