Goede service. Waar ik wat ongeduldig was m.b.t het bezorgen van een zeer breekbaar stuk heb ik mail contact gehad met een medewerker die dit fantastisch heeft verzorgd. Met aandacht voor het product... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Na vorige teleurstelling nu alsnog een nieuw schilderij geleverd. Moest wel een paar weken wachten, men heeft wel moeite genomen om het alsnog te verkrijgen. Klantcontact is echter minimaal, telefoonn... Se mere
Leuke klok besteld maar helaas de verkeerde kleur opgestuurd gekregen. Na mailwisseling retour gestuurd en andere klok uitgezocht i.v.m. niet meer in voorraad/leverbaar 1e keuze. Opnieuw mailwisselin... Se mere
We hadden ons oog laten vallen op een glasschilderij van Donald Duck en het internet vertelde ons dat dit schilderij nog bij Idecoratie te krijgen was. Het was op dat moment echter niet meer op voorra... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ben je op zoek naar items voor het interieur die net even iets anders zijn? Laat je dan inspireren door ons bijzondere assortiment.
Kontaktoplysninger
4,2
God
359 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ging eventjes mis maar toch snel…
Ging eventjes mis maar toch snel opgelost en de klok ontvangen. Past mooi op de muur.
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Idecoratie
Beste Gerrit, bedankt voor je review en veel plezier met de mooie klok. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl
Goede service, en betrouwbaarheid
Mooie producten, goede service.en betrouwbaarheid
30. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Idecoratie
Beste Rene, bedankt voor je mooie review. Graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl
Levertijden op de website zijn onzin!
Levertijd wordt absoluut niet gehaald. Aangegeven wordt dat het de volgende dag in huis is. Ook in de algemene voorwaarden staat dat producten uit voorraad geleverd worden. Inmiddels drie bestellingen geplaatst bij dit bedrijf. De eerste levering is na maanden gekomen, de tweede levering gecanceld en de derde levering is inmiddels ook weer veel te laat. Als ze eerlijk zouden zijn met de levertijden is het wellicht een prima bedrijf, maar momenteel riekt dit naar oplichting. Ik raad dus absoluut af om bij dit bedrijf iets te kopen!
27. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Idecoratie
Beste Robert, wat vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Wij doen ons uiterste best om klanten te informeren als producten niet direct beschikbaar zijn. Dit is soms een grote uitdaging als de containers met glasschilderijen vertraagd zijn. Onze excuses hiervoor. Ik hoop dat je alsnog blij bent met het mooie glasschilderij dat je hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl
Slechte klantenservice en slechte…
Slechte klantenservice en slechte communicatie
14. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Idecoratie
Beste Melanie, vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Onze klantenservice doet elke dag zijn uiterste best om iedereen tevreden te houden. Soms belanden mails in postvak ongewenst en dan duurt de reactie iets langer. Ik hoop dat je alsnog blij bent met het mooie glasschilderij die je hebt ontvangen. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl
Er stond een snelle levering
Er stond een snelle levering, niet dus.
Ik had een gaaf glasschilderij gezien bij Idecoratie, van alle sites leek deze me het meest betrouwbaar en op trustpilot kwamen ze hoog naar voren. Echter heb ik helemaal geen goede ervaring. Ik had hem woensdag besteld en er stond met max 2 werkdagen in huis. Vrijdags maar gemaild omdat ik niks had vernomen van een track en trace. Ik kreeg vrij vlot reactie met dat het vanuit de fabriek word geleverd omdat het zo fragiel is. Dinsdags nog maar een keer gemaild en ook toen het komt deze week wel binnen. Het is nu vrijdag en ik heb hem binnen gekregen (om 08:00 smorgens). Mijn bel stond aan, niet aangebeld en hebben ze het bij de buren afgeleverd (wakker gebeld). Uiteindelijk stond de track en trace in de spam , maar deze was gisteravond laat pas verstuurd dus die had ik sowieso nooit gezien voor ik naar bed ging want ik lag er bijtijds in. Vind het echt schandalig dat het 1. Zo lang heeft geduurd & twee dat de bezorging echt ruk is.
27. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Idecoratie
Beste Sanne, vervelend dat je niet tevreden bent over onze service. Ons team en vervoerders doen altijd hun uiterste best om alles zo snel mogelijk uit te leveren. Wij gebruiken voor glasschilderijen een speciale vervoerder i.v.m. de kwetsbaarheid van het artikel. Soms in drukke periodes is de levertijd iets langer. Onze excuses. Ik hoop dat je alsnog blij bent met je prachtige glasschilderij. Met vriendelijke groet, Tamara van Idecoratie.nl
Geweldig mooi glasschilderij besteld en…
Geweldig mooi glasschilderij besteld en ontvangen. Helaas komt de levertijd op de website totaal niet overeen met de daadwerkelijke levertijd. Anders was het 5 sterren waard!
28. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Product is heel mooi
Product is heel mooi. Goede prijs/kwaliteit. Netjes en snel geleverd! Goed ingepakt waardoor niet beschadigd bij levering.
10. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Snelle reactie via de mail en een mooi…
Snelle reactie via de mail en een mooi wandschilderij netjes bezorgd
5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Super fijn geholpen
Super fijn geholpen , ze denken met klant mee.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Prachtig glasschilderij
Prachtig glasschilderij! Goed verpakt bezorgd.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Fijne winkel
Fijne winkel, online bestelling geplaatst en alles perfect verlopen
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Mooie lampen, levertijd niet nagekomen
Mooie lampen. Levertijd werd niet nagekomen.Op de site stond voor 16.00u besteld, morgen geleverd. De lampen werden pas 5 dagen later verstuurd
11. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
2 weken geleden een schilderij besteld
2 weken geleden een schilderij besteld. Tot op heden geen reactie ect!!!!!!
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Prachtig glasschilderij gekocht
Ik heb een prachtig glasschilderij gekocht. Op tijd en heel netjes afgeleverd.
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestelling was vertraagd en dit werd…
Bestelling was vertraagd en dit werd netjes via telefoon en mail medegedeeld. Reageren ook meteen als je ze nodig hebt. Bestelling was met zorg goed en netjes ingepakt. Kortom, super!
25. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Slecht
Slecht! Doen echt alles wat ze verkeerd kunnen doen verkeerd en ondertussen retour gestuurd en nog steeds geen reactie maar wel openstaande Klarna rekening die niet opgelost wordt! Flut bedrijf!!!
14. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Slecht bedrijf, levert niet, geen contact te krijgen!
Zou fijn zijn als jullie de spullen ook daadwerkelijk leveren.. 2 weken geleden een klok besteld, zou de volgende dag geleverd worden. 2 weken later nog steeds niets gehad! Geen telefoonnummer te vinden. Meerdere keren gemaild, heel vervelend dit!!
31. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bestelling was snel geleverd
Bestelling was snel geleverd. Product was netjes ingepakt. Zeer tevreden over het product! :-)
2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.