La commande s'est parfaitement bien déroulée. Deux échanges rapides pour me confirmer dans mon choix de débutant (lumix G97) et commande prise dans la foulée. Reçue le lendemain !! Rien à redire, c'é... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Rapidité d'envoi. J'ai eut besoin d'un renseignement et j'ai obtenu une réponse quasi immédiate, j'en conclue un très bon SAV très réactif. Colis arrivé un peu plus tôt que prévue dans un bon emball... Se mere
Virksomheden har svaret
Très satisfaite de ma commande ! J’ai acheté un Fujifilm X-S20 d’occasion ainsi qu’un objectif Sigma 18-50 mm neuf. Le boîtier est arrivé en excellent état, parfaitement conforme à la description, et... Se mere
Virksomheden har svaret
Je suis client à IPLN Paris depuis la création de la boutique … Désolé la Fnac ! Mais j’aime beaucoup cette proximité, leur conseille d’experts , des avis perspicaces et personnalisés , discuter au... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om ipln.fr
Skrevet af virksomheden
IPLN – Spécialiste photo, vidéo, drone & matériel d’occasion depuis 1937
Depuis 1937, IPLN accompagne les photographes, vidéastes, créateurs de contenu et entreprises dans le choix du meilleur matériel photo, vidéo et drone. Avec plus de 20 000 références, notre sélection couvre les boîtiers photo, objectifs, matériel vidéo, drones, accessoires et équipements studio.
Matériel photo & vidéo pour tous les niveaux
Que vous soyez débutant, passionné ou professionnel, vous trouverez sur ipln.fr l’équipement adapté à vos besoins, avec des fiches produits détaillées, des tests réalisés par nos experts et des contenus pour progresser dans votre pratique.
Back IPLN : achetez ou revendez votre matériel photo en toute confiance
Grâce à Back IPLN, vous pouvez revendre facilement votre ancien matériel ou acheter de l'occasion garantie et testée par nos équipes. Une démarche simple, rapide et écoresponsable.
Création de contenu & studio entreprise
IPLN équipe également les YouTubeurs, entreprises et studios professionnels en matériel pour la production de vidéos, podcasts ou tutoriels. Nos experts vous accompagnent pour construire un setup studio optimal : caméras, micros, trépieds, éclairages, accessoires Vlog…
Conseils personnalisés & services premium
Chez IPLN, vous bénéficiez de :
- Conseils d’experts passionnés
- Un service après-vente réactif
- Des formations photo/vidéo en ligne ou en boutique
- Deux magasins spécialisés à Lyon et Paris pour une expérience humaine
Une communauté engagée
IPLN, c’est aussi une vraie communauté de passionnés : workshops, événements en ligne, lives éducatifs, partenariats avec des créateurs de contenu… Chaque jour, nous vous aidons à aller plus loin dans votre pratique de l’image. Vous aussi, rejoignez dès maintenant IPLN Expériences pour une immersion totale dans l'univers de la photo et de la vidéo.
Rejoignez-nous !
Les réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents sont aussi de magnifiques instants de partage avec notre communauté :
IPLN, votre partenaire de confiance pour sublimer vos images, renouveler votre matériel et rejoindre une communauté passionnée.
Un vrai service client, dispo 7j/7 (oui, même le dimanche)
Skrevet af virksomheden
- Chez IPLN, vous ne parlez pas à un bot.
- Une question sur un produit ? Une hésitation avant un achat ? Un doute après réception ? Chez nous, pas de répondeur interminable ni d’IA qui vous balade — vous tombez directement sur des passionnés, photographes ou vidéastes eux-mêmes.
Livraison rapide, soignée… et offerte dès 69 € !
Commandez aujourd’hui, recevez demain.
Chez IPLN, nous savons qu’un bon matériel photo/vidéo n’attend pas. C’est pourquoi nous expédions vos commandes en 24h chrono — et la livraison est offerte dès 69 € d’achat !
Kontaktoplysninger
17 place Bellecour, 69002, Lyon, Frankrig
- 04 78 42 15 55
- serviceclient@ipln.fr
- ipln.fr
4,8
Fremragende
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Un retour sans discussion
Un retour sans discussion, donc satisfait de la réactivité de ipln. Le produit est de qualité mais il ne conviendra pas à mon usage principal.
12. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience 😊. Nous sommes ravis que la gestion de votre retour se soit déroulée simplement et que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes 🤝.
Même si ce produit de qualité ne correspondait finalement pas à votre usage principal, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement dans votre démarche. Notre objectif est de vous permettre d’acheter en toute confiance et de trouver le matériel le plus adapté à vos besoins 📸🎥.
Au plaisir de vous conseiller à nouveau pour un futur équipement qui répondra parfaitement à vos attentes ✨.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Je suis déçu
Je suis déçu, j'ai payé un frais de port plus de 5€00 pour être livrer rapidement car je veux ce filtre pour avant partir à Toulouse pour ma prestation hors vous mettez plus trois jours pour la livraison du coup j'ai commandé le même à amazone pour être livré point relais à Toulouse le lendemain.
Certainement vous n'avez pas besoin des petits clients comme moi ???
11. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette situation et comprenons pleinement votre mécontentement. Lorsque vous choisissez et réglez un mode de livraison express pour répondre à une échéance précise, il est normal d’attendre que celui-ci soit respecté.
Après vérification de notre côté, nous avons effectivement constaté qu’un dysfonctionnement informatique a conduit à la prise en compte d’un envoi Colissimo au lieu du service Chronopost sélectionné lors de votre commande. Cette erreur est de notre responsabilité et nous sommes sincèrement désolés des conséquences qu’elle a eues sur l’organisation de votre prestation.
Si cette commande ne vous est désormais plus utile, vous pouvez effectuer une demande de retour directement depuis votre compte client. Nous prendrons bien entendu en charge les frais de retour afin qu’aucun coût supplémentaire ne vous soit imputé.
Nous restons à votre entière disposition pour échanger avec vous en privé et trouver la solution la plus adaptée à votre situation.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de nos équipes ainsi que la rapidité et le soin apportés à l’expédition de votre commande 📦⚡.
Nous mettons un point d’honneur à offrir un service sérieux et fiable afin que chaque commande arrive dans les meilleures conditions auprès de nos clients 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets ✨
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les délais de livraison ainsi que le bon déroulement de l’acheminement jusqu’au point de livraison choisi 📦✨.
Offrir un service fiable et efficace fait partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cette expérience ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats et projets 📸🎥.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Étant en Martinique il est compliqué de…
Étant en Martinique il est compliqué de trouver un prestataire qui nous facture en HT et qui nous fait parvenir la marchandise rapidement.
J’ai tjs été bien conseillé et avec le choix des prestataires de transport j’ai pu choisir celui qui me corresponds le mieux
4. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance 😊. Nous sommes ravis d’apprendre que nos solutions ont répondu à vos attentes depuis la Martinique 🌴📦.
Nous savons que les commandes vers les DOM peuvent nécessiter des besoins spécifiques, notamment concernant la facturation et le transport. Nous sommes donc heureux que les conseils de nos équipes ainsi que le choix des transporteurs vous aient permis de trouver la solution la plus adaptée à votre situation 🤝.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets photo, vidéo et drone avec le même niveau de service 📸🎥🚁.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Toujours rien reçu à ce jour
11. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison et comprenons parfaitement votre impatience concernant la réception de votre commande 📦.
Après vérification, votre colis est bien arrivé dans le territoire de destination depuis le 12 juin et le suivi indique actuellement que les formalités d’importation sont en cours. Cette étape est gérée par les services douaniers et peut parfois entraîner des délais indépendants de notre volonté.
Nous avons également tenté de vous joindre afin de faire un point sur la situation et de vous apporter toutes les informations dont nous disposons. Notre équipe reste bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et suivre l’évolution de l’acheminement de votre colis 🤝.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site web ainsi que le respect du délai de livraison 📦✨.
Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat simple, transparente et fiable, afin d’accompagner au mieux les passionnés de photo, vidéo et drone 📸🎥.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vos futurs projets.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Une boutique magnifique
Une boutique magnifique, un accueil chaleureux et très professionnel, ainsi que de précieux conseils.
Les influenceurs ont été des opportunités pour moi de découvrir IPLN, j'en suis très reconnaissant.
4. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre boutique, l’accueil de nos équipes ainsi que les conseils apportés lors de votre visite 🤝📸.
C’est également un plaisir de savoir que les créateurs de contenu et influenceurs vous ont permis de découvrir IPLN. Nous sommes heureux que cette découverte se soit transformée en une expérience positive et à la hauteur de vos attentes ✨.
Au plaisir de vous accompagner durablement dans tous vos projets photo, vidéo et drone 🎥🚁📷.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Commande traitée très rapidement…
Commande traitée très rapidement emballage, parfait produit, correspondant complètement à la description rien à dire le service et la qualité
10. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié la qualité de l’emballage ainsi que la conformité du produit à sa description 📦✨.
La qualité de service et la fiabilité de nos informations sont essentielles pour nous, afin que chaque client puisse commander en toute confiance 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats et projets.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Bonne qualité et livraison rapide.
3. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour 😊. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre produit ainsi que de la rapidité de la livraison 📦⚡.
Nous mettons un point d’honneur à proposer du matériel de qualité accompagné d’un service fiable et efficace pour répondre aux attentes des passionnés de photo, vidéo et drone 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats chez IPLN ✨
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Le Conseil au top!
Relations clients au top : conseils, réactifs, experts,… Autant de points qui manquent dans beaucoup d’enseignes aujourd’hui, mais qui font l’ADN d’IPLN
3. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour ce magnifique retour 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos conseils, la réactivité de nos équipes et leur expertise 📸🎥.
Votre remarque sur l’ADN d’IPLN nous touche particulièrement. Nous mettons chaque jour notre passion de l’image et notre expérience au service de nos clients afin de leur apporter un accompagnement personnalisé et de confiance 🤝✨.
Au plaisir de vous accompagner durablement dans tous vos futurs projets photo, vidéo et drone 🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience et que votre article a été reçu très rapidement 📦⚡.
La qualité de service et la rapidité d’expédition sont des points essentiels pour notre équipe, et nous sommes heureux qu’ils aient répondu à vos attentes ✨📸.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats chez IPLN.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Première expérience d'achat chez IPLN
Première expérience d'achat chez IPLN, réalisée avec succès et satisfaction. Service rapide et fiable. Je recommande cette société, sans hésiter.
2. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance lors de cette première commande chez IPLN 😊. Nous sommes ravis que cette première expérience se soit déroulée avec succès et que vous ayez apprécié la rapidité et la fiabilité de notre service 📦⚡.
Votre recommandation nous fait particulièrement plaisir et encourage toute notre équipe à continuer d’offrir un accompagnement de qualité aux passionnés de photo, vidéo et drone 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochains projets ✨
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste 😊. Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement, en moins d’une semaine 📦⚡.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et votre recommandation nous fait très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service fiable et efficace à chaque commande 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats chez IPLN ✨
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site ainsi que le soin apporté à l’expédition de votre commande 📦✨.
Votre confiance et votre perception du sérieux d’IPLN sont une belle récompense pour nos équipes, qui s’efforcent chaque jour d’offrir une expérience d’achat fiable et agréable aux passionnés d’image 📸🎥.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets et achats chez IPLN 🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Je suis très satisfait de mon Sony…
Je suis très satisfait de mon Sony Alpha A7R V et de l'offre proposée par cette entreprise. Je recherchais un boîtier d'occasion de qualité et j'ai trouvé exactement ce que je voulais. L'appareil était conforme à la description, en excellent état et répond parfaitement à mes attentes. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de ses produits.
8. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance 😊. Nous sommes ravis que votre Sony Alpha A7R V d’occasion corresponde parfaitement à vos attentes et que son état ait été conforme à la description 📸✨.
La qualité de notre sélection de matériel d’occasion et la transparence de nos annonces sont des points essentiels pour nous, afin d’offrir à nos clients une expérience d’achat en toute confiance 🤝.
Merci également pour votre recommandation, qui récompense le travail de nos équipes. Nous vous souhaitons de belles réalisations avec votre nouvel équipement 📷🎉.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
5 étoiles évidemment !
5 étoiles évidemment !! Service au top dans tout, vraiment !
Merci à toutes l’équipe 🙂
9. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour ce superbe retour et pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ 😊. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été pleinement satisfait de votre expérience et que notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Votre message et vos remerciements font très plaisir à toute l’équipe, qui met chaque jour tout en œuvre pour offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients 🤝📸.
Au plaisir de vous retrouver prochainement pour vos futurs projets photo, vidéo ou drone ✨🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Transaction parfaite
Transaction parfaite, processus fluide de l’achat à la livraison. Service client très réactif pour informé sur l’état de la commande. La réputation d’ipln est totalement justifiée. Déjà 2 commandes chez eux et à chaque fois c’est parfait.
8. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance renouvelée 😊. Nous sommes ravis que vos deux commandes se soient déroulées parfaitement, avec un processus fluide de l’achat à la livraison 📦✨.
C’est également un plaisir de lire que la réactivité de notre service client et le suivi de votre commande ont répondu à vos attentes 🤝. La fidélité de nos clients est une véritable source de motivation pour toute l’équipe.
Merci pour votre confiance et pour ces mots qui renforcent notre engagement à vous accompagner durablement dans vos projets photo, vidéo et drone 📸🎥🚁.
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Bonne expérience avec ce magasin comme…
Bonne expérience avec ce magasin comme a chaque fois...
8. juni 2026
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour, 👋
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 😊. Nous sommes ravis de constater que chacune de vos expériences avec IPLN répond à vos attentes et vous apporte satisfaction 📸✨.
La confiance que vous nous accordez au fil de vos commandes est particulièrement précieuse pour notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service fiable, réactif et de qualité à chaque étape 🤝📦.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets photo, vidéo ou drone 🚀
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55.
Je vais faire simple et efficace !!!
Je vais faire simple et efficace : si chaque entreprise fonctionnait comme IPLN, la France irait mieux. Je commande et, 12 heures après, j’ai mon produit. Si j’ai un problème avec un article, le remboursement est effectué instantanément. Bref, je ne commande plus que chez eux maintenant.
12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ipln.fr
Bonjour,
Un immense merci pour ce retour aussi enthousiaste qu’élogieux 😊🙏
Nous sommes profondément touchés par votre confiance et ravis de savoir que la rapidité de nos expéditions, la réactivité de notre service en cas de besoin et la simplicité de nos échanges répondent pleinement à vos attentes 📦⚡🤝.
Lire que vous choisissez désormais IPLN pour l’ensemble de vos achats est une véritable marque de fidélité dont nous mesurons toute la valeur. C’est grâce à des clients comme vous que nous continuons à nous dépasser chaque jour pour offrir un service sérieux, humain et fiable aux passionnés d’image 📸🎥.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance renouvelée. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets !
La team IPLN 🚀
Notre équipe reste joignable au 04 78 42 15 55. 📞
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.