Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Suite de la saga : avant de m'emm...à entreprendre une procédure j'épuise les autres possibilités.
J'ai donc adressé un mail à HUNTER FAN USA qui me renvoie sur qui ?
Je vous le donne en mille, sur HUNTERFAN.DE qui ne me répond toujours pas...
Prochaine étape : j'écris à QUE CHOISIR....
C'est lamentable...et minable.
We have had the same ceiling fan for years but it broke down after lightning strike. We just wanted to same fan again and found it on the Hunter Fan Germany web site. Ordering and delivery were easy and fast.
Unfortunately, the article that arrived was not functioning. First I tried the communications form on their site, but didn't receive a reaction. So I called the customer service line.
Very friendly, understanding and cooperative.
The same day I received an e-mail with tracking number of the replacement ceiling fan and a return label.
The fan is happily turning in winter mode to distribute the warmth of the wood burner in the livingroom.
ch habe den Deckenventilator von Zeal gekauft und bei der Montage versehentlich eine Tüte mit Schrauben entsorgt.
Daraufhin habe ich die Firma Hunterfan angerufen und einem sehr freundlichen sowie hilfsbereiten Mitarbeiter meine Situation erklärt. Er sagte, er würde versuchen, diese Schrauben für mich zu bestellen, müsse das aber zuerst klären und würde mich dann zurückrufen.
Eine Stunde später erhielt ich den Anruf mit der Nachricht, dass sie diese Schrauben zwar nicht separat verfügbar haben, aber sie würden welche aus einer neuen Schachtel entnehmen und mir zuschicken.
Das Ganze KOSTENLOS!
Wirklich super! Das nennt man Kundendienst.
Dem Mitarbeiter und der Firma Hunterfan ein recht herzliches DANKESCHÖN!
Kann man einfach nur weiterempfehlen.
P.S.: Der Hunterfan "Zeal" ist nicht nur ein fast geräuschloser, sondern auch ein starker Deckenventilator und ein echter Designer-Dekorationsstück!
It was very frustrating that one of the fans I ordered did not work adequately (noisy, irritating motor sounds). After some correspondence, the seller agreed to send me out a replacement motor free of charge which was appreciated. Issue resolved.
While it was disappointing for this to overall be necessary as refitting a ceiling fan is not a 5 minute job, I can’t fault the support and solution offered. Thank you.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
