È il secondo ordine che faccio, ed anche questo è andato bene. I sandali sono arrivati in tre giorni ed in perfette condizioni. Pienamente soddisfatta da Ipanema!
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ho comprato un paio di infradito al mare nel settembre del 2025 c'erano i saldi ho trovato una ciabattine ipanema che non era infradito e l'ho acquistata, non pagandola cmq poco. Ma non le acquisterò... Se mere
Virksomheden har svaret
Le taglie non corrispondono, sul sito c'è una guida alle taglie. Affidandomi dunque alla guida ho acquistato due modelli, uno era conforme alla taglia mentre l' altra era piccola nonostante ho seguit... Se mere
Virksomheden har svaret
Carine le ciabatte ma attenzione che non sempre la calzata è regolare e a poco serve controllare le tabelle sulle taglie. Infatti ho acquistato due ciabatte dello stesso numero (il mio numero abituale... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Ipanema
Skrevet af virksomheden
Le calzature Ipanema nascono per trasmettere l'atmosfera elegante e rilassata che si vive passeggiando sulla spiaggia di Ipanema, in Brasile, con il mare caldo che lambisce le caviglie, la brezza dell'oceano tra i capelli e il ritmo sensuale della musica Bossa Nova.
Colorate, allegre e incredibilmente comode: le calzature Ipanema per donna, uomo e bambino donano comfort e design ai tuoi piedi tutto l'anno.
Scopri il vasto assortimento di infradito, sandali, fasce e zeppe!
Tutti i nostri articoli sono ecofriendly e sostenibili: materiali 100% riciclabili, 100% vegan.
Colorate, allegre e incredibilmente comode: le calzature Ipanema per donna, uomo e bambino donano comfort e design ai tuoi piedi tutto l'anno.
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Kontaktoplysninger
Via Francesco Datini, 44, 50126, Firenze, Italien
- 0422 1440017
- ipanema.support@ecommerceonline.it
- ipanema.it
2,4
Under middel
27 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Amo i colori molto vivaci di queste…
Amo i colori molto vivaci di queste infradito e li posso abbinare con i miei vestiti colorati
10. maj 2024
Besvarelse fra Ipanema
Gentile Rita, grazie per aver scelto le infradito Ipanema per la sua estate.
A presto!
Il Team Ipanema
Belle ciabatte ma pessimo servizio di reso
Le ciabatte a me piacciono molto, ma sconsiglio di comprarle online perché le spese di reso sono a carico del cliente, non mi era mai successo prima per un acquisto online.
Quindi:
5 stelle per il prodotto
1 stella per la procedura di reso
-> 3 stelle di media
28. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ipanema
Ciao Sara, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata il linea con le tue aspettative.
Grazie comunque per il tuo feedback: stiamo lavorando per migliorare la nostra procedura di reso.
Il team Ipanema
Non acquistate da questo sito!
Non acquistate da questo sito!! fatto reso a mie spese e nel 2023 con un’azienda che fa un battage pubblicitario del genere è una vergogna, quindi 11€ spesi alle poste più il valore del sandaletto di gomma, tot circa 45€ (da Geox spendevo meno), data spedizione mio reso 8 giugno, lo ricevono in data 12 giugno, ad oggi 23 giugno non si sa cosa stiano facendo, dopo 3 sollecitazioni all’assistenza dove ogni operatore mi dice che è in procinto di partire, oggi mi dicono che forse io reso partirà lunedì 26 giugno… forse.
NON COMPRATE E RISPARMIATE TEMPO E SOLDI.
Aggiornerò in seguito.
23. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ipanema
Salve, ci dispiace molto per la spiacevole esperienza. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza del reso e renderla più veloce e semplice.
Per scusarci dell'accaduto, il nostro Servizio Clienti la contatterà per offrirle uno sconto.
La ringraziamo per la recensione e speriamo di rivederla su Ipanema.it
Pessimo sito e customer service
Le scarpe sono buone, ma per carità compratele altrove! Compro queste scarpe da anni e quest’anno mi sono malauguratamente affidata al sito ufficiale per ordinare 4 paia. Ordine effettuato il 25 luglio perché la consegna stimata era di massimo 3-5 giorni lavorativi. Ho inoltrato solleciti di spedizione telefonicamente e via mail. Il servizio clienti è pessimo! Al telefono ti invitano a inviare una mail e alle mail non rispondono se non dopo 3-4 giorni.. Ho ricevuto gli articoli il 17 Agosto (a ferie finite… non dimentichiamo che sono articoli estivi) e con un articolo mancante. Mi hanno scritto che avrebbero provveduto al rimborso ma ancora oggi non ho ricevuto nessun rimborso.
23. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ipanema
Salve Ilenia,
ci dispiace per la spiacevole esperienza.
Purtroppo nel mese di luglio abbiamo avuto dei ritardi nelle consegne e nella gestione dei reclami, dovuti a problematiche Covid nel nostro magazzino, in un periodo di grande afflusso di ordini. Stiamo lavorando affinché questi disagi non si ripetano in futuro.
Le confermiamo che lato nostro abbiamo effettuato il rimborso dell'articolo mancante il 12/08: le tempistiche dipendono dall’emittente della carta di credito, ma in genere non richiedono più di qualche giorno.
Ci contatti se le serve la prova di rimborso per verificare con la sua banca.
Per scusarci del ritardo subito, il nostro servizio clienti la contatterà via e-mail per offrirle uno sconto sul suo prossimo ordine.
Grazie mille e speriamo di rivederla presto su Ipanema.it
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.