Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 64 anmeldelser, de fleste anmeldere blev skuffet over deres overordnede oplevelse. Mange kunder rapporterer om store vanskeligheder med at komme i kontakt med virksomheden, da telefonnumre og login-oplysninger ofte ikke virker, og man ender i lange telefonkøer uden at få svar. Derudover oplever forbrugere, at de modtager opkrævninger for gæld, de ikke anerkender, eller som allerede er betalt, og at virksomheden ikke fremlægger tilstrækkelig dokumentation for kravene. Der er også frustration over, at aftaler om afdragsordninger ikke overholdes, og at gælden uretmæssigt forhøjes med renter og gebyrer. Nogle mennesker var tilfredse med den personlige betjening, de modtog, og oplevede en venlig og fair behandling, når de kontaktede virksomheden. Dog er der en udbredt opfattelse af, at virksomheden mangler gennemsigtighed og ordentlig sagsbehandling, hvilket fører til, at mange føler sig magtesløse og chikanerede.

Det, folk taler mest om

Payment

Kunder deler negative meninger om betaling, hvor mange rapporterer, at de har betalt deres gæld flere gange,... Se mere

Customer communications

Forbrugere finder kontakt med virksomheden ekstremt vanskelig, da mange rapporterer, at det er umuligt at... Se mere

Service

Mennesker rapporterer negative oplevelser med service, og mange finder sagsbehandlingen uprofessionel og... Se mere

Price

Anmeldere nævner negativ feedback om priser, idet mange rapporterer om ublu renter og omkostninger, der fører... Se mere

Claim

Kunder noterer konsekvent negative oplevelser med krav, hvor mange rapporterer om urimelige opkrævninger og... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har fået en så ringe oplevelse, at jeg er nødt til at give Intrum en kæmpe dumpekarakter to gange på Trustpilot. Er det mon nogensinde sket før? Who knows? Men jeg er så forfærdet over deres uprof... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er umulige at komme i kontakt med, deres bruger id og adgangskoder virker ikke, tager sager mod firmaer der er lukket for over 3 år siden om betaling for web hotel sidste pr? Når man logger ind med ne... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Virkelig dårlig oplevelse! - burde have 0 stjerner. Truer med bål og brand, og er ikke det mindste lydhøre. Politianmeldelse foretaget om bedrageri på baggrund af henvendelser (rigtig mange) fra... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pengemaskine. En skylder er afgået ved døden. Jeg skal forholde mig til om jeg vil bede Intrum anmelde sagen. Det er forbundet med et klækkeligt honorar, som ikke fremgår, men skal findes i "kontr... Se mere


Virksomhedsoplysninger

  1. Finansiel tjeneste uden banklicens
  2. Virksomhedskonsulent
  3. Inkassovirksomhed
  4. Økonomisk rådgiver

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Grow and improve your business by taking advantage of the expertise and experience of Intrum, Europe’s leading CMS company.


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

339 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen intelligente folk

Det er svært at få en voksen at snakke med som ved hvad de laver eller ved hvem man skal snakke med om sine sager. Og når man har betalt det man skylder er der igen ingen voksen tilstede til at tage ansvar og slette hvad man skylder

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Får opkrævninger for noget man afdrager…

Får opkrævninger for noget man afdrager på. Man kan ikke komme i kontakt med dem på nogen måder. Besvarer ingen opkald. Men I sender gerne breve ud på e-boks med opkrævninger samt TRUSLER om at tage ens ejendom fra sig hvis man ikke betaler. Det er totalt dårlig forretning I har kørende samt overskrider love og regler for at drive et inkassofirma i Danmark.

15. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De lever af man ikke kan komme i…

De lever af man ikke kan komme i kontakt med dem ubehagelige mennesker derude det helt ude i den blå luft det der en ny måde få folk ned på man skal taste sags nummer
Ind men det virker ikke man ryger af linjen men det virker ikke man kan ik komme i kontakt med ringe der noget helt galt med det firma

5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulovlig behandlig af folks dataer.

De forsøger sig på at gå uden om love inde for både Danmark og Europa. De bryder blandt andet Data indsamlings loven og samtykke erklærings love.

Selv efter at være blevet gjort opmærksomme på at man ikke har noget med dem at gøre, at man ikke har en sag hos dem og at man ikke er interesseret i at de bare sådan kaster sig om sig med ens personlige dataer. De viser ingen interesse i at tale om dette og afviser fuldt ud at man kan tale med nogen med mindre man har et sags nummer. Hvilket jeg ikke har da jeg ingen sag har hos dem. Dog bliver deres automatiske data indsamlings opkald ved med at ringe hver uge. Og man er nødsaget til at informere dem om at man ikke afgiver samtykke til data indsamling og data handling i nogen form og især med tredjeparts firmaer. Til trods for at Love i Danmark og Europa lyder meget tydeligt at et samtykke skal afgives klart of tydeligt manuelt fra begge parter. Alstå er det at svare sin telefon ved et opkald ikke nok til at forudtage samtykke erklæring. Dette er fuldt ud brud på både Data lov og Samtykke erklæring i forhold til lovgivning og Menneskerettigheds konventionen i Europa.

2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dybt utilfredsstillende

De sender dig betalingspåkrav, selvom du betaler afdrag på dine regninger. Desuden svarer de heller ikke på mails, men ignorerer alt og bare pådutter dig større og større renter og øvrige omkostninger.
Hører jeg ikke noget tilbage senest 5 dage fra dags dato, anmelder jeg derfor Intrum til tilsynsførende myndighed uden yderligere varsel for Intrum. Jeg har simpelthen fået NOK at skulle betale for omkostninger, jeg ikke skal efter loven.

28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ulovlig inkassoadfærd og chikane i over et år

Intrum har siden december 2023 sendt mig gentagne opkrævninger vedrørende en gæld til et parkeringsselskab, jeg aldrig har været kunde hos. Jeg har aldrig modtaget en oprindelig faktura, og trods utallige henvendelser har Intrum ikke fremlagt nogen form for dokumentation.
Efter marts 2024 hørte jeg intet i over et år, indtil sagen pludselig blev genoptaget i august 2025 – nu med nyt sagsnummer og reduceret beløb. Det fremstår som et forsøg på at omgå mine tidligere indsigelser og fortsætte inddrivelsen uden lovligt grundlag.
Jeg oplever dette som grov chikane og overtrædelse af Inkassoloven § 9 og reglerne om god inkassoskik. Jeg kan ikke anbefale at have noget med dette firma at gøre.

26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvad sker der lige

Hvad sker der lige, Intrum sender mig en regning på godt 80.000kr ,som jeg skulle skylde Nordlys?
Den sorteste løgn jeg har læst længe, ta jer sammen, noget svineri an mas!!!

15. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvornår begynder i at overholde loven

Hvornår begynder i at overholde loven.
I sidder og snyder og svindler. Ved ikke hvad i laver. Og Annemette der er ganske uforskammet og ikke vil svare. Fordi hun ikke evner at sætte sig ind i sagen. Der er mange måder at tjene penge på. Men det kommer i til at lære nu

21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Er umulige at komme i kontakt med

Er umulige at komme i kontakt med, deres bruger id og adgangskoder virker ikke, tager sager mod firmaer der er lukket for over 3 år siden om betaling for web hotel sidste pr? Når man logger ind med nemid og cpr nr har de ingen sager på dig, Det eneste der nok virker er betalingslinket men hvem ønsker at betale noget man ikke skylder for. PIRATVIRKSOMHED

2. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

kunne jeg give 0 gjorde jeg det de…

kunne jeg give 0 gjorde jeg det de truer med at jeg kan blive anholdt både i lufthavne og lignende selvom gælden er 17 år gammel og har været i retten flere gange mon ikke de overskrider hvad den danske lovgning siger

4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Når man henvender sig for at høre om…

Når man henvender sig for at høre om muligheden for at få et tilbud på sin restgæld, skal man vente 4 uger på et svar, som er at man skal komme med et bud, selvom man allerede er kommet med flere af slagsen, og derefter vente 4 uger mere på at få svar som er at de vil undersøge sagen, selvom de burde havde undersøgt den for længst. Og når man ringer til dem, sidder man i kø i timevis, uden at få oplyst hvor man befinder sig i køen. Det er den slags som får mig til at miste troen på mennesker

13. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mon Intrum blot udgiver sig for at være en troværdig inddrivelsesforretning?

Hvordan får man Intrums opmærksomhed? I de 4 år, hvor jeg har boet i mit nuværende hus, har Intrum sendt breve til en fremmed person til min adresse. Jeg kender ikke personen - ved ikke engang, om han nogensinde har boet på adresse. Så jeg tænker - lad mig ringe til dem og gøre opmærksom på, at de sender til en forkert adresse. Det gør jeg… medarbejderen lovede, at give besked videre. Intet skete - jeg modtager til dato stadig breve… Det efter at jeg også har skrevet e-mails til dem flere gange. Sidst bad jeg om, at de i det mindste ville bekræfte modtagelsen… Intet svar.
Jeg tænker, at de lever godt af at lade kreditore være i den tro, at de kan inddrive penge på en fornuftig og etisk korrekt måde. Men det er ikke det indtryk man får af dem… Og jeg har endda aldrig haft en sag hos dem - det er tragikomisk

1. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

sagsnr 10323-8539

sagsnr 10323-8539
da intrum ikk lytter TIL HVAD KUNDEN siger har jeg gjordt følgn, der er givet tilladelsetil at udlevere samt
dokumentersom i har sendt trusselsbreve og mere til med jeres navn på de vil snart blive offentlig gjordt på google hovedsiden, så alle kan se hvadder foregår i jereshoveder, man truer ikke bare en kunde der over holder sine aftaler tvinger kunden ud i uvished til at udbetalehele gælden når der iforvejen er lavet aftale kun en bestemt teamleder kan være så kortfattet og dum at hun ikk kan se et brev uden sine møg briller

5. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har gennem Parkman parkeret et område hvor de ikke kan opkræve

Jeg har gennem Parkman parkeret i Hørsholm midtpunkt. Parkman har alligevel opkrævet selv om jeg har sort på hvidt at de ikke dækker der. Det er nu gået til intrum til inkasso, har gjort intrum opmærksom på det, alligevel bliver intrum ved med at skrive, jeg har i mit sidste skriv til dem oplyst, at de kan sende stævning. DE FÅR IKKE EN KRONE, rent tidsspilde.
Har selv 45 års erfaring på advokatkontor. Vil prøve at kontakte kontant på DR1
Ingelis Michaelsen

15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere