Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Hallo. Bis jetzt wurde mein Unfall gut, schnell und freundlich reguliert. Es bleibt abzuwarten , ob noch die Nervenschädigung fair im Endgutachten zusätzlich mit einbezogen wird. Sollte dies der Fall... Se mere
Virksomheden har svaret
Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen. Die Rechnung über die App sofort eingereicht. Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT... Se mere
Virksomheden har svaret
Vielen Dank für die tolle Betreuung! Herr (den Namen habe ich leider vergessen, der mich am 23.04.und am 24.04.26 telefonisch betreut hat)war äußerst freundlich und hilfsbereit. Meine Anliegen wegen K... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich kann leider nicht 0 Sterne vergeben, sonst haette ich das gemacht. Ich versuche seit Wochen die Steuerbescheinigung fuer das Vorjahr zu bekommen. Auf der Webseite steht ganz klar, diese... Se mere
Aus Leidenschaft für ein sicheres Leben – dafür steht die INTER Versicherungsgruppe seit vielen Jahrzehnten. Im Jahr 2026 feiern wir ein besonderes Jubiläum: 100 Jahre INTER Krankenversicherung AG. Dieses Jubiläum macht uns, als renommierter Krankenversicherer, stolz. Ist es doch Ausdruck unserer Tradition, Verlässlichkeit und Innovationskraft. Mit qualitativ hochwertigen Produkten der Privaten Krankenversicherung bieten wir einer breiten Kundschaft aber auch speziellen Zielgruppen umfassenden Schutz und Leistungen auf höchstem Niveau. Im Komposit-Bereich bauen wir unsere Produktpalette – insbesondere für gewerbliche Kunden – kontinuierlich aus. Auch bei der Lebensversicherung verfügen wir über ein attraktives Produktportfolio. Neben der Geschäftsausrichtung auf Privatkunden und das mittelständische Gewerbe ist die INTER traditionell Handwerkern und Ärzten eng verbunden.
Erzbergerstr. 9-15, 68165, Mannheim, Tyskland
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Besvarelse fra INTER Versicherungsgruppe
Gute und freundliche telefonische Auskunft. Leider aber lange Wartezeiten in der telefonischen Warteschleife. Bearbeitung von Kostenerstattungsantragen für die Krankenzusatzversicherung dauert (zu) lange, in der Regel Wochen bis zu mehreren Monaten.

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ARKV, Guter telefonischer Kontakt mit kompetenter Mitarbeiterin. Einfaches Handling in der Onlineantragstellung.
Insgesamt sehr zufrieden und empgfehlenswert.

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Die Mitarbeiterin war sehr höflich und hat mir sehr schnell geholfen

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Ein sehr freundliches und informatives Gespräch

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Noch immer keine Bearbeitung/ Erstattung
Am 10. Februar 26 musste ich in Österreich einen Arzt aufsuchen.
Die Rechnung über die App sofort eingereicht.
Am 12. MÄRZ 26 ÜBERNAHME ABGELEHNT.
Wenn Original Belege per Post eingereicht werden....
Ist eine erneute Prüfung möglich.
Original Belege am selben Tag verschickt.
Nach einer Woche waren die Belege bei der Famk eingegangen.
Leider nicht in der App zu sehen.
Bei technischer Nachfrage höre unterschiedliche Aussagen.
Mittlerweile haben wir den 21. APRIL 26 .... noch immer keine Antwort
Im Urlaub krank werden ist bitter.... jetzt keine Erstattung erhalten sehr enttäuschend

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ich begann mit einem betrag von 11,70 als 20 jähriger. es beitrage sollten stabil bleiben, jedes jahr wird um 20% erhöht nun sind es 35euro. ich habe die kündigung ausgesprochen. keine 3 monate kündigungsfrist, ich muss noch ein 11 monate zahlen

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Ich bedanke mich für die schnelle, hilfreiche und freundliche Beratung.

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Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Es ist jedoch festzuhalten, dass der Versand per Post ein Anachronismus ist. Der Upload über das Kundenzentrum sollte kein Problem sein, da es sich hierbei um eigens hierfür gescannte oder digital erhaltene Dokumente der GKV handelt.
Aus diesem Grund gibt es für die Verarbeitung keine Probleme mit sog. schlecht lesbaren Abrechnungsunterlagen.
Es ist auch nicht sicher, dass fotografierte Rechnungen immer gut lesbar sind.
Ich bin daher der Meinung, dass zumindest der upload über das Kundenzentrum weiter möglich sein sollte.
Vorteil ist hierbei auch, die Zusammenfassung mehrerer Arztrechnungen ... zu einem Vorgang.

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Sehr freundlich und hilfsbereit, damit die Verspätung in der Bearbeitung überwunden wird

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Erstattung einer ZA Rechnung innerhalb von 5 Tagen . Wenn das in der Zukunft , auch bei größeren Rechnungen, so bleibt wäre ich begeistert.

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Nachdem die FAMK 2025 von der Inter übernommen wurde, gab es im Bereich Privatkrankenversicherung enorme Probleme. Zahlungen blieben bis zu einem Vierteljahr liegen. Tel. Auskunft: Umstellung der Software etc.
Tatsächlich schließlich: Ab März/April 2026 läuft wieder alles reibungslos. Die letzten Zahlungen erfolgten innerhalb von 8 Tagen.

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Ansprechmitarbeiter schnell erreichbar aber mit mehr oder weniger Unterstützung bei Hilfestellung.Heute Erfolg gehabt mit einer Dame aus Mannheim . Danke

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Der perfekte Service
Meine Anfrage wurde umfassend, schnell und kompetent beantwortet. Wann immer ich Informationen zu unterschiedlichen Versicherungsprodukten benötige. Die Agentur Danielsmeier hilft sofort weiter.

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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.