Mi trovo molto bene con questo nuovo gestore sia luce che gas, e ho convinto anche la mia famiglia. Angelo Galuppi è stato il nostro agente, persona molto gentile e veramente professionale, sempre p... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho scelto ISSIMA Energia e fino a questo momento la mia esperienza è stata decisamente positiva. Ho apprezzato la chiarezza delle condizioni contrattuali, la trasparenza nella consulenza e la rapidità... Se mere
Virksomheden har svaret
Ho attivato le utenze di gas e luce da 10 mesi, attivazione veloce e più economica rispetto ad altre compagnie. Sono stata seguita in modo eccellente dal sig. Galuppi Angelo, che consiglio a tutti, ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Esperienza davvero eccellente. Un ringraziamento speciale a Galuppi Angelo l’incaricato che mi ha seguito: è stato estremamente professionale, preparato, disponibile e sempre gentile. Mi ha spiegato o... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om ISSIMA
Skrevet af virksomheden
ISSIMA è l'energia del territorio vicina alle persone.
Un fornitore unico operante nel mercato dell'energia elettrica e del gas naturale, che mette al centro del proprio servizio qualità e soddisfazione del cliente.
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Kontaktoplysninger
Via della Madonna Alta 138A, 06128, Perugia, Italien
- 800 192 844
- assistenzaclienti@issimaenergia.it
- issimaenergia.it
4,5
Fremragende
160 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra ISSIMA
Grazie Roberto! Siamo felici che tu abbia percepito il nostro modo di lavorare: serio, trasparente e vicino alle persone.
Esperienza assolutamente negativa sulle…
Esperienza assolutamente negativa sulle Utenze dei miei: specialmente le fatture gas che abbiamo ricevuto erano un insieme di righe con scritto:
Saldo a suo credito - xxx €
Saldo a suo debito xxxx €
Saldo a suo credito - xxx €
Saldo a suo debito xxx €
Noi non siamo ragionieri è vero ma probabilmente anche un ragionere avrebbe difficoltà a capire quanto si spende.
A MAI PIÙ
13. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ISSIMA
Buongiorno Luigi,
ci dispiace molto leggere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Per noi di ISSIMA chiarezza e trasparenza sono alla base del nostro lavoro quotidiano nel rispetto della normativa vigente.
Per informazioni o qualsiasi chiarimento su voci della bolletta, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al Numero Verde 800 192 844, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00, oppure a scrivere una mail ad assistenzaclienti@issimaenergia.it.
Besvarelse fra ISSIMA
Grazie mille Gualtiero! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio e la professionalità del team😊
Besvarelse fra ISSIMA
Grazie Endrit! Ci fa davvero piacere questa recensione! Siamo qui ogni giorno per dare il massimo, con semplicità e senza stress.
Affidabili e professionali
Professionali e precisi, non hanno deluso
11. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ISSIMA
Grazie di cuore Carlo!
Essere affidabili e precisi è un impegno quotidiano per noi. Siamo contenti di aver rispettato le tue aspettative e ci impegneremo per superarle ancora.
Super disponibili
Super disponibili, veloci e senza telefonate continue e "asfissianti". Servizio top!
1. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ISSIMA
Ciao Carlo, grazie davvero! Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro stile: chiaro, veloce e senza pressioni. Restiamo così, presenti ma non invadenti! 😉
Competenza e prezzo giusto
Ho trovato rispetto, competenza, ottimo servizio al giusto prezzo
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ISSIMA
Ciao Vittorio,
grazie mille per le tue parole! Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre il massimo.
Per ora l'esperienza è positiva
20. december 2024
Buon fornitore
Buon fornitore, mi trovo bene, call center che risponde
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Pessima compagnia
Pessima compagnia
C'è di molto meglio sul mercato, costi esagerati, tempistiche assurde.
Supporto mediocre
10. december 2024
Besvarelse fra ISSIMA
Ciao Davide,
ci dispiace leggere la tua recensione e ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback, che per noi è sempre prezioso per migliorare.
Per quanto riguarda le tempistiche, in alcuni casi possono dipendere da fattori esterni, come le normative in vigore. Nonostante ciò, facciamo sempre del nostro meglio per ridurre i tempi e garantire un servizio rapido ed efficiente.
Speriamo di avere l’opportunità di farti cambiare idea e dimostrarti il nostro impegno per offrirti un servizio di qualità.
Purtroppo anche la vostra risposta è…
Purtroppo anche la vostra risposta è deludente, in quanto affermate il falso: la mia bolletta è la N. E24111561 del 06/12/2024 ed è saldata con RID bancario
10. december 2024
Uopfordret anmeldelse
comoda gestione dei consumi tramite app
10. december 2024
Ritengo la tariffa di energia elettrica…
Ritengo la tariffa di energia elettrica e gas buona e i costi inferiori a tanti altri gestori senza riscontrare sorprese varie. inoltre la bolletta a scadenza mensile mi sembra una buona soluzione.
Saluti
5. december 2024
Tutto perfetto ottimo servizio di…
Tutto perfetto ottimo servizio di assistenza e linea diretta
4. december 2024
Quando telefono rispondono
Quando telefono rispondono, in modo esauriente e gentilmente
4. december 2024
Besvarelse fra ISSIMA
Ciao Giuliana, grazie di cuore per le tue parole! Per noi il rapporto umano è fondamentale e siamo felici di sapere che hai trovato risposte esaurienti e gentili. Siamo qui per te, ogni volta che ne hai bisogno! 😊
Bollette facili da leggere e prezzo…
Bollette facili da leggere e prezzo concorrenziale.
Mi trovo molto bene!
3. december 2024
Besvarelse fra ISSIMA
Ciao Gaetano, siamo davvero felici di sapere che ti trovi bene con noi! Rendere le bollette chiare e trasparenti e offrire un servizio efficiente sono da sempre una nostra priorità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza: ci motiva a fare sempre meglio! 😊
Un miglioramento sarebbe bollente…
Un miglioramento sarebbe bollente uniche per gas e luce
E bimestrali
Grazie
2. december 2024
Risposte veloci ad ogni quesito!
15. oktober 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.