Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

2,7

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

4 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,7

Alle anmeldelser

(4)

4 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Absolutely appalling service

Absolutely appalling service. I've waited since the day the store opened to get both the items I wanted and a delivery date. Finally managed it, delivery date weeks after purchase, emailed to say items on way, followed by email saying one item out of stock at time of purchase. BS. Probably out of stock at time of picking, weeks after purchase. Received a refund. Don't want a refund, I want a backorder, or I don't want any of the items (a set). Website customer service is totally useless, saying order and "case number" (that tells you something) don't exist, but can definitely sign up to IKEA family. I think not. Waited 10minutes on the phone to speak to a human, who was lovely and quite frankly has clearly heard my complaint many times before. Promised to be notified when item back in stock. Once I get that, likely never shopping from IKEA NZ again.

30. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Refund unresolved for over 2 months with inconsistent status updates

It has been more than 2 months since the refund was initiated, and the funds have still not been successfully returned.
The official status on the website was changed to “cancelled”, despite the refund being previously processed, which creates conflicting and unclear information about what actually happened.
Refund reference K2GT-CVVU and case number RCMP-10488206 relate to an unresolved issue that has still not been properly explained or closed.

I have been repeatedly calling and emailing staff, and I am either told that the issue is on my side and that the refund cannot be processed to my card—which has already been confirmed by my bank to be incorrect—or I am told that the matter will be resolved within 48 hours. This has been repeated for several weeks without any actual resolution.

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

What a useless place to buy bedding

What a useless place to buy bedding - no standard NZ sizes so expect your duvet inners to be too big/too small for your covers and vice versa. Complete waste of time - the least you can do if you want to really be a part of the scene is ensure you can supply sizing that fits. We don't need US or Euro sizing here - in case Ikea doesn't already know, THIS STORE IS IN NEW ZEALAND.

22. april 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere