Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I am very new to CO2 Lasers. The iKier Master was a breeze to setup and have running within 45 minutes of unboxing. I love now having the option to cut and engrave clear acrylics. Have already do... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

When i received my Ikier Master co2 one of the limit switch cables was not conected to the mainbord. I had to loosen the 3 screws that hold the IR module bracket so that the pin that is on the bra... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

J'ai acheté un graveur k1 ultra 36w en novembre 2025, j'ai une panne de câbles dégradés, j'ai envoyé un mail à support ikier, ils m'ont répondu et analysé mon problème par rapport aux photos et vidéo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

When I received the machine it was wet inside and out Seems that the reservoir for the water was not resealed tightly And had leaped during shipment. After several weeks of correspondence back and for... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af laserudstyr

Skrevet af virksomheden

At iKier, we want to encourage people to create their own life and pursue a more sustainable and quality lifestyle. Driven by originality, sustainability and craftsmanship, you and us, can make a difference to yourself, your family and your community, and make higher value. The iKier brand represents the most advanced semiconductor laser technology; represents the richest DIY content ecosystem; represents the most intimate control experience for the majority of users. We have the industry's top motion algorithm engineers, and have developed a number of global industry-leading laser engraving machine products, including the world's first in the industry to achieve the laser auto-focus function, the world's first in the industry to achieve automatic sinking cutting technology, and the world's first in the industry to achieve the function of continuing engraving after interruption.


Kontaktoplysninger

3,4

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

135 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 26 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,4

Alle anmeldelser

(135)

62 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2eme commande et 2eme déception !

1ere commande compliqué pour l'achat de la machine en début d'année... J'ai acheté le boîtier pour presque 400€ le 6 octobre, argent prélevé le jour même et à ce jour donc le 23 décembre, toujours rien reçu, personne ne répond à mes mails, seulement un semblant de suivi de colis du 1er décembre et rien ne bouge... Je suis très en colère. Ne commandez pas chez eux... Moi c'était la dernière fois !

6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Horribly slow ship, horrible customer service

Label created immediately which means you can't see when it shipped. No tracking info available 14 days later. Contact support with order number and ignored. No response yet 3 days later. Need to refund my money and keep the item. I no longer want to use it from a company like this.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bom dia

Bom dia, não recebi o produto, não tenho nenhuma informação sobre a entrega. O trabalho é péssimo, pelo menos por enquanto!

28. oktober 2025
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

satisfation pleine et entière

Je suis très satisfait de mon achat, la machine fonctionne très bien et à un bon rythme. Un petit manque de puissance pour l’absorptions des fumées qui encrasse le laser mais après une utilisation très poussé.
Le service support est très agréable et répond très vite en trouvant une solution. j'utilise 3 machines 70 MAX PRO
Je recommande cette entreprise

12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Probably the best Laser Brand

I bought a refurbished k1 Ultra 36w, a fantastic machine. Ive had a couple of occasions to contact support and they have been by far the fastest, most helpful and responsive customer service I have dealt with, Even when my guarantee had run out. Highly highly recommend Ikier machines, top quality and exceptional customer service

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Da gibt es nicht viel zu sagen

Da gibt es nicht viel zu sagen, die Maschine IKIER K1 ist Stabil und robust gebaut. Nach ca. einem dreiviertel Jahr wollte sie nicht mehr. Habe mich an den Support gewandt und ohne große Diskussionen Hilfe und Ersatz bekommen. Da können sich manche Deutschen Firmen ein Beispiel dran nehmen.

31. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Laser mit kleinen Problemen

Bin mit dem Laser sehr zufrieden.
Er hatte zwar schon 2 kleine Defekte die aber dank des guten serviceteam von Ikier schnell behoben wurden.
Das einzige was ich zu bemängeln habe ist das ich die Schäden selber bezahlen musste und es nicht auf Kulanz gemacht wurde weil der Laser kurz nach der Garantiezeit von 1 Jahr defekt ging

1. oktober 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

K1 Ultra 36W

I own an Iker K1 Ultra 36W, which is a truly exceptional cutter! After using it for a while, I had some issues with the Z-axis because it wouldn't hone properly. I contacted support, who promptly provided me with replacement parts. Having an efficient after-sales service is definitely an added bonus to any purchase! Thanks Ikier!

27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Problème sur IKIER K1 Pro

Après avoir commandé un Ikier K1 Pro avec tête IR et tête diode 24/48 W, il y avait un problème avec la mise au point automatique. J'ai contacté le support, après quelques tests, le problème venait du switch de position haute de tête. Le support m'a envoyé le switch de remplacement et tout est rentré dans l'ordre. Support rapide et compétent. Merci encore.

20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere