Al de jaren dat we informerhebben gebruikt hebben we nooit geen problemen ervaren
Ik zal iedereen ook informer aanbevelen .
Bert

Ik krijg vlot en goede antwoorden op mijn vragen.

Ik zat met een probleem waar ik niet zelf uitkwam. De helpdesk van Informer heeft dit snel en adequaat voor mij opgelost.

Voor nu teleurgesteld
Voor nu teleurgesteld, maar met potentie

Ik werk al langere tijd met Informer en in de basis heeft het programma veel sterke punten. De koppeling met de bank en mijn boekhouder werkt vlot en overzichtelijk, waardoor ik hier echt tijd mee bespaar.

Helaas loop ik bij de factuurmodule tegen serieuze structurele problemen aan. Denk aan layouts die verspringen, teksten die wegvallen of over meerdere pagina’s verdeeld worden, en recent zelfs het verdwijnen van simpele maar belangrijke functies zoals vet- en cursiefschrijven. Dit moet je als gebruiker telkes zelf melden waarnaar er NIETS mee wordt gedaan. Alleen een excuus en geen verdere acties.

Wat ik vooral kwalijk vind, is dat dit soort veranderingen of fouten pas achteraf zichtbaar worden, zonder duidelijke communicatie vooraf. Hierdoor moet je het steeds zelf ontdekken en doorgeven.

Ik geloof dat Informer hier echt stappen in moet zetten. Zodra deze problemen structureel zijn opgelost en er weer goed wordt gecommuniceerd bij updates, schrijf ik met plezier een positieve review waarin ik ook benadruk hoe handig en tijdbesparend de software in de basis is.

Want eerlijk is eerlijk: los van deze problemen heeft het programma alles in zich om één van de betere keuzes op de markt te zijn. Ik hoop dat ik dat binnenkort met vijf sterren kan bevestigen. Maar voor nu raad ik ieder aan de keuze voor Informer te laten varen en te kijken bij een andere bedrijven die wellicht wel hun zaken op orde hebben

Reageren heel goed op feedback. super service en platform voor je administratie.

Geweldige software, supersnel team, een vertrouwd merk!

Informer is een prima boekhoud programma.

Het heeft alles wat nodig is voor boekhouden in een modern jasje.

+ goed overzicht welke facture / bank transactie nog verwerkt moeten worden

-aantal gebruikers

Ontzetten fijn programma en snelle hulp als dat nodig is

Wij werken sinds kort als boekhoudkantoor met de software van Informer, en de eerste ervaringen zijn zeer positief. Het programma is overzichtelijk, gebruiksvriendelijk en voelt meteen vertrouwd aan. Zowel wij als onze klanten kunnen er snel mee uit de voeten.

Wat direct opvalt, is de snelle en behulpzame helpdesk. Bij vragen krijgen we snel een persoonlijk en duidelijk antwoord. De medewerkers denken echt met je mee en lossen problemen vlot op – dat geeft veel vertrouwen, zeker in de beginfase.

Ook de koppelingen en functies zoals facturatie, het uploaden van bonnen via de app en de bankkoppeling werken soepel. Het bespaart ons en onze klanten direct tijd en zorgt voor een efficiënter proces.

Kortom: Informer maakt een uitstekende eerste indruk, en we kijken ernaar uit om er op langere termijn mee te blijven werken. Een aanrader voor kantoren die op zoek zijn naar moderne, klantvriendelijke boekhoudsoftware.

Dat kerken gratis informeer mogen gebruiken.

Keurige facturen, goed opvolgsysteem voor herinneringen versturen, BTW aangifte is een makkie.

Fijn programma om mee te werken. En goede ondersteuning.

Informer is een eenvoudig in te richten pakket, met alle noodzakelijke functionaliteiten. Er si echter 1 ding dat ik mis, dat is de urenregistratie in de app.

Al jaren een trouwe en tevreden klant. Snelle service en support, voor mij echt een aanrader

Bij MHZ Finance maken we al geruime tijd gebruik van Informer Online, en dat bevalt uitstekend. Elke keer wanneer we ondersteuning nodig hebben, worden we snel en professioneel geholpen.
Onlangs heeft Rutger ons bijzonder goed geholpen — snel, deskundig en met ons meegedacht om tot de beste oplossing te komen.
De service is altijd vriendelijk en betrokken. Wat ons betreft: een betrouwbare partner en een echte aanrader!

Bedrijf niet meer terug te vinden in informer. Na verschillende facturen hebben jullie een goede analyse gedaan en het bedrijf 'teruggevonden'.

Vriendelijk, en snel geholpen met mijn vraag.

informer heeft korte lijnen, timmert hard aan de weg en ict ontwikkelingen zoals ai zorgen ervoor dat ze concurreren met grote pakketten in de acoountancy. koppelingen met andere pakketten middels api sleutels zou nog verbeterd kunnen worden

Voor Stichting Bezoekerscetrum de grote rivieren doe ik nu ruim twee jaar de adminstratie met Informer Online. Een zeer gebruikers vriendelijk en overzichtelijk pakket dat met de juiste inrichting helpt om de administratie overzichtelijk en efficient volledigpapierloos te voeren.

Duidelijk programma, problemen worden snel opgelost, goede service