Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Se mere
Virksomheden har svaret
Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen K... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Kontaktoplysninger
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Tyskland
- inter.de
3,0
Middel
1 t anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
keine Antwort auf Anfrage Tarifwechsel
Ich habe im Auftrag meiner betagten Schwiegermutter, 83 Jahre alt, langjährig bei Inter versichert, im Pflegeheim mit Diagnose u.a.Alzheimer
bei der Inter per Mail nach einer Alternative (Basisabsicherung) zu dem aktuellen sehr teuren Tarif (3000€ Selbstbeteiligung!, nur sinnvoll bei jungen und gesunden Versicherten) angefragt. Das ist bereits 4 Wochen her. Leider keine Antwort. Behandelt man so seine Kunden? Enttäuscht und verärgert….
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde, das sollte so nicht sein, entschuldigen Sie bitte. Wir fragen die Versichertendaten bei Ihnen an und schauen, wie eine Lösung aussehen könnte. Sie erhalten dazu eine Mail. Grüße vom INTER Team
Persönliches Gespräch -Letztes Telefonat schnelle…
-Letztes Telefonat schnelle Weiterleitung -kompetente Hilfe,sehr gute Interaktion,
-Zeit für ein ausführliches Gespräch
-eingehen auf die Fragen mit ausführlichlicher Erklärung
- keine KI / aufgelockertes Gespräch,!!!!!
2. marts 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrte Kundin, was Sie schildern, ist der Umgang mit Kunden, den wir uns wünschen und an dem unsere Mitarbeiter arbeiten. Schließlich geht es bei jedem "Fall" um Menschen, die Teil unserer Versichertengemeinschaft sind. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Danke, das nehmen wir gerne an und unsere Mitarbeiter freuen sich über Ihr Lob.
Ich bin rundum zufrieden mit der INTER…
Ich bin rundum zufrieden mit der INTER und meinem persönlichen Ansprechpartner!
2. marts 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Danke, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben - und für das tolle Lob an Ihren Ansprechpartner. Persönliche Kontakte sind uns wichtig und bleiben es!
Waren bis jetzt immer sehr zufrieden
Waren bis jetzt immer sehr zufrieden, wurde alles immer schnell geklärt.
15. juli 2025
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank, wir freuen uns, Sie auch in Zukunft zu unterstützen!
Am02.03
Am02.03. 26 hatte ich angenehme Gespräch Partner. Thema war Vertrag Veränderung ! Ich hoffe wird so erledigt wie am Telefon besprochen! Vielen Dank
2. marts 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Die Kostenübernahme der Zahnzusatzversicherung
Die Kostenübernahme für meine Kronen Behandlung erfolgte durch die Inter Versicherung problemlos und schnell. Aufgrund der eingereichten Bonusnachweise wurden die vertraglich vereinbarten Leistungen vollständig übernommen.
1. marts 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihren kleinen Erlebnisbericht. Freut uns, dass alles gut klappt!
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Gerne, sehr geehrter Kunde. Vielen Dank für die Wertschätzung unserer Mitarbeiter!
Herr Barth hat mir super schnell…
Herr Barth hat mir super schnell geholfen, so sollte es immer sein, Danke.
27. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Super, danke für das Lob an den Kollegen!
Lange Bearbeitungszeiten
Lange Bearbeitungszeiten,
Telefonisch nicht erreichbar,
Man muß in Vorleistung treten, weil die Zahlungsfristen ablaufen. Mahngebühren werden nicht erstattet
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die längere Wartezeit. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Anliegen weiter. Dazu bräuchten wir bitte Ihre Versicherungsnummer, Sie erhalten dazu eine Mail. Grüße vom INTER Team
Herr Barth hat mir super gut geholfen
26. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen so gut helfen konnten. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Seit Übernahme der FAMK durch die…
Seit Übernahme der FAMK durch die Inter. Kein Service!Nicht erreichbar!Kein Rückruf! Einfach nur "tote" Telefonleitung!Kostenübernahmen werden abgelehnt. Dagegen Steigerung der Beiträge ! Die FAMK war mal eine gute Krankenkasse. Die INTER interessiert nicht der Mensch. Eine Mail an die INTER blieb ohne Antwort. Die Inter hat alle Daten ! Die FAMK hat sich mal dadurch ausgezeichnet , hervorgehoben ,dass sie Angelegenheiten mit der Beihilfe klärt. Die INTER verweist nur. Kein Service mehr! Komisch, dass die INTER mir nicht auf meine E-Mail antwortet. Darauf eingegangen?! Keine Antwort! Alle Daten hat die INTER erhalten. Keine Antwort! Renommiert seit 100 Jahren!
Stattdessen dieses Upload...Krankenkassen sollten sich als Service Dienststelle erweisen. Das kann die INTER Versicherung nicht von sich behaupten! Keine Antwort! Weder per Telefon noch per Mail...inkl.aller Vertragsdaten! Die haben Sie von mir bereits mehrfach erhalten!
Renommiert seit 100 Jahren!Ganz einfach! Beantworten von E-Mails! Sie haben alle meine Daten!
Müssen Sie auch nicht! Sie sind Service Dienststelle! Antwort auf E-Mails. dass würde genügen.Selbst das ist zuviel verlangt!Renommiert!
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie enttäuscht sind. Gerne unterstützen wir Sie und fragen daher Ihre Versicherungsdaten an, um Ihr Anliegen besser zu verstehen und Ihnen weiterzuhelfen.
UPDATE: Wir hatten am 26.2. unsere Unterstützung angeboten. Leider sind Sie auf unsere Anfrage, um Ihr Anliegen einem Vertrag bei uns zuzuordnen und zu helfen, nicht eingegangen.
UPDATE 2 geändert: Danke für die Änderung Ihres Bewertungstextes hier. Dann können wir Ihnen leider auf diesem Weg nicht helfen.
Kontaktversuche zwecklos
Auf sämtliche Kontaktversuche nur ein- und dieselbe Standard-Autoreply, das wiederholt vorgebrachte Anliegen wird komplett ignoriert - nach 36 Jahren Kundschaft fehlen einem dafür die sachlichen Worte.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Hallo Herr Peters, das sollte so nicht sein. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Bitte gehen Sie auf unsere Anfrage zu Ihren Versicherungsdaten ein, damit wir Ihr Anliegen zuordnen können. Sie erhalten dazu eine Mail. Grüße vom INTER Team
Hervorragender, kundenorientierter Service
Die telefonische Auskunft und Beratung ist jedes Mal sehr kompetent, äußerst hilfreich und sehr freundlich.
Die Bearbeitung von Anträgen etc. erfolgt zeitnah. Insgesamt sind die Erfahrungen mit dieser Versicherung sehr positiv.
26. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Das hören wir gerne. Vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Service und der zeitnahen Bearbeitung.
Versprochen wurde eine schnelle…
Versprochen wurde eine schnelle Kontaktaufnahme. Bisher ist nichts passiert.
20. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Guten Tag, gerne schauen wir, woran das liegt und melden uns per Mail bei Ihnen.
Ein Stern ist noch zuviel
Ein Stern ist noch zuviel. Kündigungen werden monatelang nicht bearbeitet. Statt dessen erhält man Post von deren Rechtsanwälten, die man aber nicht mal kontaktieren kann weil als Bezugnummer nur die der Versicherung angegeben ist. Also erstmal alles bezahlt. Dann endlich nach etlichen Wochen doch die Bestätigung der Kündigung und auch der Hinweis, dass zu unrecht getätigte Forderungen des Anwalts ebenfalls mit gutgeschrieben werden. Mein Geld habe ich immer noch nicht. Anruf bei der Hotline, nur unfähige Mitarbeiter. Die einem falsche Gutschriftensumme nennen die zu erwarten ist. Hier muss man die Mitarbeiter nochmal darauf hinweisen, dass die Forderungen des Anwalts nicht gerechtfertigt waren. Mal sehen wie viele Wochen es nun noch dauert bis ich mein Geld zurück habe.
25. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Sehr geehrte Frau Köhler, wir möchten uns bei Ihnen für das Erlebte entschuldigen!
Ich war und bin sehr zufrieden mit der…
Ich war und bin sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Sehr freundlich.
25. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Ganz vielen Dank für Ihr Lob! Beratung ist uns bleibt für uns immer wichtig. Grüße vom INTER Team
Bezug nehmend auf meinen zum 01.01.26…
Bezug nehmend auf meinen zum 01.01.26 eingereichten Antrag auf Tarifwechsel würde ich mir wünschen, dass nicht ich nach 1-2 Monaten den Sachstand abfragen muss, sondern dass wenn ein Schriftwechsel z.B.. wie in diesem Fall per Post und per Mail eine entsprechende Eingangsbestätigung erfolgt und nach einer gewissen Zeit eine Sachstands- oder Bearbeitsstandmeldung erfolgt, wenn absehbar ist, dass es eventuell Verzögerungen in der Abarbeitung gibt. Was sehr gut funktioniert ist der Rückrufservice. Vielen Dank
25. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Das lassen wir in unsere Arbeit einfließen und hoffen, dass wir Sie künftig besser zufriedenstellen.
Freundlichkeit
Das Gespräch zur Zusatzversicherung war sehr hilfreich. Die Beratung war äußerst freundlich, höflich und kompetent. Ich habe mich gut informiert und bestens betreut gefühlt. Vielen Dank!
24. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre positiven Worte. Die Beratung von Mensch zu Mensch ist uns sehr wichtig und es freut uns, wenn Sie sich gut betreut fühlen!
Kompetente Beratung
Kompetente Beratung - alle Fragen konnten geduldig geklärt werden.
23. februar 2026
Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Wir freuen uns sehr, dass unsere Beratung so hilfreich war und alle Fragen beantwortet werden konnten. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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