Ikano Bank Danmark Anmeldelser 

1.078
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

​I over en måned har jeg ventet på min udbetaling af mit kreditkort. Første gang modtog jeg PIN-koden, men selve kortet kom aldrig. Vi bestilte derfor et nyt kort, men det er heller ikke kommet endnu... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg ansøgte om et lån hos Ikano Bank og fik i første omgang afslag. Da jeg havde svært ved at forstå afslaget ud fra min faktiske økonomiske situation, kontaktede jeg banken og bad om en m... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg tror aldrig før, jeg har modtaget så hurtig, professional og kvalificeret online kommunikation, som her.! Intet bøvl, meget hurtige svartiden - alt i alt, en overraskende positiv oplevelse. Og en... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skulle have et IKEA kort med kedit på 50000kr til nyt køkken. Selv med et rådighedsbeløb på mere en 22500kr hver måned mente Ikano ikke at beløbet var stort nok. Helt galt at IKEA fortsætter sama... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Bank

Skrevet af virksomheden

Ikano Bank er et online pengeinstitut stiftet af IKEA grundlæggeren Ingvar Kamprad. Ikano Bank har eksisteret i Danmark siden 1978, og hjælper i dag både privatkunder med opsparing, lån og kreditkort samt erhvervskunder med leasing. Ikano Bank Danmark er en filial af Ikano Bank AB (publ), Sverige.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(1.078)

53 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hold jer fra dem

Hold jer fra dem. De smider 1000 kr plus moms i opkrævningsgebyr. Når man så ringe og påpeger fejlen så mener de at det tager dem 14 dages arbejde at sende en regning.
Når man så vil opsige leasingen hæver de renten og opkræver (de nu større) renter for hele perioden plus et opsigelses gebyr.
Nå først man er i deres system gør de alt for at tømme dig for penge.

21. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Simon,
Tak for din anmeldelse. Vi beklager din oplevelse og ved, at du efterfølgende har sendt os en mail og på baggrund af den er blevet kontaktet pr. telefon af en af vores kundeservice medarbejdere for at få gennemgået sagen. Skulle du fortsat have nogle spørgsmål, så er du velkommen til at ringe til os på 43 55 67 55. Med venlig hilsen Ikano Bank.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fremragende kort

Jeg elsker at der en fast rabat på 5% på restaurantbesøg. Desuden er der også 10% rabat hver måned i forskellige brancher.

8. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Jan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og dejligt at du er tilfreds med vores Ikano bank Visa kort.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Dejligt med en buffer

Dejligt med en buffer. Har aldrig haft problemer. Renterne er lidt høje.

MVH
Jan

6. november 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Jan,
Tak for den fine anmeldelse og at du er tilfreds med vores produkt.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Hej med jer.
Jeg er godt tilfreds med Ikano bank og super nemt at handle med Ikea kort.
Venlig service og søde medarbejdere.
Venlig hilsen Anni Andersen

16. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Anni,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt at du er glad for dit IKEA Kort og at service er i top.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano Bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har altid haft en god oplevelse med…

Jeg har altid haft en god oplevelse med Ikano Bank, de er altid flinke og venlige.

23. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Pia,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt at du har haft en god oplevelse hos os.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste bank

Min sag er overgået til inkasso, i har aldrig været til at forhandle med, hverken jer eller intrum, i får aldrig en krone, ejer heldigvis ikke noget i kan gøre udlæg i. Så i kan hive mig i fogedretten lige så mange gange i vil der er ikke noget og komme efter bare en masse udgifter for jer.

18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Dennis,
Tak for din anmeldelse.
Ønsker du at tale om dit lån/konto bedes du kontakte os på telefon 43 55 66 00 mellem 9 - 15.
God dag.
Med venlig hilse
Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god bank

Jeg er meget tilfreds med Ikano Bank. Der er en god rente på en opsparingskonto uden binding og på kreditkortet er der en fast rabat på 5% på restaurantbesøg. Desuden er der også 10% rabat hver måned i forskellige brancher. I november er det i elektronikbutikker.

18. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Karin,
Tak for din anmeldel.
Dejligt at at du er glade for vores produkter.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at få kontakt til kundeservice

Nemt at få kontakt til kundeservice, både pr. Tlf og mail og de vendte tilbage hurtigt, da der opstod en fejl 40. ;)

11. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Tina,
Tak for din anmeldese.
Dejlig at du har fået en hurtigt og god service.
Hvis du ønsker yderligere hjælp. er du velkommen til at kotakte os.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig til at overføre penge

Super hurtig til at overføre penge. Hurtig Svar på ansøgning.

12. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Siff,
Tak for din besked.
Dejligt at du er tilfreds med vores behandling af din ansøgning samt vores service.
God weekend
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verdens største joke af en bank

Verdens største joke af en bank.

De havde overtaget min tidligere gæld fra basisbank - og det løb uden problemer.
De trak næsten 1500 kr om måneden, og det er nu helt betalt ud.

Jeg ansøger så om et lån til Ikea shoppingkort. Jeg udfylder det, og den siger jeg har et rådighedsbeløb på 7+++ om måneden (efter alle udgifter er betalt).

Det er vel og mærket selvom jeg betaler på en bil ved siden af og det hele.
Efterfølgende er der så lang behandlingstid (har aldrig oplevet noget lignende. 7 TIMER på svar). Og så er det gud hjælpe mig et afslag?

Vi snakker om et lån til en ydelse på 497 kr om måneden (jeg har lige betalt 1500 kr månedligt i flere år til jer - og ALDRIG misset en eneste betaling).

Ift. ansøgning satte jeg min indtjening på det mindste jeg nogensinde har oplevet. Dog er alle andre måneder typisk højere med ca. 5000 mere udbetalt.

Jeg må simpelthen sige at kreditgruppen i jeres bank har tydeligvis ikke økonomisk styr på noget som helst - og ej vurderinger. Og I kan ikke begrunde et afslag? Igen fordi I ikke har sagelige argumentationer eller medarbejderer der som sagt rent faktisk kan vurdere. Det ærger mig at Ikea kun har aftale med jer - jeg har aldrig haft så dårlige erfaringer med nogle som som jeg har med jer.

Så til kunder der overvejer.. jeg vil primært anbefale basisbank, Ekspress Bank eller Santander. De har styr på det!

Ekstra (som svar til Ikano Bank).
Nej, selvfølgelig oplyser I ikke jeres kreditpolitik, da vi jo godt ved at I ikke kan give et reelt svar på hvorfor man bliver afvist.

Jeg er som sagt alene i min hustand, med et rådighedsbeløb på 8000 kr Per måned efter alle regninger er betalt. Det bruger jeg ikke selv på mad og diverse, og derfor er det jo helt hen i vejret at jeres kreditgruppe ikke kan vurdere sådan en økonomi. #nogenkanikkederesjob.

9. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Victoria,
Tak for din anmelde og den oplevelse du har haft.
Vi oplyser ikke vores kreditpolitik, og vi kan således ikke tilbyde dig en specifikation af udfaldet af din ansøgning.
Har du ydereligere spørgsmål er du velkommen til at ringe på 43 55 66 00 mellem 9 - 15.
Med venlig hilsen Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er utrolig godt

Det er utrolig godt. 10 procent på sport i oktober

7. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Tage,
Tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt at du kan bruge vores produkt.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har IKKE styr på betalinger!

Sender fakturaer i et væk trods gentagne tilmeldinger til betalingsservice. Har i næsten 9 måneder forsøgt at få dem til bare at opkræve indbetaling over BS, men uden det store held.

6. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Mads,
Tak for din anmeldelse. Vi er ked af din oplevelse hos Ikano bank. Du er velkommen til kontakte os, så vi kan få en snak om sagen
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg var meget tilfreds med venlighed

jeg var meget tilfreds med venlighed, service og hurtighed og jeg har kun godt at sige om min oplevelse.

28. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Jørgen,
Tak for den flotte anmeldelse.
Dejligt at du har haft en god oplevelse.
God dag,
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De overtog min gæld fra basis bank

De overtog min gæld fra basis bank, spurgte om rentestop men af alle mine gælds steder var de de eneste som ikke ville være med til rentestop eller bare sætte den ned…
Nej nej i steder lader de renten stige konstant! Vil til hver en tid undgå dem igen.

24. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Tanja,
Tak for din anmeldelse.
Det er korrekt, at vi ikke giver rentestop på vores produkter.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

effektiv

hurtig, effektiv og imødekommende

20. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Sten,
Tak for besked.
Dejligt at du haft en god oplevelse.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

hvorfor har i ingen app til iPhone i dk…

hvorfor har i ingen app til iPhone i dk apple store

15. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej Brian,
Tak for din anmeldelse.
Vi kan oplyse, at vi kun har den mulighed at logge ind via vores hjemmeside mm engagementet er fra Basisbank.
God dag.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Eftersom ikano bank har overtaget

Eftersom ikano bank har overtaget
Basisbank med alt så eftersom jeg inke kan få mine 2000 kr fra basisbank via ikano bank fre et udlæg i fogedret via jer er det blevet besluttet at sag er anmeldt til vestegen politi og evt rettensvej
Ikano er anmedt til københavns politi for magt misbrug midler trusseler på privatliv håber ikano bliver dømt og firma lukket ned for bestandligt ikano amatør firma

11. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Ikano Bank Danmark-logo

Besvarelse fra Ikano Bank Danmark

Hej
Tak for din henvendelse.
Vi har forsøgt at få flere oplysninger på dig, så vi kan finde dig i vores systemer.
Du er velkommen til at kontakte os på telefon 43 55 66 00, så vi kan få en snak om sagen.
Med venlig hilsen
Ikano bank

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere